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[美]Nick Mehta[尼克·梅塔]，Robin van
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社群裂变：超越销售的客户成功
『简体书』 作者：[美]Nick Mehta[尼克·梅塔]，Robin van 出版：电子工业出版社 日期：2024-10-01 客户是企业业务增长策略的核心，如何吸引和留住客户对于企业而言至关重要。尼克·梅塔和罗宾·范·利斯豪特提供了一份关于客户留存的实用的行动指南，包括技巧和方法、成功的网络社群范例、需要避免的陷阱等。他们还介绍了如何培育有意义的社群、创建网络社群十大法则，解释了发展社群其实不必投入大量资金和时间，为什么在线上和线下联系利益相 ... |
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收入机器：数字化客户成功
『简体书』 作者：[美]Nick Mehta[尼克·梅塔]， Kellie C 出版：电子工业出版社 日期：2025-05-01 在过去的十年中，客户成功已经发展和成熟，现在对许多组织来说客户成功扮演着关键的角色--帮助它们培育和留住客户。新的问题是，客户成功组织需要雇用和培训昂贵的客户成功经理，而当客户需要帮助时客户成功经理可能无暇提供。 这个问题的答案，以及整个客户成功浪潮的下一个阶段是“数字驱动的客户成功\-设计数字化干预，帮助订阅用户 ... |
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客户成功：减少流失、增加复购的秘密
『简体书』 作者：[美]Nick Mehta[尼克·梅塔]， Dan Stei 出版：电子工业出版社 日期：2023-08-01 本书是客户成功领域的奠基之作。客户成功的概念在硅谷已有近十年的发展历程。客户成功的核心理念是，企业不仅要思考如何把产品卖给客户，还要帮助客户使用产品，并通过产品为客户创造价值。好的企业不仅要考虑产品销量，还要考虑客户购买后是否使用产品，如何使用产品，有没有帮助客户创造更多的价值。客户成功已经超越了传统的客户服务和技术支 ... |
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客户成功经济：为什么商业模式需要全方位转换
『简体书』 作者：[美]Nick Mehta[尼克·梅塔]，Allison P 出版：电子工业出版社 日期：2022-07-01 新商业模式——“客户成功”正在成为众多云平台企业的一种服务模式，它能够在客户掌握主动权的市场条件下释放客户的巨大增长潜力，带来经常性收入，减少客户流失，提高客户留存率。现在“客户成功”已进入第二阶段，远远超出减少客户流失和客户成功管理的范畴，而是将“客户成功”注入公司的每个部分，并在每个团队成员和客户之间的每次交互中实 ... |
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AIGC时代元宇宙商业变革：元宇宙落地实战指南（埃森哲元宇宙领头人尼克·罗莎重磅新作！）
『简体书』 作者：[英]尼克·罗莎[Nick Rosa] 著 李国团 译 出版：中国科学技术出版社 日期：2025-05-01 元宇宙将物理世界和虚拟现实完美融合在一起，它将重新定义“真实”，并带来无限的商业、社会和技术新机遇。 在本书中，虚拟现实专家尼克·罗莎对元宇宙进行了深入而有趣的探索，探讨了元宇宙的概念、工作原理、应用场景，以及随着元宇宙的发展和壮大，企业和个人所面临的主要威胁和挑战，并提出了潜在的解决方案。书中还对关键技术要素（区块 ... |
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持续API管理（第二版）
『简体书』 作者：[Mehdi Medjaoui， Erik Wilde，Ro 出版：中国电力出版社 日期：2025-01-01 本书的主要内容有：学习哪些API决策需要管治。通过API即产品（AaaP）的方式设计、部署和管理API。学习构成API产品基础的十大支柱。学习持续改进模型在API整个生命周期内管治变更的过程。探索API产品生命周期的五大阶段。深入探讨设计、构建与维护API的团队角色。学习如何管理组织发布的一系列API。 ... |
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大杜鹃：大自然里的骗子 博物文库·生态与文明系列 尼克·戴维斯著
