《共享经济平台用户黏性研究》 - 刘齐平著 - 东北财经大学出版社有限责任公司 - 香港大書城

	登入帳戶　 \|　訂單查詢　 \|　購物車/收銀台(0)　\|　在線留言板　 \|　付款方式　 \|　運費計算　 \|　聯絡我們　 \|　幫助中心　\|　加入書簽
		會員登入新用戶登記

HOME

新書上架

暢銷書架

好書推介

2024年度TOP

臺灣用戶

品種：超過100萬種各類書籍/音像和精品，正品正價，放心網購，悭钱省心

服務：香港／台灣／澳門／海外

送貨：速遞／郵局／服務站

新書上架：簡體書繁體書
暢銷書架：簡體書繁體書
好書推介：簡體書繁體書

『簡體書』共享经济平台用户黏性研究

書城自編碼： 3895915
分類：簡體書→大陸圖書→管理→市場/營銷
作者：刘齐平著
國際書號(ISBN)： 9787565444012
出版社：东北财经大学出版社有限责任公司
出版日期： 2021-12-01

頁數/字數： /
書度/開本： 16开釘裝：平装

售價：HK$ 59.8

我要買件

** 我創建的書架 **
未登入.

新書推薦：

《乱世流离三百年：两晋南北朝十二讲（3版）两晋南北朝历史入门读物，东晋仍为皇权政治时代》
售價：HK$ 107.8

《二战图文史：战争历程完整实录》
售價：HK$ 239.8

《中世纪生活图鉴（保命tips：别被蜗牛追杀，更别惹会爆炸的猫！）》
售價：HK$ 96.8

《草原帝国》
售價：HK$ 140.8

《战争日记（硝烟中的生命诗笺战争亲历者以第一视角记录一战凡尔登战役）》
售價：HK$ 86.9

《赢家法则：股市交易的底层逻辑》
售價：HK$ 74.8

《新加坡科学之路从1965年至今科学文化经典译丛》
售價：HK$ 129.8

《 1922至1923年孙中山在沪期间各地来电辑释全3册》
售價：HK$ 657.8

內容簡介：

本书在相关理论的启示下，通过网上问卷调查和网络爬虫抓取获得了351份和396份用户自填问卷及知识共享平台“在行”网站1609门课程、644位行家和1.8万余条评论的详细数据，运用多元回归、扎根理论、文本分析、结构方程模型、主成分回归等方法，研究了共享经济用户黏性行为对价值创造的影响，以及它的静态和动态影响因素。研究发现，“认知(cognition)—情感(affect)—行为(behavior)”的消费者态度模型能很好地描述共享经济的用户黏性特征，用户黏性对知识共享平台的价值创造有显著正影响；感知服务质量强烈影响感知价值和信任／风险，后两者又强烈影响共享经济用户黏性；感知价值对用户黏性的影响不如信任／风险因素对用户黏性的影响那么大。本书还以滴滴顺风车连续发生刑事案件等新闻热点事件为背景，研究了在这一典型事件的冲击和影响下共享经济用户黏性受损和修复的动态过程，以及平台—用户互动模式对共享经济用户黏性的动态影响。用户黏性受损的幅度受用户对事件归因方式的影响：“内部归因”会强化信任受损和黏性受损，“外部归因”会缓解信任受损和黏性受损。企业采取的信任和黏性修复策略的效果与用户的归因方式有显著的交互影响：当用户更多地采取内部归因时，企业采用功能性信任修复策略效果较好；当用户更多地采取外部归因时，企业采用情感性信任修复策略效果较好。

第1章绪论
1.1 研究背景
1.2 概念界定与文献综述
1.3 本书研究思路与方法
第2章共享经济的产生与发展
2.1 萌芽期(2000年以前)
2.2 成长期(2000—2008年)
2.3 爆发期(2008—2017年初)
2.4 调整期(2017年下半年至今)
2.5 未来的发展趋势
第3章理论基础
3.1 用户认知相关理论
3.2 用户情感相关理论
3.3 用户行为相关理论
第4章共享经济用户黏性与价值创造的关系研究
4.1 研究背景
4.2 数据收集与预处理
4.3 评论文本分析与扎根理论
4.4 课程与仃家销售额分析
4.5 本章小结
第5章共享经济用户黏性影响因素研究
5.1 理论模型与研究假设
5.2 数据收集与预处理
5.3 描述性统计
5.4 测量模型
5.5 结构模型
5.6 本章小结
第6章共享经济用户黏性受损与修复研究
6.1 研究背景
6.2 研究综述
6.3 数据收集与预处理
6.4 探索性因子分析
6.5 黏性受损影响因素分析
6.6 黏性修复影响因素分析
6.7 本章小结
第7章结论与展望
7.1 主要研究结论
7.2 研究局限与展望
参考文献
附录1 网络调查问卷1
附录2 网络调查问卷2
附录3 CAB消费者态度模型词库
附录4 数据分析R语言代码
索引

書城介紹　 \|　合作申請　\|　索要書目　 \|　新手入門　\|　聯絡方式　 \|　幫助中心　\|　找書說明　 \|　送貨方式　\|　付款方式	香港用户　 \|　台灣用户　\|　海外用户

	megBook.com.hk
Copyright © 2013 - 2025 （香港）大書城有限公司　 All Rights Reserved.