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托育服务政策法规与职业伦理(“新标准”婴幼儿托育类专业系列教材) 托育服务政策法规与职业伦理(“新标准”婴幼儿托育类专业系列教材)
『简体书』 作者:祝贺  出版:华东师范大学出版社  日期:2023-12-01
《托育服务政策法规与职业伦理》是婴幼儿托育等专业的必修课教材。本教材在编写时,首先力图对概念进行清晰的界定,从本源上对相关概念进行剖析,使学生能够开宗明义地了解托育的相关概念;其次简要叙述一些国家和地区向婴幼儿及其家长提供托育服务的历史与现状,使学生具有国际视野;再次落脚在我国的发展实际上,讨论各类 ...
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售價:HK$ 52.9

服务礼仪 服务礼仪
『简体书』 作者:莫小红  出版:哈尔滨工业大学出版社  日期:2024-11-01
服务礼仪》作为一本专为提升服务行业从业者职业素养与礼仪水平而精心编撰的教材,由拥有26年深厚教学经验的资深高效礼仪教师担纲主编。本书紧密贴合时代脉搏,深度融合中华优秀传统文化精髓,旨在培养一批拥有阳光心态、卓越职业形象、深厚职业素养及崇高职业道德的杰出人才。 全国逻辑清晰,结构严谨,共分为七大章 ...
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售價:HK$ 54.8

职业形象与服务礼仪 职业形象与服务礼仪
『简体书』 作者:杨菲 石静  出版:西南交通大学出版社  日期:2021-09-01
“理实一体化”与“线上线下混合式”的多元信息化教学理念更适合目前的职业教育,《职业形象与服务礼仪(智媒体)航空服务类系列教材》紧密围绕真实的岗位工作任务设计教学单元,将理论知识与实操训练任务结合在一起,同时,运用新型信息化手段将案例视频资源和图片资源与教材结合,采取扫码即可见的方式更加完美地呈现教 ...
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售價:HK$ 34.2

服务设计 服务设计
『简体书』 作者:赵璐,张超,尹香华 编著  出版:北京大学出版社  日期:2024-09-01
服务设计》是一本基于服务设计思维在设计实践与创新中的运用,系统阐述服务设计相关理论知识、服务设计流程与方法、服务设计工具使用的设计教材,旨在培养学生树立设计的系统观、以用户为核心的服务设计思维,使学生初步掌握规划服务、组织服务资源、执行服务活动的方法。 《服务设计》分为 5 章。第 1 章至第 ...
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售價:HK$ 75.9

物业服务 物业服务
『简体书』 作者:仲勇  出版:清华大学出版社  日期:2024-12-01
”《物业服务》应用服务科学的理论和方法对我国的物业服务行业进行了探讨,共16章,分物业服务的产生、物业服务的需求、服务交付体系的构建、物业服务的运作以及物业服务的发展五个部分。第一部分提出了物业服务概念,剖析了物业服务的本质。第二部分借助服务科学的工具,探讨了物业服务需求的识别、分析和管理。第三部分 ...
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售價:HK$ 64.9

服务营销 服务营销
『简体书』 作者:袁琦  出版:湖南师范大学出版社  日期:2024-06-01
本书共分为十四章。第一章主要是对服务营销的相关概念及理论基础做了基本描述。第二章探讨了服务消费购买行为,分析顾客购买特征以及购买决策过程,并进一步分析了服务消费者购买基本理论基础。第三章从服务市场营销战略这一个方面展开论述。第四章服务产品与品牌策略进行分析,并研究新服务产品开发。第五章分析了服务定价 ...
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售價:HK$ 75.9

服务经济学 服务经济学
『简体书』 作者:余泳泽,原小能  出版:经济科学出版社  日期:2025-01-01
·《服务经济学》以服务经济为研究对象,以服务产品理论为理论基础,以服务经济在生产、消费、增长、开放等环节的表现为研究主线,深入分析服务业的经济现象,经济关系和经济规律,构建起一个逻辑严密的服务经济学理论体系。全书共10章,主要内容:一是绪论,介绍服务经济学的基本概念、特征和研究方法;二是服务经济的理 ...
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售價:HK$ 73.7

