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『簡體書』网络虚拟人物对消费者行为的影响研究

書城自編碼: 3599198
分類:簡體書→大陸圖書→管理市場/營銷
作者: 周华
國際書號(ISBN): 9787509675205
出版社: 经济管理出版社
出版日期: 2021-02-01

頁數/字數: /
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

售價:HK$ 110.0

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在信息科技领域,在网站上使用拟人化设计、增加社会线索被认为是人机互动发展领域*成功的方法,其中一种增加娱乐价值、信息价值和实现基于网络购物体验下顾客满意的方法,就是使用网络虚拟人物“avatars”。网络虚拟人物是以计算机技术创造的虚拟角色,可以用来作为公司代表、销售助理、网站向导等(Holzwarth等, 2006)。网络虚拟人物几乎在互联网的所有类别都有应用,如网站布告栏、实时聊天室、时事通讯、多人在线游戏等。由于网络环境的虚拟性,网络虚拟人物在触发消费者互动、增强网站临场感、激发网络购买意愿方面具有更大的效用,且拥有更加复杂多样的应用形式,但现有研究有关网络虚拟人物对消费行为的影响过程和效果也还不清晰,国内外学者还未有系统的研究。

 

 

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