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編輯推薦: |
·《纽约时报》畅销书 ·轻松影响他人行为,从单打独斗到齐心协力,实现工作和生活的巨大改变 ·找到一个支点,你可以撬动任何人 ·管理学大师史蒂芬·柯维、诺贝尔和平奖得主穆罕默德·尤努斯、凯洛格咨询集团创始人王成联袂推荐
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內容簡介: |
为什么有些人能轻松影响他人的行为,而有些人对此却充满了无力感? 在工作和生活中,我们难免会碰到以下难题: 决策总是得不到有效执行; 不管我们如何努力推进,别人总是无动于衷; 他人向我们求助时,我们却不知道该如何有效地提供帮助; 希望改变孩子的不良习惯,但多次尝试均以失败告终。 是凭借强大的气场强迫他人按照我们的意愿行事,还是不断降低自身底线?或许还有一种介于二者之间的更好的方式,既能改变别人的行为,又能达成自己的目标。 本书作者团队仔细阅读了17 000多篇文章和相关书籍,找到那些成功引导了快速、深刻且持久行为变革的学者和从业者,密切观察他们的工作模式,并从中寻找普遍规律。令人鼓舞的是,卓越的影响者确实存在,而且他们的做法和经验是可以习得的。本书将向你展示,在不同国家、不同行业中,那些“微不足道”的人是如何有效地解决别人认为不可能解决的问题的。 成为有影响力的人,不仅会使你的工作和生活发生巨大的变化,更重要的是,你还可以对别人施以援手,成为更有价值和意义的人!
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關於作者: |
约瑟夫·格雷尼(Joseph Grenny)作家、演说家和企业绩效领域的社会科学家。他还是三个非营利组织 Unitus、另岸学院和另岸村的联合创始人。科里·帕特森(Kerry Patterson,1946-2022)斯坦福大学博士,曾在世界各地的《财富》500 强企业中负责多个长期行为变化的调查研究项目。2004 年,科里获得杨百翰大学马里奥特管理学院迪尔奖,以表彰他在组织行为领域的杰出贡献。戴维·马克斯菲尔德(David Maxfield)斯坦福大学心理学博士,一位优秀的研究学者、顾问和演讲师。他领导的研究项目主要涉及医疗疏忽、安全风险和项目实施领域人类行为的影响。罗恩·麦克米兰(Ron McMillan)柯维领导力研究中心(担任研发部副总裁)和Crucial Learning的联合创始人,为世界各地数千名领导者提供过咨询服务。艾尔·史威茨勒(Al Switzler)著名咨询顾问,为世界各地的《财富》 500 强企业领导者提供培训和管理指导服务。
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目錄:
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目 录推荐序第一部分世界运转的规律与改变世界的方法第一章 领导力即影响力 2第二章 影响力的三大关键 19第二部分影响力的六种来源第三章 助人热爱所憎之物 61第一种来源:个人动力第四章 助人做力有不逮之事 96第二种来源:个人能力第五章 提供鼓励 117第三种来源:社会动力第六章 提供帮助 153第四种来源:社会能力第七章 带有关爱地奖励 185第五种来源:结构动力第八章 改变环境 210第六种来源:结构能力第九章 成为领导者 247致谢 261注释 263
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內容試閱:
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推荐序成为战略执行中的影响力大师在过去的20多年里,我始终致力于研究战略这个课题。所以今天,我希望更多地从战略角度,向各位推荐这本《关键影响力》。战略是面向未来的,而没有人去过未来,战略的制定和执行都需要经历漫长和艰难的探索,过程中更需要彰显整个团队的领导力。如何共启愿景、挑战现状,使众人达成目标、持续探索,这些都是彰显领导力的方面。战略是起点,领导力则贯穿于整个过程。在企业的发展过程中,我们常常会思考,有些领导者凭什么能够登高一呼,应者云集?又凭什么能够做到“千斤重担众人挑”?答案恰恰在于他们都具备领导力,拥有关键影响力,从而使企业高层“宣讲的战略”能够真正转变为全体员工“行动的战略”。这也是关乎组织能力的一个核心话题。作为畅销书《关键对话》的姊妹篇,《关键影响力》同样是提升领导力的书。将战略转化为全体员工的行动,是战略落地的关键环节。几乎每个组织都有很多错误的行为习惯,只有对组织行为和员工行为不断地进行纠偏或激活,战略升级和组织转型才能开花结果。很多公司尽管规模庞大,并且拥有成熟完善的流程机制,但依旧会陷入问题反复出现的困境。尤其是在试图让“大象”轻盈起舞时,难度更是陡然倍增,因为原有的惯性往往会成为变革的最大阻力。如果我们把企业经营视作一场精彩的冰壶比赛,那么影响者就是至关重要的擦冰运动员,他们全力以赴,帮助企业消除战略落地过程中的重重阻力,甚至巧妙地将阻力转化为前行的动力。如果我们把企业想象成一辆行驶于时代之路的汽车,在充满不确定性的BANI世界中前行,影响者就如同各个部件之间不可或缺的润滑剂,使得企业无论应对加速、转向还是变道,都能够游刃有余。我创立的凯洛格咨询集团和国际知名机构Crucial Learning保持独家合作关系已有超过10年之久,我们全体员工都发自内心地认可其倡导的理念与方法论。“人人都会《关键对话》×人人都具有《关键影响力》=高活力组织”也成为我们公司自上而下持续践行的管理公式,并构成我们企业文化当中根深蒂固的一部分。基于30多年的深度研究与全面调研,Crucial Learning团队发现了一个重要结论:几乎所有阻碍绩效提升的因素,最终都可追溯至人的问题。即便再完善的机制,倘若得不到员工的真心认可,不能切实转化为实际行动,终究也只是纸上谈兵。而解决问题与改善结果的关键撬动点在于:员工能否在一些重要时刻,改变一些特定的行为。聚焦于改变这些特定的行为并成功落地,乃是改善组织效能与商业结果的关键所在。在过去十余年间,凯洛格咨询集团携本书同名课程“关键影响力”多次走进华为、京东、平安、中国海油、可口可乐、沃尔玛、强生、拜耳等国内外“灯塔企业”,提升管理者的关键影响力,加速组织行为改变,推动组织变革与战略落地。通过深入研读本书,并结合大量课程交付的经验,我们的教研团队提炼出了三把“金钥匙”,希望能够给各位以启发,助力领导者们提升关键影响力。同时,我们也期望大家在读完本书后能够将其中的理念和方法论付诸实践。金钥匙1:影响者应以终为始,设定清晰、明确且可衡量的目标,这是迈向成功的第一步。金钥匙2:影响者应追求事半功倍,聚焦高杠杆行为,而非眉毛胡子一把抓。金钥匙3:影响者须多管齐下,从单一维度到多维度,全面推动改变落地。《关键影响力》将为你深入剖析其中的奥秘与策略,引领你探索个人成长与企业发展的新路径。衷心祝愿本书的每一位读者都能够从中受益,成长为各自所在组织中的“关键少数”,成为企业战略落地过程中不可或缺的“影响力大师”!王成华成战投董事长、凯洛格咨询集团董事长法国里昂商学院管理实践教授
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