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应用型大学研究生教育的创新与实践（第2辑）
『简体书』 作者：姜鹏飞、 闫晔 出版：知识产权出版社 日期：2021-08-01 面对国内外发展新形势，应用型大学各学科研究生针对学界关注的问题进行创新研究，涉及历史、法律、艺术、大数据、旅游管理、教育教学等诸多方面，体现了应用型大学研究生的研究创新能力，也体现了应用型大学辐射全国、放眼世界，着力培养适应国民经济和社会发展需要的高素质应用型人才的定位目标。 ... |
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服务营销（深度解析“从卖产品到卖服务”——顾客满意、关系营销
『简体书』 作者：姜鹏飞 出版：中国市场出版社 日期：2016-01-31 ★大量案例剖析 海底捞,苏宁,海尔,乐购,麦当劳,渣打,LV,外婆家,佳洁士,支付宝,电信,东风日产,格力,麦考林,迪斯尼,新华保险,美容,飞利浦,航空,招商银行,星巴克,华为 ★深挖服务本质-从卖产品到卖服务 服务营销理论顾客满意理论、关系营销理论、服务利润链理论 服务营销策略战略选 ... |
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