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李丽娜 隋东旭
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网络营销与策划
『简体书』 作者：隋东旭、李丽娜 出版：清华大学出版社 日期：2025-03-01 ” 本书共分 8个项目，分别为网络营销基础知识、网络营销环境与网络市场调研、网络消费者行为分析、经典网络营销方法、新媒体营销方式、其他网络营销方式、网络营销策划、网络营销效果评估与优化。本书从当前企业在网络营销过程中的实际需求出发，理论与实操并重，有利于读者系统地掌握网络营销与策划的知识，同时配以丰富的小提示、想一想、 ... |
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新媒体文案策划与写作
『简体书』 作者：徐杨 李丽娜 隋东旭 出版：清华大学出版社 日期：2024-09-01 在信息高速传播的新媒体时代，新媒体文案不仅能以较低的成本给企业和品牌带来高收益，而且可以在短时间内迅速提高企业和品牌的知名度和美誉度。本书共分九章，分别为绪论、新媒体文案选题策略与写作准备、新媒体文案写作、微信文案写作、微博文案写作、短视频文案写作、软文写作、自媒体文案写作、新媒体广告文案写作。 《新媒体文案策划与写 ... |
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新媒体营销与运营（微课+思政版）
『简体书』 作者：李丽娜 隋东旭 出版：清华大学出版社 日期：2023-05-01 《新媒体营销与运营（微课 思政版》共分 8 章，分别为初识新媒体营销与运营、新媒体用户与内容定位、微信营销与运营、社群营销与运营、直播营销与运营、短视频营销与运营、微博营销与运营、其他新媒体营销与运营。本书知识全面、案例丰富，在讲解知识时，将新媒体营销与运营基础理论与快速发展的新媒体营销与运营实践紧密结合，同时配以微课 ... |
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网店客服与管理
『简体书』 作者：隋东旭、李丽娜、杨玉斌 出版：清华大学出版社 日期：2023-10-01 本书共包括8个项目，分别为网店客服基础知识、网店客服售前服务、网店客服售中服务、网店客服售后服务、智能客服、客户关系管理、网店客服数据分析与应用、科学管理客服人员。本书知识全面、案例丰富、结构合理，注重理论与实践的结合，设计了知识拓展、想一想、课程思政等板块，帮助读者培养实际分析与应用的能力。 本书既可作为高等职业院校 ... |
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跨境电子商务物流基础理论 规划设计 案例实训（微课版）
『简体书』 作者：邹益民 隋东旭 出版：人民邮电出版社 日期：2024-08-01 本书是一本面向跨境电子商务物流的初学者的理论与实训相结合的实用教材。本书共 8 章，包括跨境电子商务物流概述、跨境电子商务物流信息技术、跨境电子商务物流采购、跨境电子商务物流仓储、跨境电子商务物流运输、跨境电子商务物流发货、跨境电子商务海外仓、跨境电子商务通关等内容，并包括多个课堂实训活动，全面展示了跨境电子商务物流各 ... |
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跨境电子商务数据分析与应用
『简体书』 作者：隋东旭、邹益民 主编 出版：清华大学出版社 日期：2024-12-01 ”伴随着人工智能、大数据、云计算、区块链等新技术的普及应用，跨境电子商务平台、商家、银行、物流等参与主体的技术和运营能力持续升级。本书着眼于跨境电子商务数据分析与应用岗位的主要工作内容，将理论与实践相结合，以训促学，分别对跨境电子商务数据分析，跨境电子商务数据分析的方法、模型与指标，跨境电子商务数据采集、清洗与处理，跨 ... |
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高速铁路动车组餐饮服务
