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《零售银行》 编辑部
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银行零售转型新逻辑
『简体书』 作者：秦季章 出版：中信出版社 日期：2024-07-01 给银行从业者的一本零售转型指南。近年来，受利率市场化、经济周期波动等因素影响，商业银行主要依靠公司业务的运营模式遭遇挑战，而零售业务巨大的市场潜力，以及在银行业务中的资本回报高、风险水平低、带动作用大、业绩波动小等优势，使得银行纷纷开启零售转型。银行零售转型包含两个层面的任务：一是零售业务本身的转型 ... |
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超级连接：用户驱动的零售新增长
『简体书』 作者：腾讯智慧零售 出版：中信出版社 日期：2020-09-01 零售业未来如何增长？ 产业互联网如何为零售新增长赋能？ 腾讯作为中国互联网巨头，凭借互联网生态及微信等诸多产品优势，连接着12亿用户，被称为连接之王。而它正在进行的产业互联网布局，也在改变着传统零售人货场的形式，进而赋能零售的新增长。 本书在对全球零售业的数字化进程进行深度梳理的基础上，深度解 ... |
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银行网点四季营销指南
『简体书』 作者：《零售银行》 编辑部 出版：广东旅游出版社 日期：2017-01-01 ... |
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零售学
『简体书』 作者：宋瑛 出版：经济科学出版社 日期：2024-03-01 本教材适用于本专科学生学习专业课。《零售学》将世界零售业发展规律与零售企业核心经营要素清晰联系在一起，紧扣当前中国零售管理的理论与实践，综合反映国内外学者对零售管理的最新研究成果，深入阐述零售理论、零售发展和零售实务，充分反映近年来国内外零售理论最新研究成果和零售实践前沿方向，突出教材的先进性、时代 ... |
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零售学
『简体书』 作者：白玉苓 陆亚新 出版：机械工业出版社 日期：2024-12-01 本书从一个新的视角深入阐述零售理论、零售发展和零售实务，充分反映了近几年来国内外零售理论和零售实践的最新研究成果，突出教材的实用性。全书内容包括零售基本理论、零售业态、零售店的选址和商圈、商品管理、店面规划和促销管理等，突出了当前零售业的新变化，诠释了新零售的本质，以及信息零售技术的变化对行业的影响 ... |
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零售基础
『简体书』 作者：赵琼，吴岚 出版：华中科技大学出版社 日期：2025-02-01 《零售基础》是一本针对高职高专院校财经商贸大类学生及零售行业从业者量身打造的教材。本书以零售企业工作内容为主线，介绍了新零售的概念、与传统零售的区别等内容，从“人、货、场、圈”方面重构零售理论，深入剖析了新零售的核心技术，如人工智能、云计算、大数据和物联网等如何融入传统行业、重塑零售业态。同时，本书 ... |
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网络零售（第2版）
『简体书』 作者：章剑林 林慧丽 出版：高等教育出版社 日期：2024-11-01 本书是浙江省普通本科高校“十四五”重点立项建设教材。全书对网络零售的主要理论和实务进行了介绍，分为网络零售基础篇、网络零售生态篇、网络零售运营篇、零售业数字化转型篇和大数据与网络零售篇，主要内容包括零售与零售业基础、网络零售概述、网络零售相关理论、网络零售发展环境；网络零售生态、网络消费者、网络零售 ... |
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零售基础（微课版）
『简体书』 作者：曲艺，张坡 出版：人民邮电出版社 日期：2025-06-01 本书共9个项目，全面且系统地介绍了与零售相关的知识，包括零售认知、零售企业战略与组织结构、零售消费者分析、零售商圈分析与商店选址、零售商品管理、零售供应链、零售服务、电子商务零售、全渠道零售与新零售等内容。 本书采用项目任务式结构讲解知识点，以任务带动工作的实施，化理论为实践、化抽象为具体，并配以综 ... |
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零售基础（慕课版）
『简体书』 作者：王红蕾 安刚 出版：人民邮电出版社 日期：2024-08-01 零售业的起源悠久，伴随着社会发展的步伐，近年来传统零售在互联网化的同时，对新零售模式进行了积极探索，并取得了显著成果。本书立足于当前零售业的发展现状、趋势以及技能培养，结合职业院校人才培养需求和学生学情分析，全面系统地阐述了零售业的基本理论、方法和策略，旨在提升学生的零售基础知识和运营能力。 全书 ... |
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新零售理论与实务
『简体书』 作者：陆淳鸿，沈鹏熠 出版：机械工业出版社 日期：2025-02-01 随着零售行业的不断发展，越来越多的零售企业将实体店、线上店和移动渠道进行全渠道整合，以提升消费者体验效果和企业绩效。新零售正在重塑零售格局，而有效的新零售策略对零售企业至关重要。 本书紧密跟踪新零售领域的前沿理论与实践动态，沿着新零售基础知识概述—新零售运营要素—新零售行业的发展趋势的逻辑框架，构建 ... |
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零售药店实务（张平）