『简体书』 作者：尼克·戴维斯[Nick Davies] 出版：北京大学出版社 日期：2022-09-01 大杜鹃（俗名“布谷鸟”）是闻名世界的”报春鸟”，长期受人喜爱，但一般人常常是仅闻其声而不见其形。在民间，人们也将它看作自然界最高明的“骗子”，模糊地知道它通常会欺骗其他鸟类去抚养自己的幼鸟，不过对它具体的“行骗技巧”并不清楚。世界著名鸟类学家、剑桥大学尼克·戴维斯教授深谙这种鸟是自然界最狡黠、极具创造性的生物。通过使用 ... |
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你唯一要做的就是接纳自己
『简体书』 作者：[美]尼克·奥特纳[Nick Ortner]著，王筱，晏刘莹 出版：新世界出版社 日期：2024-11-01 扫清情绪障碍，治愈身体与心灵 接纳自己，迎接你最向往的生活 本书是《轻疗愈》作者尼克?奥特纳倾尽心血打造的21天疗愈之旅。作者用简短有力的科学证据和生动的故事，概述了我们的大脑更适应消极体验的原因，并展示了如何克服这种“天生消极”带来的重复性自我破坏。作者教我们用其著名的情绪释放疗法克服心理上的障碍，以达成自己想达 ... |
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商业升维：技术变革与文化升级的影响
『简体书』 作者：[美]亚当·理查德·罗廷豪斯[Adam，Richard，Ro 出版：中国科学技术出版社 日期：2024-07-01 发掘技术升级的底层逻辑 探索科技变革的跨领域影响 技术进步规律会如何影响商业和文化 在本书中，作者讲述了自己的一个新研究理论成果，即技术的发展是快速、永久、必然的，这种发展原理推动了社会文化与商业的发展。作者详细分析了技术发展会带来哪些跨领域影响，并用自己和科技企业、媒体、世界博览会、科研投资相关的例子，讲解了这 ... |
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仙境传说RO：守护永恒的爱 原画设定集
『简体书』 作者：B格猫工作室 出版：四川美术出版社 日期：2021-03-01 《仙境传说RO：守护永恒的爱》为一款火爆亚洲的经典热门游戏。其庞大的世界观、精妙的情节设定，吸引了千万玩家。游戏以北欧神话为背景，将交互及多人冒险团战等内容作为主要特色，画风精美，内容积极向上，深受大众用户喜爱。 《仙境传说RO：守护永恒的爱原画设定集》是此款游戏的首本官方原画设定集，将游戏中精美的场景、造型、人物服 ... |
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Robust？and？Intelligent？Control？of？a？Typical？Underactuated？Ro
『简体书』 作者：黄剑，张梦诗，福田敏男 出版：华中科技大学出版社 日期：2023-11-01 本书介绍了作者的团队近年来在研究一种特殊的欠驱动系统称为移动轮式倒立摆（MWIP）方面的成就。本书理论和实践的结合，几乎所有的算法都在真实的MWIP系统上得以验证。本文以动态建模、控制和仿真为主线，首先介绍了MWIP系统的特殊性、控制挑战和应用。然后，采用拉格朗日函数对二维和三维MWIP系统进行动力学建模，设计了一种新 ... |
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一个应用数学家的辩白
『简体书』 作者：[美]劳埃德·尼克·特雷费森[Lloyd Nick Tref 出版：人民邮电出版社 日期：2023-06-01 本书是数值分析家劳埃德·尼克·特雷费森教授的心得之作。除了回顾早期学习数学的成长过程，以及深耕数值分析领域的心路历程，本书还体现了特雷费森教授对数学本身的深刻思考、对纯数学和应用数学的真切感悟，以及对数学所面临的挑战的反思。 本书适合对数学史、数学思想和数学教育，以及纯数学和应用数学感兴趣的所有读者。 ... |
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质性研究中的抽样和案例选择
『简体书』 作者：尼克·艾米尔[Nick Emmel] 出版：重庆大学出版社 日期：2025-04-01 本书分为两部分。第一部分是运用抽样方法的实际例子，对扎根理论性抽样、目标导向性抽样、理论或立意抽样展开方法论的论证。第二部分聚焦质性研究中的实在论抽样方法，其中第四章阐述了一种实在论策略的抽样基础，此部分考量的是影响研究的内外部因果作用力和生成机制。接下来的三章阐述实在论抽样策略的三个关键因素。第五章考虑立意工作和假设 ... |
