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顾客价值：创造 传播 传递――在竞争中赢得顾客
『简体书』 作者：张明立 出版：电子工业出版社 日期：2024-12-01 本书梳理了顾客价值的理论研究成果和企业创造顾客价值实践案例，系统阐述顾客价值的理论及应用，为我国企业在管理实践中创造顾客价值提供理论与落地实践支持。主要内容包括：顾客价值产生的背景，顾客价值的内涵、特征和类型，顾客价值分析，顾客价值测量方法，顾客价值认知过程，顾客价值沟通与传递，顾客价值创新，顾客价 ... |
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品牌管理（第4版）
『简体书』 作者：张明立 出版：北京交通大学出版社 日期：2021-11-01 本书系统地介绍了品牌管理的基本理论，并引用了许多品牌管理方面的案例，包括品牌管理概述，品牌内涵，品牌设计，品牌定位，品牌特征，品牌文化，品牌传播，品牌体验，品牌战略，品牌忠诚，品牌关系，品牌资产，品牌危机管理，数字品牌，全球品牌。本书体系完整，有很强的逻辑性、理论性、实用性和可操作性，涵盖了品牌管理 ... |
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品牌管理（第3版）
『简体书』 作者：张明立 出版：北京交通大学出版社 日期：2018-08-01 本书系统地介绍了品牌管理的基本理论，并引用了许多品牌管理方面的案例，包括品牌管理概述，品牌内涵，品牌设计，品牌定位，品牌特征，品牌文化，品牌传播，品牌体验，品牌战略，品牌忠诚，品牌关系，品牌资产，品牌危机管理，网络品牌，全球品牌。 ... |
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品牌管理（第2版）
『简体书』 作者：张明立 等主编 出版：北京交通大学出版社 日期：2014-01-01 本书系统地介绍了品牌管理的基本理论，并引用了许多品牌管理方面的案例。全书共15章，内容包括品牌管理概述，品牌内涵，品牌设计，品牌定位，品牌特征，品牌文化，品牌传播，品牌体验，品牌战略，品牌忠诚，品牌关系，品牌资产，品牌危机管理，网络品牌，全球品牌。本书体系完整、逻辑性强，涵盖了品牌管理过程中涉及主要 ... |
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