『简体书』 作者：张平、李灵 主编 出版：化学工业出版社 日期：2024-08-01 本书为校企双元合作教材，由多所职业院校联合知名医药零售连锁企业编写。内容以零售药店工作过程为导向，以现代医药零售工作岗位为抓手，以真实工作任务为依据，对接行业发展新动态和新规范，融入“岗课赛证”理念，主要包括药店认知、药店基础作业、药店商品陈列、药店商品销售服务、中药柜销售服务、门店促销、网上药店运 ... |
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赋能新零售
『简体书』 作者：石搏，王宇能，吴怡 出版：中国商业出版社 日期：2024-04-01 本书强调内容的科学性和应用性并存，是贯穿客户管理理念和实践方法的实战型学科。同时强调专业人才培养相结合，不断深化复合型技术技能人才培训培养模式。该书不仅重点探讨新零售企业为了开发潜在客户、深化现有客户关系、保留老客户，开展会员营销，如何建立客户管理的业务流程、采用什么样的有效方法以及利用哪些信息技术 ... |
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电力现货市场零售套餐用户电费核算
『简体书』 作者：《电力现货市场零售套餐用户电费核算》编委会 出版：中国电力出版社 日期：2022-12-01 电力现货零售套餐用户电费核算是电力现货市场有序平稳运行的重要保障之一。本书通过丰富的案例，深入浅出地阐述了四种零售套餐的电量电费结算、偏差考核、违约金等各类费用的计算方法与流程。本书共分5 章，内容分别为：电力市场发展概况；山东省电力交易市场建设：电力零售市场发展；现货零售套餐业务结算体系：电力现货 ... |
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新零售时代：重构商业模式与营销实战
『简体书』 作者：零售老板内参 出版：中国铁道出版社 日期：2018-03-01 在2016年云栖大会上，马云首次提出新零售概念，认为纯电商时代很快会结束，线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。2017年被认为是新零售元年。 在过去的一年时间里，无论是传统零售企业，还是新崛起的零售模式，都引起了社会各界的高度关注 ：零售业将如何变革和融合？未来会是什么样的格 ... |
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新零售经营管理一本通--商场超市运营与管理
『简体书』 作者：新零售运营管理项目组 组织 编写 出版：化学工业出版社 日期：2021-01-01 《商场超市运营与管理》一书详细论述了新零售时代商场超市的转型、卖场布局规划、商品结构优化、采购与供应管理、商品损耗控制、卖场促销管理、卖场安全管理、提升服务质量、加速转型电商、O2O 跨越发展、布局新零售 10 个部分的内容。 本书定位于实操读本，完全去理论化，内容简洁实用，同时板块设置精巧、结 ... |
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新零售经营管理一本通--商场超市营销与促销
『简体书』 作者：新零售运营管理项目组 组织 编写 出版：化学工业出版社 日期：2021-01-01 《商场超市营销与促销》一书详细论述了新零售时代商场超市的转型、 商场超市营销认知、微信公众号营销、微信小程序营销、微博营销、社群营销、 直播营销、网红营销、大数据营销、O2O 营销、广告营销、会员营销、服务营 销、节日促销 13 个部分的内容。 本书定位于实操读本，完全去理论化，内容简洁实用，同 ... |
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新零售经营管理一本通--商场超市布局与陈列
『简体书』 作者：新零售运营管理项目组 组织 编写 出版：化学工业出版社 日期：2021-01-01 《商场超市布局与陈列》一书详细论述了新零售时代商场超市的转型、 商场超市卖场布局概述、商场超市外部规划与布局、商场超市内 部规划与布局、商场超市商品规划与布局、商场超市商品陈列概述、生鲜区商品陈列、食品区商品陈列、非食品区商品陈列和、服饰区商品陈列9个部分的内容。 本书定位于实操读本，完全去理论 ... |
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新零售实务（第2版 慕课版）
『简体书』 作者：张卫林 庄新美子 出版：人民邮电出版社 日期：2024-12-01 本书从新零售的概念讲起，讲解新零售概述、 新零售营销、新零售交易管理、新零售客户服务、新零售仓储物流 、新零售数据化运营新零售门店运营与管理等方面，详细介绍了新零售在整个运营流程中的业务类型及实际案例分析，理论与实际相结合，让学生在新零售的典型案例中认识并掌握新零售业务流程。本书适合作为企业管理者、 ... |
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零售学教学案例精选
『简体书』 作者：杨水根 出版：电子工业出版社 日期：2025-03-01 零售业是最古老、与居民生活关系最密切的行业之一，是国家和地区经济运行状况的晴雨表。发展零售新技术、新业态、新模式，为构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局提供了有力支撑。本书围绕“探究零售成长、解密零售运营、洞察零售变革”这一主线，聚焦零售导论、零售业态、零售环境、零售战略、商圈 ... |
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新零售场景电商
『简体书』 作者：刘冬美， 王红蕾 出版：中国财富出版社 日期：2024-10-01 本书基于零售企业亟须转型升级的大背景，聚焦新零售场景下各种电商模式，结合企业典型案例，提炼了新零售场景电商分析的知识点和新零售场景电商模式打造的技能点，以项目任务形式设置内容，具体包括新零售概述、场景电商认知、新零售场景应用、新零售场景电商模式、新零售电商场景打造、新零售场景电商行业应用六个项目。这 ... |
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