好服务 好服务
『简体书』 作者:黄蔚  出版:机械工业出版社  日期:2025-09-01
产品或服务的成功,不仅是靠“规模化”和“标准化”更重要的是那份让用户记住的独特价值。 好服务,不在于简单地学别人做了什么,而在于找到属于自己的“服务基因”,从中创造出专属的体验。 本书用三篇内容讲述了从探索“服务基因”到实现好服务的过程: 第一篇,用十大原则,找准你的服务定位。 第二篇, ...
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售價:HK$ 86.9

职业卫生标准汇编(2016—2022年) 职业卫生标准汇编(2016—2022年)
『简体书』 作者:中国疾病预防控制中心职业卫生与中毒控制所,第八届国家卫生健康  出版:人民卫生出版社  日期:2024-03-01
对2016年发布的职业卫生标准进行汇编,纠正错别字,统一标准体例格式,分为上下册,方便政府管理人员、职业健康执法机构、疾控中心、职防院所、第三方服务机构和企业职业健康管理人员使用。在接下来的国家标准推广应用过程中,加强培训和推广,促进职业卫生事业更快更好地发展。 ...
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售價:HK$ 309.4

深信服安全服务工程师实战 深信服安全服务工程师实战
『简体书』 作者:深信服安全服务团队  出版:人民邮电出版社  日期:2022-08-01
为了进一步解决全社会的网络安全人才缺口的问题,深信服科技股份有限公司结合逾20 年的安全实践和内部人才培养经验,编写本书。本书以安全服务工作为主线,全面涵盖安全服务的主要工作。本书共9章,包括安全服务基础、风险评估服务、基线核查服务、漏洞扫描服务、安全体检服务、安全运营服务、应急响应服务、渗透测试服 ...
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售價:HK$ 80.3

交通运输职业伦理 交通运输职业伦理
『简体书』 作者:交通运输部职业资格中心  出版:人民交通出版社  日期:2022-05-01
本书以伦理学理论为基础,结合我国交通运输行业实际,提出了交通运输从业人员应普遍遵守的道德原则和行为规范,内容包括:交通运输职业伦理概论,尊重生命和保障安全,职业、社会和环境责任,胜任力,公平公正,诚实正直,与客户的关系,与雇主和同行的关系,延伸阅读,以及我国交通运输行业自律公约选录、国外交通运输职业 ...
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售價:HK$ 57.5

砌筑工(基础知识)--职业技能等级认定培训教材 砌筑工(基础知识)--职业技能等级认定培训教材
『简体书』 作者:砌筑工职业技能等级认定培训教材编委会  出版:中国劳动社会保障出版社  日期:2024-01-01
1.主要内容:根据国家职业技能标准和国家基本职业培训包(指南包 课程包)进行开发本套教材。共开发《砌筑工(基础知识)》《砌筑工(初级)》《砌筑工(中级)》《砌筑工(高级 )》《砌筑工(技师 )》。其中,四级这本主要包括砌筑砂浆拌制与使用、砌砖、砌石、小型砌块砌筑和屋面瓦铺挂等。2.主要特点:本套书以 ...
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军队社会工作手册. 家庭照顾服务 军队社会工作手册. 家庭照顾服务
『简体书』 作者:王宇红  出版:华东理工大学出版社  日期:2021-02-01
《军队社会工作手册:家庭照顾服务》是原著的第三和第四部分,是美国在军队社会工作领域方面的一本专业著作,内容基础而全面。第三部分主要介绍退伍军人和他们的照顾系统,包括退伍军人中的无家可归者,找寻照顾系统,帮助退伍军人适应市民生活;第四部分主要介绍参军对家庭的冲击,这部分内容更为丰富,既介绍了美国军人家 ...
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售價:HK$ 247.5

