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老板财税决策实操指南
『简体书』 作者：李舟 出版：中国经济出版社 日期：2022-06-01 系统打造，方法实战；作者资深，装帧用心，品质考究69个关键财税决策要点，助企业平衡业务发展和风险控制 ... |
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零售电商客户关系管理实务（活页式）
『简体书』 作者：胡志仁，蒙莉丝 出版：华中科技大学出版社 日期：2024-09-01 《零售电商客户关系管理实务》是一本专为电子商务领域量身打造的专业教材，本书紧跟电商行业的最新发展趋势，全面覆盖了客户识别、关系建立、价值拓展以及CRM系统选型等 ... |
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品牌运营手册：社交新零售品牌起盘攻略
『简体书』 作者：胡欣 出版：新华出版社 日期：2025-01-01 《品牌运营手册》是新零售行业具有巨大借鉴意义的品牌运营实战书籍。该书内容源于品牌孵化导师胡小胖的经典品牌实操课程，该课程已付诸实践超5000家品牌，为诸多品牌方 ... |
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零售管理
『简体书』 作者：汪旭晖 出版：中国人民大学出版社 日期：2022-12-01 ... |
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零售药店实务（张平）
『简体书』 作者：张平、李灵 主编 出版：化学工业出版社 日期：2024-08-01 本书为校企双元合作教材，由多所职业院校联合知名医药零售连锁企业编写。内容以零售药店工作过程为导向，以现代医药零售工作岗位为抓手，以真实工作任务为依据，对接行业发展新动态和新规范，融入“岗课赛证”理念，主要包括药店认知、药店基础作业、药店商品陈列、药店商品销售服务、中药柜销售服务、门店促销、网上药店运 ... |
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实体店逆袭：零售业的AI转型之道
『简体书』 作者：【日】一般社团法人零售AI研究会 出版：中国人民大学出版社 日期：2020-06-01 《实体店逆袭》一书介绍了日本先进的AI应用技术，以参加零售AI研究会的各大企业为中心，多角度地阐释了零售AI的运作模式。书中着眼于零售业、制造业、批发业等诸环节，以实际状况为出发点，解释AI技术是如何解决各种问题的。 ... |
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赋能新零售
『简体书』 作者：石搏，王宇能，吴怡 出版：中国商业出版社 日期：2024-04-01 本书强调内容的科学性和应用性并存，是贯穿客户管理理念和实践方法的实战型学科。同时强调专业人才培养相结合，不断深化复合型技术技能人才培训培养模式。该书不仅重点探讨新零售企业为了开发潜在客户、深化现有客户关系、保留老客户，开展会员营销，如何建立客户管理的业务流程、采用什么样的有效方法以及利用哪些信息技术 ... |
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零售管理（第四版）（新编21世纪高等职业教育精品教材·市场营销系列）
『简体书』 作者：郑立 出版：中国人民大学出版社 日期：2025-01-01 ●内容与时俱进，时效性强教材编写紧随零售行业的发展动态，在保留经典内容基础上，及时更新并增加了一些行业最新的知识内容和企业案例。●以职业能力培养为重点，注重实践 ... |
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数智化零售 科技重塑未来零售新格局
『简体书』 作者：袁国栋 出版：人民邮电出版社 日期：2024-01-01 1.理念新颖。本书阐述了5G、AI、大数据等新技术在我国零售行业的场景应用与融合路径，强调零售企业要抓住发展机遇，坚持以“成本 效率 体验”为核心的零售本质，力 ... |
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新零售运营管理（第2版 慕课版）
『简体书』 作者：邹丽 严黄一仪 出版：人民邮电出版社 日期：2023-11-01 1. 市场上同类教材较少，没有配套教学资源2. 内容新颖，紧跟行业发展趋势3. 典型案例分析，方便案例式和启发式教学4. 融入课程思政元素，知识介绍与价值引领结 ... |
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华为零售 （卓越零售的探索与实践 华为内部销售管理经验 ）