『简体书』 作者：隋东旭 出版：北京交通大学出版社 日期：2023-04-01 本书以高速铁路动车组餐饮服务岗位所要求的知识与技能为依据，系统地介绍了高速铁路动车组餐饮服务与管理的相关知识。本书包括7个项目，分别为：餐饮基础知识，食品营养与动车组餐饮安全，动车组餐饮经营与管理概述，动车组餐饮基础服务，动车组餐饮作业，动车组餐饮服务人员职业素养，动车组餐饮服务新模式、新技术。 本书图文并茂，实用性强 ... |
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电子商务数据分析与应用（微课+思政版）
『简体书』 作者：隋东旭 出版：清华大学出版社 日期：2023-05-01 《电子商务数据分析与应用：微课 思政版》着眼于电子商务数据分析岗位的主要工作内容，将理论与实践相结合，以训促学，分别对电子商务数据分析概述、市场数据、竞争数据、商品数据、流量数据与转化率、采购数据、销售数据、库存数据、客户与客服数据、数据可视化与报告做出具体阐述。在讲解知识时，提供多个微课视频、数据分析案例辅助读者深入 ... |
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网店运营与管理（微课+思政版）
『简体书』 作者：隋东旭 出版：清华大学出版社 日期：2023-06-01 《网店运营与管理（微课 思政版）》着重阐述网店运营的实践操作，首先介绍网店运营所涉及的基本概念和需要做的前期准备工作，然后介绍了网店数据分析等近年来网店运营的热点领域。全书共分八章，主要内容包括：网店运营基础、网店开通与管理、网店装修与设计、促销活动与营销工具、网店营销推广、网店物流与仓储、网络客服与管理、网店数据与运 ... |
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民航客票销售实务
『简体书』 作者：张天航，隋东旭，曹颖 编 出版：北京交通大学出版社 日期：2024-10-01 本书依据《职业教育专业简介》（2022年版）、《职业学校专业教学标准》等规范、文件进行编写，将“岗课赛证”进行融通，力图体现职业教育教学改革的新要求。本书立足民航客票销售岗位需求，突出介绍民航客票销售基础知识与实务技能，具体内容包括民航客票销售业务的基础知识、民航客票销售系统、民航信息查询、民航客票销售作业、旅客订座记 ... |
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电子商务物流
『简体书』 作者：陈启新，李远远，冯文静，杜金洋，隋东旭 出版：清华大学出版社 日期：2025-06-01 ” 本书共10章，主要内容包括电子商务物流基础知识、电子商务物流信息技术、运输、电子商务采购与储存管理、包装与流通加工、装卸搬运、物流配送与配送中心、电子商务物流模式、供应链管理与跨境电子商务物流。 本书配套有教学课件、课程标准、教案、教学大纲、试卷及答案等立体化资源，可有效辅助教学。本书可以作为相关院校电子商务专业的 ... |
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高速铁路客运服务沟通技巧
『简体书』 作者：隋东旭 主编 出版：北京交通大学出版社 日期：2023-06-01 本书是“课程思政”建设探索教材，将思政教育元素与专业知识、技能进行融合，夯实了学生可持续发展的基础。本书共六个项目，分别为走进“沟通”、积极进行“自我沟通”、精通“人际沟通”、善于客运服务组织“内部沟通”、做好客运服务组织“外部沟通”、熟练运用客运服务“沟通技巧”。 本书适合作为职业院校（技师院校）铁道运输类专业的 ... |
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高速铁路客运安全与应急处置
『简体书』 作者：隋东旭 编 出版：北京交通大学出版社 日期：2023-07-01 《高速铁路客运安全与应急处置》介绍了高速铁路乘务安全管理的概况和突发事件的应急处置知识。全书共6个项目，分别为高速铁路安全基础知识、铁路运输事故及应急救援、高速铁路运营安全管理、高速铁路动车组安全与应急处置、高速铁路车站安全与应急处置、应急抢救与处置。 《高速铁路客运安全与应急处置》图文并茂，案例丰富，通过案例分析对 ... |
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电子商务概论（微课+思政版）
