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崔恒华
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电商多平台客服实战：淘宝、京东、拼多多
『简体书』 作者：崔恒华 等 出版：电子工业出版社 日期：2021-07-01 本书介绍的客户服务方法与技巧都是经过皇冠级网店实战运用并被证明行之有效的，这对急需提升管理能力但又异常忙碌的商家及客服来说，每天只需花费很少的时间，就能轻松掌握销售秘诀，给店铺的业绩带来翻天覆地的变化。本书对客服工作流程进行了分解，对客服工作的每个环节、客服应该具备的技能和知识进行了梳理，并添加了客服在接待客户时应用的 ... |
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实战多平台短视频运营：抖音、快手、微信视频号等
『简体书』 作者：崔恒华 出版：电子工业出版社 日期：2022-01-01 随着移动互联网的快速发展与普及，短视频营销正在成为新的营销风口。随着越来越多的短视频平台的出现，很多企业、团队甚至个人都投入到这场激烈的战斗中。不少企业现在已经意识到短视频是提升品牌知名度的佳方式之一。 本书从短视频策划、制作、运营的基础出发，结合海量的实际操作技巧，总结了短视频运营实战技巧，从短视频热门选题策划到内 ... |
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电商运营实操
『简体书』 作者：崔恒华 出版：电子工业出版社 日期：2018-05-01 电子商务浪潮在互联网力量下席卷了全球，相较传统商业模式而言，其更加公平，透明和诚信，拉近了交易双方的距离，提高了交易效率，为世界各地经济注入了动力。随着电商的规模化发展，更多的传统企业加入电商的行列，带动了电商从业人员的不断攀升，这也使得行业对于相关人才的需求大增，电子商务的学习也越来越普及。本书共14章，主要内容包括 ... |
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网店美工实操（全彩）
『简体书』 作者：崔恒华 出版：电子工业出版社 日期：2018-07-01 随着电子商务广泛地深入人们的现实生活中，越来越多的人将创业的目光瞄准了网络开店，尤其是一些年轻人更视其为就业的另一条出路。如今网购市场日益火爆，各类网店如雨后春笋般涌现。为了在日趋激烈的竞争中脱颖而出，网店掌柜纷纷妆点门面，以夺人眼球。于是，网店装修逐渐走俏。虽然无须日晒雨淋，只要轻点鼠标，但是这个行业的竞争也很激烈， ... |
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网店客服实操
『简体书』 作者：崔恒华 出版：电子工业出版社 日期：2018-08-01 本书介绍的客户服务方法与技巧都是经过皇冠级网店实战运用并被证明行之有效的，对急需提升管理能力但又异常忙碌的店主及客服来说，每天只需花费很少的时间，就能轻松掌握销售秘诀，给店铺的业绩带来翻天覆地的变化。本书对客服工作流程进行了分解，对客服工作的每个环节、客服应该具备的技能和知识进行了梳理，并添加了客服在接待客户时应用的一 ... |
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网店推广实操
『简体书』 作者：崔恒华 著 出版：电子工业出版社 日期：2020-01-01 中小卖家想把生意做大，大卖家想把生意做强，淘宝卖家都想迅速打响品牌的知名度，都想从众多卖家中脱颖而出，但如果只是守株待兔式的销售模式，可能永远都达不到目标。对于很多新开店铺的卖家或者中小卖家来说，如果想迅速打开销路，网店推广就是必须学习的入门课程。 本书的编者既包括具有10多年网店运营经验的金冠级卖家，又包括电子商务 ... |
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玩转微商——手把手教你开赚钱微店
『简体书』 作者：崔恒华 出版：电子工业出版社 日期：2016-02-01 微商是目前最热的电商创业领域，大部分新创业者和传统企业主都不约而同的参与到微商建设中。如今电商领域，淘宝、天猫平台的创业已经进入红海，利润越来越薄，后进者必须寻找新的突围出路，而微商微店无疑为大众提供了新的机会。本书针对低端读者，定位低端领域，成书迅速，需要迅速进军市场。 ... |
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网店推广、装修、客服、运营一本通（第2版）