『简体书』 作者：朱秋虎，许临峰 出版：东华大学出版社 日期：2023-04-01 这是一本讲述华为零售管理哲学的书籍。本书以叙事的方式，系统地讲述了 华为零售在萌芽期、探索期、成长期、成熟期四个阶段的不同发展历程，这也是 华为零售践行科学管理而循序渐进的过程。 本书阐述了“以客户为中心、以奋斗者为本”“质量就是生命、极致服务”“勇于 变革、做大做强业务平台”等理念，深度挖 ... |
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新零售服务供应链的质量稳态及其协同演化
『简体书』 作者：夏杰长，李坚飞 出版：经济管理出版社 日期：2024-03-01 本书融合新零售与服务供应链发展特征，以“新零售服务供应链”为研究对象，以“双升”驱动下的复杂动态环境为研究情境，围绕质量稳态这一中心主题，从耗散结构理论视角分析“双升”驱动下新零售服务供应链质量系统的耗散结构和质量熵变特征；运用演化博弈方法分别从静态和动态层面分析新零售服务供应链质量稳态的微观最优质 ... |
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门店零售怎么办：6大公式提升门店业绩
『简体书』 作者：邵慧宁 出版：人民邮电出版社 日期：2024-10-01 1.作者曾担任多家线下零售品牌的零售总监、培训总监，服务过多家连锁企业，具有很强的专业经验实战积累。 2.作者是得到App的课程主理人，其课程在得到App上超 ... |
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新零售进化路径——新零售之后怎么办？未来格局 影响发展 博瑞森图书
『简体书』 作者：李政权 出版：中华工商联合出版社 日期：2020-01-01 日益深化推进的新零售将会对零售业，以及对拴在同一条绳子上的蚂蚱们经销商、厂家的商业逻辑产生什么样的重构？ 怎样影响中国市场的零售业，以及形成什么样的新格局？ 基于新零售对消费零售端、商品的流通通路端的线上、线下打通与融合，阿里巴巴等新起航的新制造乃至产业互联网的新可能，又将从新零售中收获什么，又 ... |
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新零售概论
『简体书』 作者：冯江华，田秋丽，黄翼，马新燕 主编 出版：北京师范大学出版社 日期：2020-06-01 本书读者对象：市场营销人员、电子商务从业者、零售业从业者、大中专院校在校生等。 在消费升级和技术升级的双重驱动下，新零售时代来临。新零售，是企业以互联网为依托 ... |
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新零售时代营销人员培训宝典
『简体书』 作者：郭胜 出版：化学工业出版社 日期：2022-10-01 本书以新零售为背景，对营销岗位的技能进行了剖析，对营销岗位的操作流程进行了阐述，对常见的各种营销场景进行了复盘，对常见疑难问题进行了解读。本书主要内容包括：社群运营、公众号运营、网络推广、社交电商、体验营销、电话销售、客户管理、营销策划等方面的知识，书中以案例的形式介绍了相关的知识点，案例式教学能吸 ... |
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解密胖东来：觉醒胖东来+胖东来心零售
『简体书』 作者：汤献华 王译慧 出版：中国工商出版社 日期：2024-12-01 胖东来看得见、打动人心的“冰山上的部分”是优秀的细节管理；看不见的“冰山下的部分”是先进的文化理念和于东来的发心。一家企业的含金量通常可以用“六高”来检验，即“ ... |
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我看电商3：零售的变革
『简体书』 作者：黄若 出版：电子工业出版社 日期：2018-03-01 新零售是眼下的热门词。过去一年里，数以万计的企业以新零售作为标识进入市场。但是社会上对新零售存在着各种模糊的定义和不尽相同的解读。 作者明确提出：新零售不应过 ... |
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Power BI 零售数据分析实战
『简体书』 作者：郑志刚 出版：人民邮电出版社 日期：2023-04-01 （1）一本讲解如何将Power BI应用于零售业务领域的实战指南，零售 数据 Power BI的深度融合。 （2）详细介绍如何利用 Power BI 从运营管 ... |
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零售学（第2版）
『简体书』 作者：徐盛华，倪昌红 出版：清华大学出版社 日期：2020-12-01 《零售学（第2版）》的主要特色是体系的完整性、结构的新颖性、内容的有效性。 ... |
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