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編輯推薦: |
本书遵循职业教育教材编写规律和职业院校学生学习规律,配套齐全
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內容簡介: |
本书内容从企业行政管理工作的实际出发,根据业务分为8个学习项目,包括走进企业行政管理、企业行政事务管理、企业行政协调与沟通管理、企业人力资源管理、企业公共关系管理、企业安全保障管理、后勤管理、企业文化建设。书中采用图表结合的方式提炼企业行政工作中的要点和标准,同时通过“管理个案”“拓展阅读”等栏目,对相关知识点进行了丰富和拓展,为学生走向行政管理工作提供实用的操作工具。本书不仅适用于高等职业院校工商企业管理专业等专业师生,也适合企业经营管理者、行政管理人员及从业人员阅读和使用。
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目錄:
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目 录前言学习项目1 走进企业行政管 1单元1 企业行政管理岗位职责 2单元2 企业行政管理技能 5单元3 企业行政专业技能 10学习项目2 企业行政事务管 23单元1 企业行政办公室管理 24单元2 企业文书档案管理 30单元3 企业印章管理 34单元4 企业会议管理 41学习项目3 企业行政协调与沟通管 49单元1 企业行政协调 50单元2 企业行政沟通 57单元3 掌握行政协调与沟通的艺术 61学习项目4 企业人力资源管 67单元1 企业员工招聘 68单元2 企业员工培训 71单元3 企业员工任用与调配 75单元4 企业员工绩效管理 78单元5 企业员工薪酬管理 83单元6 企业员工职业生涯管理 89学习项目5 企业公共关系管 93单元1 公关活动怎样做 94单元2 危机公关如何解 99单元3 对外关系如何处 102学习项目6 企业安全保障管 109单元1 企业安全管理认知 110单元2 企业安全生产管理 117单元3 企业治安管理 125单元4 企业消防安全管理 130学习项目7 后勤管 135单元1 车辆管理 136单元2 餐厅管理 140单元3 宿舍管理 144单元4 环境管理 147单元5 卫生管理 150学习项目8 企业文化建 153单元1 企业文化规划 154单元2 员工活动管理与培训 158单元3 企业宣传管理 160单元4 运用企业网站展示企业文化 164参考文 168
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內容試閱:
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前 言本书介绍了企业行政管理工作的具体流程与制度,突出行政职业能力的培养,以便让学生入职后知道应该做什么、如何去做,并以此推进行政管理工作的规范化,提升组织的执行力。本书从企业行政管理工作的实际出发编写,以流程和制度为核心,从走进企业行政管理、企业行政事务管理、企业行政协调与沟通管理、企业人力资源管理、企业公共关系管理、企业安全保障管理、后勤管理、企业文化建设方面,介绍了各类组织的行政管理工作中比较通行的操作流程和管理体系。本书从学生实际需要和社会发展现状出发编写,在以下三点形成突破:(1)体例结构上突破,注重可操作性。本书由8个学习项目,32个单元组成。打破传统的教材编写惯例,每个学习项目下面设有“名言警句”“能力目标”“素养目标”“学习导入”“学习项目分解图”“导读”“课堂实操”“课堂评价”等模块。注重单元学习的过程性、可操作性和评价性。课堂实操便于学生结合自己的学习、生活和单元学习状况进一步梳理自己、反思自己、升华自己。(2)内容上突破,注重理实一体。本书使教学过程从传统课堂延伸到课前,甚至是课后。书中的每一个单元都需要师生在课前进行准备、课堂实施,部分单元课后仍需完善,有助于形成人人都动,学生大动、教师小动,教师走下讲台作为单元学习的指导者、评价者甚至是直接参与者的课堂。相关知识点是学生在完成单元学习的过程中感悟和总结出来的,并由教师在此基础上进行补充、修正和提炼。这种全新的教学过程是学生全员参与学习的过程,学生在单元学习的每一个环节不断体验、感悟、收获,能够真正实现学有所用。(3)教材功能上突破,注重多元性。本书的每一个单元都详尽写明单元学习的过程,运用图表的形式,归纳提炼要点,使企业行政管理工作清晰有序,并进行相关测试,及时检验学习者的学习效能,使得本书具有“指南”的功能。本书的分工为:罗建华负责编写学习项目1、学习项目7,王频负责编写学习项目2,汪海燕负责编写学习项目3,安四明、张洁负责编写学习项目4,张亚薇负责编写学习项目5,杨利勤负责编写学习项目6,刘博负责编写学习项目8。全书由罗建华统稿、定稿。为方便教学,本书配备了电子课件、教学素材等教学资源。凡选用本书作为教材的教师均可登录机械工业出版社教育服务网www.cmpedu.com免费下载。如有问题请致电010-88379375,或加入QQ群726174087。尽管在编写时我们对编写体例和内容进行了反复推敲,但由于编者水平有限,书中难免有不足和疏漏,恳请专家和广大读者提出宝贵意见和建议,以便再版时进一步修改和完善。编 者
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