粮食家庭农场:规模、社会化服务和补贴 粮食家庭农场:规模、社会化服务和补贴
『简体书』 作者:牟少岩 著  出版:人民出版社  日期:2020-11-01
粮食生产是“三农”中面临的重要现实问题,而粮食生产家庭农场则是当下我国探索发展农业生产的重要而有效的途径之一。在这方面,作为我国农业大省的山东取得了一定的成功经验。公平是政策和制度设计的基本原则。家庭农场的政策和制度设计必须从公平的角度对家庭农场的适度规模和补贴对规模的影响进行理论研究,从而设计综合 ...
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职业信息与教育培训项目(专业)信息对应指引(2023年版) 职业信息与教育培训项目(专业)信息对应指引(2023年版)
『简体书』 作者:国家职业分类大典修订专家委员会  出版:中国劳动社会保障出版社  日期:2023-06-01
本选题主要内容是职业与专业的对应关系结构表,直接展示某个职业与各类教育培训专业(项目)之间的对应关系。《职业信息与培训项目(专业)对应指引》(以下简称《指引》)以《中华人民共和国职业分类大典(2015年版)》结构表为基础,把职业与技工院校(含技工学校、高级技工学校、技师学院)、中等职业学校(含中等专 ...
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售價:HK$ 115.0

全国职业院校技能大赛教学能力比赛获奖作品评析 全国职业院校技能大赛教学能力比赛获奖作品评析
『简体书』 作者:全国职业院校技能大赛执行委员会  出版:高等教育出版社  日期:2024-05-01
全国职业院校技能大赛教学能力比赛,起源于2010年在辽宁沈阳举办的全国中等职业学校信息化教学大赛,是推动我国职业教育事业科学发展的一项重要制度设计,正吸引着越来越多的职业院校教师参与其中,已成为职业院校教师教学能力提升的重要引擎。本书的主要内容为2016-2021年大赛获奖作品评析,以专家点评分析为 ...
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新时代 新技能 新梦想 ——中华人民共和国第一届职业技能大赛实录 新时代 新技能 新梦想 ——中华人民共和国第一届职业技能大赛实录
『简体书』 作者:中华人民共和国第一届职业技能大赛组委会  出版:中国劳动社会保障出版社  日期:2023-10-01
中华人民共和国第一届职业技能大赛是由人力资源社会保障部主办,广东省人民政府承办,广东省人社厅、广州市人民政府协办的全国性职业技能大赛。第一届全国技能大赛以“新时代 新技能 新梦想”为主题,深入贯彻落实习近平总书记对技能人才工作的重要指示精神,坚持“创新引领、公平公正、节俭安全、科学环保、交流共享”的 ...
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售價:HK$ 147.2

人工智能训练师(数据标注员)(五级 四级)-职业技能等级认定培训教材 人工智能训练师(数据标注员)(五级 四级)-职业技能等级认定培训教材
『简体书』 作者:上海职业技能等级认定培训教材编委会  出版:中国劳动社会保障出版社  日期:2023-10-01
教材的内容框架以《人工智能训练师》国家职业技能标准为根本依据,拟按照数据标注员(五级、四级)和人工智能算法测试员(三级、二级、一级)两个工种分为两册。数据标注员分册的内容主要包括训练师职业概述,Python基础知识,数据采集和处理运用,数据标注,智能系统运维等内容;人工智能算法测试员分册的内容主要包 ...
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中国职业经理人年度报告2020 中国职业经理人年度报告2020
『简体书』 作者:职业经理研究中心  出版:中国财富出版社  日期:2021-02-01
本报告分为政策实践篇、市场调研篇、专题研究篇和研究探求篇。每篇由若干主题模块构成,从相应角度和层面运用统计数据、研究分析和归纳总结等不同方式阐释不同的主题。为政府出台相关政策法律律以及决策提供科学依据,为职业经理方面的研究提供理论参考,为中国职业经理人制度建设和职业经理人制度建设和职业经理经人队伍建 ...
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售價:HK$ 122.5

中国职业经理人年度报告2021 中国职业经理人年度报告2021
『简体书』 作者:职业经理研究中心  出版:中国财富出版社  日期:2022-06-01
本报告分为政策实践篇、市场调研篇、专题研究篇和研究探求篇。每篇由若干主题模块构成,从相应角度和层面运用统计数据、研究分析和归纳总结等不同方式阐释不同的主题。为政府出台相关政策法律律以及决策提供科学依据,为职业经理方面的研究提供理论参考,为中国职业经理人制度建设和职业经理人制度建设和职业经理经人队伍建 ...
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