『简体书』 作者：崔恒华 出版：电子工业出版社 日期：2016-06-01 随着网络购物的不断发展，越来越多的人将创业的目光瞄准了网络开店，尤其是一些年轻人更是 视其为就业的另一条出路。虽然近年来在网上开店的用户越来越多，但是很多店主的收入并不是很高。 相对于一些人的月入万元，还存在着许多“新店开了几天没一个流量”、“每天流量几百却没有一个成 交”等诸如此类的问题。为什么有些人能够月入万元，而 ... |
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淘宝店铺网络营销赢家手册（第3版）
『简体书』 作者：崔恒华 出版：电子工业出版社 日期：2016-06-01 本书是一本系统讲解如何进行网上店铺营销的技巧合辑，共收录了200个技巧，各技巧之间相对独立，便于读者随时学习。本书针对网店商品的销售，介绍了掌握商品发布技巧让网店推广事半功倍、让生意火爆的商品定价潜规则、优化手机淘宝提高转化率、手机淘宝无线营销工具、淘宝网营销工具推广的妙招、淘宝直通车推广打造爆款带动全店、利用淘宝客推 ... |
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淘宝开店低成本吸引流量大全
『简体书』 作者：崔恒华 编著 出版：电子工业出版社 日期：2015-01-01 除保证产品质优、有良好客服、做好店铺装修、加入消费者保障、开通旺铺及配置卖家服务软件外，很多卖家面临的主要问题是如何引进流量。流量是淘宝网店生存、发展的根基，没有流量，要么坐以待毙，要么主动引流。只有最大限度地利用淘宝网提供的宣传工具，低成本地做好店铺的引流工作，才能让自己的网店脱颖而出。 ... |
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淘宝、京东、苏宁易购、微店，全平台开店创业全攻略
『简体书』 作者：崔恒华 编著 出版：电子工业出版社 日期：2015-10-01 如今做电子商务，**虽然继续一家独大，但更多的企业或个人创业愿意尝试更多的创业平台，乐于到**、苏宁易购、拍拍、微店等平台上尝试开店，**天猫目前只占电商整个盘子的不足一半。多一个选择意味着多一种机会、多一套门路。本书将各个易入的平台进驻方法合并成一本书，内容全面适合网上创业者根据需要铺设。另外本书 ... |
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淘宝网店推广策略和工具大全（第2版）
『简体书』 作者：崔恒华 编著 出版：电子工业出版社 日期：2016-05-01 中小卖家想做大，大卖家想做强，淘宝商家想迅速打开品牌知名度。大家都要在众多卖家中脱颖而出，如果单单守株待兔，可能永远都没有热销的那一刻。对于很多新开店铺或者中小卖家来说，想迅速打开销路，推广是网上开店必须学习和融会贯通的入门课程。本书作者中既有10 多年的金冠级卖家，也有多年的电子商务营销专家，曾编写了多本淘宝开店营销 ... |
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网店创业一本通
『简体书』 作者：崔恒华 出版：电子工业出版社 日期：2015-01-01 淘宝是一个梦想的舞台，也从来不缺乏成功的例子，淘宝成就的百万富翁也不计其数。本书是一本帮助初学者和有一定计算机使用经验的用户学习网上开店创业知识的书籍，以实例的形式一步步详细讲解具体的操作细节，让读者可以学习到最实用、最有效并且能长久持续的网上创业与致富技术。 本书主要内容包括网络创业的准备、注册 ... |
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淘宝网店推广策略和工具大全
『简体书』 作者：崔恒华 著 出版：电子工业出版社 日期：2014-05-01 中小卖家想做大，大卖家想做强，淘宝商家想迅速打开品牌知名度。大家都要在众多卖家中脱颖而出，如果单单守株待兔，可能永远都没有热销的那一刻。对于很多新开店铺或者中小卖家来说，要迅速打开销路，推广是网上开店人员必须学习和融会贯通的入门课程。 《淘宝网店推广策略和工具大全》作者中既有10 多年经验的金冠级 ... |
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网店推广、装修、客服、运营一本通
『简体书』 作者：崔恒华 编著 出版：电子工业出版社 日期：2014-05-01 随着电子商务的不断发展，越来越多的人将创业的目光瞄准了网络开店，尤其是一些年轻人更是视其为就业的另一条出路。虽然近年来在网上开店的创业者越来越多，但是很多店主的收入并不是很高。相对于一些月入过万的店家，还存在着许多“新店开了几天没多少流量”、“每天流量几百却没有一个成交”的店家。为什么有些人能够 ... |
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