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超级卖手
『简体书』 作者：朴红伟 出版：人民邮电出版社 日期：2018-01-01 《超级卖手》专为通信营业厅的销售人员量身打造，围绕超级卖手给出具体的技巧，把握移动终端产品的全面评估方法，帮助销售人员认识顾客的不同类型，了解顾客消费心理，掌握营业厅移动业务产品销售中的沟通话术，掌握移动手机终端销售技巧，掌握把产品特点转换为客户需求的技巧，提升客户需求和客户心态分析的能力，保持和提升优质服务的客户满意 ... |
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销售七步成单法——通信零售店制胜法宝
『简体书』 作者：朴红伟，夏文礼 著 出版： 日期：2015-03-01 根据对顾客购买商品三个阶段的心理研究，以及作者及其团队在多家通信零售门店的实地辅导，提出七步成单法：迎客进店→探寻需求→提供方案→确认方案→缴费成交→试机辅导→送客离店。这七步成单法涵盖了客户从最初迎客进店到最终成交离店的整体过程。在七步成单法中每一步都有目标与核心动作，只有把动作做到位了，实现这一 ... |
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