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张舫，鄢威，刘汉霞
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情商与管理沟通
『简体书』 作者：张舫，鄢威，刘汉霞 出版：华中科技大学出版社 日期：2023-05-01 本书作者均为多年从事专门管理沟通、情商训练研究和教学的教师，他们以帮助职场和商务人士提高沟通技巧和情商为主题，广泛开展专业咨询和企业服务，并合作出版了一系列相关教材。本书详细介绍了情商和情绪管理以及有关人际沟通的理论，通过丰富的阅读素材以及真实的情景案例，让读者在轻松阅读中快速掌握沟通技巧，提高沟通能力和情商，以双赢的 ... |
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市场调查与数据分析实务
『简体书』 作者：刘汉霞，彭艳，詹義洲 出版：华中科技大学出版社 日期：2024-04-01 本书系统讲述了市场调研相关理论知识，从市场调研的基本理论、市场调研方案的制定，到市场调查问卷的设计，市场调查数据的收集、分析与处理，以及市场调研报告的撰写，既研究了市场调研的发展、岗位职责与职业伦理，又结合实际情况对市场调研各环节的技术方法和操作步骤进行了探讨，具有鲜明的实践特点。本书坚持以问题导向，以案说理，并配以丰 ... |
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人力资源管理——理论、方法与实务
『简体书』 作者：伍娜、张舫 主编 出版：西南财经大学出版社 日期：2017-01-01 由伍娜、张舫主编的《人力资源管理--理论方法与实务二十一世纪普通高等教育人才培养十三五系列规划教材》在吸收近年来最新科研成果和实际工作经验的基础上，详细论述了人力资源管理导论、组织设计与工作分析、人力资源规划、招聘与配置、员工培训、职业生涯规划、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理等人力资源管理工作内容。在编写过程中， ... |
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礼仪与沟通
『简体书』 作者：张舫，伍娜 著 出版：重庆大学出版社 日期：2016-09-01 本书融合了礼仪学和沟通学相关知识内容，在较小的篇幅内培养学生礼仪、社交、沟通、交流等技能。当前许多企业人力资源管理人员普遍反映，当代90后大学生沟通技能的缺乏，礼仪社交知识的不足已经成为其求职路上的重要障碍。编写本书对促进学生综合素质的发展和提高有重要的意义。编者结合自己近10年在多家企事业单位进行商务礼仪、管理沟通、 ... |
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