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最强大脑：世界记忆冠军多米尼克记忆技巧与训练
『简体书』 作者：[英]多米尼克·奥布莱恩[Dominic O’Brien]著 出版：中国广播影视出版社 日期：2024-07-01 多米尼克·奥布莱恩是世间少有的记忆高手，然而他小时候却是一个“阅读障碍症”和“注意缺陷障碍症”患者，连正常的记忆和阅读都有困难！1987年，30岁的多米尼克偶然在电视上看到一个记忆表演的节目，3分钟之内记住52张扑克牌的神奇记忆力让他羡慕不已，引发了他极大的学习兴趣，于是拿出一副扑克牌开始摸索自己的记忆训练方法……19 ... |
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多米尼克（套装2册）
『简体书』 作者：﹝英﹞多米尼克·奥布莱恩 出版：浙江人民出版社 日期：2024-01-01 本书是八届世界记忆锦标赛冠军、英国著名记忆大师多米尼克·奥布莱恩独创的“多米尼克记忆系统”系列作品实际操作版。多米尼克是迄今为止打破各项世界记忆纪录最多的人，他所研发的记忆方法目前被全英国中小学生学习和使用。在这个版本中，他重新整理了自己的记忆术体系，将自己十年来领悟的更多方法和要诀奉出，更加全面和系统地介绍了记忆术形 ... |
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飞跃百年：百架最佳飞行器
『简体书』 作者：马克·菲尔普斯[Mark Phelps、罗伯特·高耶尔[Ro 出版：上海科学技术出版社 日期：2023-01-01 在所有令人眼花瞭乱的创新中，也许没有一个能像飞行那样激发人们的想象力。 这本书挑选了 100款世界航空史上具有代表性的飞行器，并配有令人叹为观止的全彩照片和引人入胜的文字，可以让你把天空收入书架，让人类飞行百年的辉煌为你所有。 ... |
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心悦读丛书·多米尼克记忆魔法 ： 发现你的潜能
『简体书』 作者：[英]多米尼克·奥布莱恩 出版：浙江人民出版社 日期：2024-01-01 上学时什么都记不住、怎么都记不住的多米尼克·奥布莱恩，后来成为极负盛名的世界记忆大师。让他实现人生巨大转变的秘诀是什么？是发现自己的记忆潜能！ 本书是作者专为对记忆力不自信、需要提升记忆的人撰写的记忆潜能探索手册，他将带领大家开启属于自己的记忆之旅。在书中，他介绍了记忆相关的简单脑科学，将让你理解为什么自己有时能够记 ... |
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轻疗愈3：敲除疼痛
『简体书』 作者：[美] 尼克?奥特纳[Nick Ortner] 出版：当代中国出版社 日期：2016-11-01 疗愈身体疼痛，从抚慰情绪开始 奥特纳以他的第一部作品、《纽约时报》畅销书《轻疗愈》为基础，提出一套惊人的慢性疼痛治疗方法情绪释放疗法，制定步骤详细的敲打方案，手把手地教读者通过敲打穴点，减轻进而消除慢性疼痛。 在疗愈之旅中，尼克从表面的疼痛，逐步深入探究疼痛产生的原因，用简单易操作的敲打方法，带领读者疗愈过往的情绪 ... |
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心悦读丛书·多米尼克超级记忆法：开发你的脑力
『简体书』 作者：﹝英﹞多米尼克·奥布莱恩 出版：浙江人民出版社 日期：2024-01-01 本书是八届世界记忆锦标赛冠军、英国著名记忆大师多米尼克·奥布莱恩独创的“多米尼克记忆系统”系列作品实际操作版。多米尼克是迄今为止打破各项世界记忆纪录最多的人，他所研发的记忆方法目前被全英国中小学生学习和使用。在这个版本中，他重新整理了自己的记忆术体系，将自己十年来领悟的更多方法和要诀奉出，更加全面和系统地介绍了记忆术形 ... |
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帕拉尼克谈写作
『简体书』 作者：[美国]恰克·帕拉尼克，李雪雁 译 出版：北京联合出版有限公司 日期：2022-07-01 本书是恰克·帕拉尼克的写作回忆录，他在书中分享了《肠子》《搏击俱乐部》《窒息》等诸多畅销书的创作经验，通过令人啼笑皆非的故事传授严肃实用的写作技巧，是一本不可多得的写作指导用书。 ... |
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