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《供电可靠性管理培训题库》编委会
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供电可靠性管理培训题库——综合能力
『简体书』 作者：《供电可靠性管理培训题库》编委会 出版：中国电力出版社 日期：2023-10-01 电力可靠性管理是电力供应保障的一项基础性工作，在电力安全生产中发挥重要作用。其中，供电可靠性管理是电力可靠性管理的重要内容，集中体现了电力企业电网建设水平、运行管理水平以及供电服务能力。为促进电力可靠 ... |
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供电可靠性管理培训题库——基础知识
『简体书』 作者：《供电可靠性管理培训题库》编委会 出版：中国电力出版社 日期：2023-10-01 电力可靠性管理是电力供应保障的一项基础性工作，在电力安全生产中发挥重要作用。其中，供电可靠性管理是电力可靠性管理的重要内容，集中体现了电力企业电网建设水平、运行管理水平以及供电服务能力。为促进电力可靠 ... |
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供电可靠性管理常见问题解答
『简体书』 作者：《供电可靠性管理常见问题解答》编委会 出版：中国电力出版社 日期：2024-09-01 为进一步提升供电企业供电可靠性管理水平以及相关可靠性管理从业人员的业务水平，推动可靠性管理各项任务贯彻落实，中国电力企业联合会可靠性管理中心联合国网山东省电力公司编写了《供电可靠性管理常见问题解答》， ... |
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供电智慧营业厅运营与管理
『简体书』 作者：《供电智慧营业厅运营与管理》编委会 出版：中国电力出版社 日期：2022-06-01 1.智慧营业厅的服务规范及话术参考； 2.智慧营业厅的现场管理要点及工具表格参考； 3.智慧营业厅的员工能力要求及管理模式； 4.智慧营业厅与第三方合作推广增值 ... |
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火力发电职业技能培训考核题库 发电集控值班员
『简体书』 作者：《火力发电职业技能培训考核题库》编委会 出版：中国电力出版社 日期：2021-08-01 《火力发电职业技能培训考核题库?发电集控值班员》是按照人力资源和社会保障部制定国家职业技能标准的要求编写的。其内容主要由理论知识（含技能笔试）试题、技能操作试题 ... |
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智能配电网供电可靠性管理
『简体书』 作者：国网宁夏电力有限公司宁东供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2022-08-01 本书归纳典型经验，以精益运维为着眼点，通过优化配电网网架结构、提升配电网设备质量，实现压降10千伏线路故障率、压降用户重复停电比例、压降大范围停电时户数比例、提升供电可靠率“三压降一提升”；以智能管控 ... |
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燃煤发电设备可靠性管理
『简体书』 作者：国家能源局电力可靠性管理和工程质量监督中心 出版：中国电力出版社 日期：2021-06-01 本书源于国家能源局电力可靠性中心的研究项目。形成覆盖发电设备全生命周期的可靠性管理体系，将设备可靠性工程方法引入发电设备领域，建立发电设备的可靠性评估方法。提出 ... |
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供电可靠性管理典型案例
『简体书』 作者：国网山东省电力公司 出版：中国电力出版社 日期：2024-09-01 为指导各单位供电可靠性从业人员开展日常可靠性管理，提升技术水平和专业素质，在充分调研总结的基础上，结合现场需要，编写《供电可靠性管理典型案例》，列举了各个供电可靠性管理方面的典型案例，丰富读者阅读体验 ... |
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供电服务运营管控业务培训题库
『简体书』 作者：国网宁夏电力有限公司宁东供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2024-10-01 供电服务运营管控业务培训题库立足于供电服务运营管控业务深度融合背景下提升相关岗位人员的业务能力与知识、技能提升，为提升供电服务指挥中心整体人员素质提供助力。主要内容以配网调度控制、配电服务指挥、配电运 ... |
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安全生产管理考试重点与精选题库