『简体书』 作者：隋东旭 郭宝丹 出版：清华大学出版社 日期：2023-10-01 《电子商务概论（微课 思政版）》以培养适应电子商务和网络经济发展需要的应用型、高层次专业人才为目标，根据电子商务工作的主要内容以及能力要求设计教学内容，主要介绍电子商务认知、电子商务模式、网络营销与推广、电子商务物流管理、电子支付、电子商务客户关系管理、电子商务安全管理、电子商务数据分析与应用、新兴电子商务模式等知识。 ... |
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电子商务法律法规（微课+思政版）
『简体书』 作者：隋东旭 张云青 出版：清华大学出版社 日期：2023-11-01 《电子商务法律法规（微课 思政版）》依据**的电子商务法律法规编写，通过本书的学习，读者能够获取电子商务立法的**成果，并对电子商务法律法规的框架和内容有清晰的认识。 《电子商务法律法规（微课 思政版）》共 9 章，主要内容包括电子商务与电子商务法、电子商务主体法律法规、电子合同法、电子支付与结算法律法规、电子签名与认 ... |
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跨境电子商务英语（附音频）
『简体书』 作者：邹益民 隋东旭 李玲一 出版：人民邮电出版社 日期：2024-04-01 跨境电子商务行业发展迅猛，对跨境电子商务从业人员的综合素质提出了越来越高的要求。本书系统梳理了跨境电子商务专业的知识体系，内容涉及跨境电子商务认知，跨境电子商务平台，跨境电子商务开店、建立商业联系，跨境电子商务网络营销与推广，跨境电子商务支付与结算，跨境电子商务物流管理和跨境电子商务服务。本书坚持理论与实践案例相结合， ... |
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跨境电子商务运营与管理
『简体书』 作者：隋东旭、邹益民、段文奇 出版：清华大学出版社 日期：2024-05-01 《跨境电子商务运营与管理》以培养适应跨境电子商务和网络经济发展需要的应用型、高层次专业人才为目标，根据跨境电子商务工作的主要内容以及能力要求设计教学内容。本书共包括九章，主要有跨境电子商务导论、跨境电子商务的经营策略、跨境电子商务平台分析、跨境电子商务平台选择、跨境电子商务平台（1）—Wish、跨境电子商务平台（2）— ... |
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跨境电子商务文案策划与写作
『简体书』 作者：张克夫、李丽娜 主编 邹益民、隋东旭、梁华 副主编 出版：清华大学出版社 日期：2021-06-01 《跨境电子商务文案策划与写作》结合跨境电子商务文案人员的岗位需求，系统介绍了跨境电子商务环境下文案策划与写作所需的知识和技能，主要包括跨境电子商务文案导论、跨境电子商务文案写作前期准备、跨境电子商务文案撰写、跨境电子商务网站内页文案策划与写作、跨境电子商务网络推广文案策划与写作、跨境电子商务营销软文写作等内容。 《跨境 ... |
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高速铁路行车技术管理
『简体书』 作者：隋东旭 出版：北京交通大学出版社 日期：2020-10-01 内 容 简 介 本书根据教育部颁布的《高等职业学校专业教学标准》，由学校教师和企业专家联合编写，是一本职业教育教学改革探索教材。本书分6个项目，分别为高速铁路行车设备、高速铁路列车运行控制系统、高速铁路列车开行方案与列车运行图、高速铁路车站作业组织、高速铁路调度指挥、高速铁路非正常情况行车与事故救援。本书图文并茂、精 ... |
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高速铁路客运服务英语
『简体书』 作者：隋东旭 出版：北京交通大学出版社 日期：2021-03-01 内 容 简 介 本书以铁路服务岗位所需了解的英语听、说、读技能为纲，系统地介绍了车站服务、列车服务，以及其他服务的英语交流技能，每个部分通过学习任务、对话、单词和词组、句型和短对话、知识拓展和练习来进行相关技能的阐述与训练。本书图文并茂，系统全面，精练实用。 本书适合作为高职高专院校、中等职业学校铁路运输、高速铁路 ... |
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