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时代华商物业管理策划中心 组织编写
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智慧物业管理与服务系列--物业管理服务部门指导手册:客户服务·安全管理·保洁绿化·工程维保
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2024-02-01 1.本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识点,满足读者希 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业服务合规管理指导手册:法律解读·风险防范·合规文书·问题答疑
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2024-02-01 1.本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识点,满足读者希 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务常见问题解答
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-09-01 1.前期物业管理常见问题解答、物业安全维护常见问题解答、物业环境维护常见问题解答、工程维保服务常见问题解答、客户服务常见问题解答、物业日常管理常见问题解答。2. ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务从入门到精通
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-09-01 1.前期物业管理、日常服务管理、日常运作管理、物业运营管理,图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领。2.本书内容丰富、文字精炼。3.大量实际 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业管理投诉解决与沟通技巧
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 1.本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识点,满足读者希 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务常用文书与表格范本
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-09-01 1.物业基础知识,从入门到精通培训一本通,全流程常用文书与表格范本。2.本书内容丰富、文字精炼。3.大量实际案例,颇具参考价值。4.图表为主,文字为辅,一目了然 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业服务流程与工作标准
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-09-01 1.物业基础知识,从入门到精通培训一本通,全流程强力剖析,全程策划实施方案。2.本书内容丰富、文字精炼。3.大量实际案例,颇具参考价值。4.图表为主,文字为辅, ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业安全管理与应急预案:治安·消防·车辆管理
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 1.物业治安管理、物业消防管理、物业车辆管理、物业应急管理,图文并茂,读者轻松了解物业管理与服务的要领。2.本书内容丰富、文字精炼。3.大量实际案例,颇具参考价 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业保洁服务与绿化养护
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 《物业保洁服务与绿化养护》一书由物业保洁服务(物业保洁日常管理、物业保洁常用设备与用具、物业日常清洁作业、物业垃圾清运作业、物业虫害防治与消杀作业和物业保洁安全防范)和物业绿化养护(草坪养护、树木的养 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业服务案例全解析
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 1.图文并茂,案例丰富,客户服务篇、安保服务篇、设施设备篇、绿化保洁篇、日常管理篇。2.本书内容丰富、文字精炼。3.大量实际案例,颇具参考价值。4.图表为主,文 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业全程品质管控实施手册
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 1.本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识点,满足读者希 ... |
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物业客服人员工作手册:岗位·沟通·技能·晋阶
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 《物业客服人员工作手册:岗位·沟通·技能·晋阶》一书由客服人员岗位须知(客服人员工作范围、客服人员岗位职责、客服人员礼仪要求、客服人员能力要求),客服人员的沟通能力(沟通三部曲、多渠道沟通、沟通的技巧 ... |
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现代物业管理--物业公司规范化管理全案
『简体书』 作者:张海雷 主编 时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2015-06-01 《现代物业管理——物业公司规范化管理全案》一书由图书+DIY实操文件组合而成。 《现代物业管理——物业公司规范化管理全案》图书部分从十二个部分对于物业管理进行 ... |
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宝贝接种疫苗超实用手册 上海疾控中心组织编写家庭必备书
『简体书』 作者:孙晓冬,董晨 主编 上海市疾控中心 组织编写 出版:上海交通大学出版社 日期:2022-08-01 1. 宝贝疫苗要谨慎,上海市疾控中心组织专家答疑解惑; 2. 王华庆(中国疾病预防控制中心免疫规划首席专家)、张文宏(复旦大学附属华山医院感染科主任)联袂推荐 ... |
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实用药物商品知识 (组织编写)(第四版)
『简体书』 作者:中国职业技术教育学会医药专业委员会 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2020-09-01 本书是由中国职业技术教育学会医药专业委员会组织编写的医药类高职高专教材。第2版和第3版分别入选职业教育“十一五”“十二五”国家规划教材。本书分为基础篇、药物篇和实训篇。基础篇介绍药物商品的基础知识。药 ... |
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图解家装电工快速入门 数码维修工程师鉴定指导中心 组织编写韩雪涛 主编吴瑛 韩广
『简体书』 作者:数码维修工程师鉴定指导中心 组织编写韩雪涛 主编吴瑛 出版:机械工业出版社 日期:2025-03-01 家装电工是家装行业电气安装中一项重要且必需的基础技能,从业队伍也随着社会需求的不断提升而迅速壮大。如何能够在短时间内掌握家装电工的技能,如何使自己的知识能力符合 ... |
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房地产项目全程开发:策划报告撰写
『简体书』 作者:天火同人工作室 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-07-01 本书围绕房地产营销策划核心问题展开,知识精炼,阅读方便,是房地产营销策划人的实用工具书 ... |
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实用药物商品知识 (组织编写)(第四版)
『简体书』 作者:中国职业技术教育学会医药专业委员会 组织编写,杨群华,刘立 出版:化学工业出版社 日期:2020-09-01 本书是由中国职业技术教育学会医药专业委员会组织编写的医药类高职高专教材。第2版和第3版分别入选职业教育十一五十二五国家规划教材。 本书分为基础篇、药物篇和实训篇。基础篇介绍药物商品的基础知识。药物篇 ... |
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物业经理:日常管理·秩序管理·清洁保养·车辆管理
『简体书』 作者:新创企业管理培训中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2024-06-01 1. 本书全面涵盖酒店管理的多个关键领域,从团队建设到成本控制,助你轻松掌握酒店管理核心技能,成为行业翘楚。2. 本书采用模块化设置,循序渐进,无论是初学者还是 ... |
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物理化学实验(第二版)(组织编写)
『简体书』 作者:沈阳化工大学物理化学教研室 组织 编写 出版:化学工业出版社 日期:2019-09-01 《物理化学实验》第二版根据工科课程体系的特点编写而成,全书共分绪论、测量误差与实验数据处理、实验(含24个实验项目)和附录四个部分。实验内容包括:物质热力学性质的测定、电解质溶液性质和电化学性质的测定 ... |
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