『简体书』 作者：安全生产管理考试重点与精选题库 出版：北京交通大学出版社 日期：2020-09-01 《安全生产管理考试重点与精选题库》与《安全生产法律法规考试重点与精选题库》《安全生产技术基础考试重点与精选题库》《安全生产专业实务道路运输安全考试重点与案例分析 ... |
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供电台区管理创新与实践
『简体书』 作者：国网江苏省电力有限公司国网江苏省电力有限公司泰州供电分公司 出版：中国电力出版社 日期：2024-09-01 本书详细阐述了国网江苏省电力有限公司泰州供电分公司台区管理的创新与实践，共包括五部分内容，分别是电网企业管理发展综述、供电所台区管理现状、“三量三价”方法的实施，“三量三价”方法的理论探讨及“三量三价 ... |
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地市级供电企业营业窗口服务培训手册
『简体书』 作者：国网浙江省电力有限公司宁波供电公司 组编 出版：中国电力出版社 日期：2024-12-01 本书基于供电企业营业窗口服务质量提升，从营业窗口运营规范、服务礼仪、业务受理、应急处理、典型服务案例等方面进行讲解。营业窗口运营规范包含营业概况介绍、运营规范及其他；服务礼仪包括窗口、热线、在线三种类 ... |
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中国管理思想与商业伦理年鉴（2024）
『简体书』 作者：中国管理思想与商业伦理年鉴编委会 出版：企业管理出版社 日期：2024-12-01 1.探索东方智慧，引领现代管理 —— 《中国管理思想与商业伦理年鉴》，汇聚古今中外管理精髓，助您在商海中乘风破浪！ 2.传承千年文化，创新现代管理 —— 《中 ... |
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供电企业专业技能培训教材 重要用户配电设备运维与管理
『简体书』 作者：国网武汉供电公司 出版：中国电力出版社 日期：2023-12-01 本书根据近年来重要电力用户用电情况，结合实际故障案例，围绕重要用户配电设备的日常运维与应急处置，对现行的客户侧用电相关管理标准、技术标准、工作标准进行了梳理和归纳，从运维标准、常见故障等方面对客户产权 ... |
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供电可靠性系统操作手册
『简体书』 作者：国网辽宁省电力有限公司设备管理部 出版：中国电力出版社 日期：2021-12-01 本书根据供电可靠性系统的实际结构，分别从系统介绍、基础运维、业务应用、统计分析等多个方面结合实际总结了系统各功能所需的操作步骤与实际案例。内容详实，可操作性强， ... |
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供电可靠性管理理论与实践
『简体书』 作者：中国南方电网有限责任公司 出版：中国电力出版社 日期：2021-08-01 供电可靠性指标的高低直接反映供电系统对用户持续供电的能力，切实提高供电可靠性，是供电企业管理水平的综合体现。为提升供电可靠性管理水平，中国南方电网有限责任公司生技部特编写本书。 本书对供电可靠性的基 ... |
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供电企业新型客户关系管理
『简体书』 作者：《供电企业新型客户关系管理》 编写组 出版：中国电力出版社 日期：2020-12-01 目前，我国电力企业的客户关系管理工作都还在探索阶段，并未在营销工作中形成完整的客户关系管理体系和方法。因此，本书将客户关系理论与电力业务相结合，并借鉴一线优秀的 ... |
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供电企业应急管理基础
『简体书』 作者：聂江龙 出版：电子工业出版社 日期：2024-03-01 本书是一本基于供电企业应急能力建设要求，满足供电企业对电力应急管理人员综合素质培训需求的高质量教材。全书共 10 章，以实际操作技能为主线，内容涵盖应急规划、应急组织体系、应急预案、应急培训、应急演练 ... |
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质量与可靠性管理
『简体书』 作者：郭波、王孟钧、李彦夫 出版：清华大学出版社 日期：2023-09-01 既注重介绍质量与可靠性的基本理论与方法，又力图反应实用性、可操作性和先进性。 ... |
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维修电工技能鉴定考核试题库 第2版
『简体书』 作者：机械工业职业技能鉴定考核试题库编委会 组编 出版：机械工业出版社 日期：2022-02-01 本书依据《国家职业技能标准维修电工》的知识要求和技能要求进行编写，题目紧贴国家题库，所选试题均有典型性、代表性、通用性和实用性。本书内容包括初级、中级、高级三个级别，每个界别又由理论知识鉴定考核试题、 ... |
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