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          | 編輯推薦: |   
          | 美食打卡地Shake Shack是迈耶旗下网红快餐店 其美誉度远超麦当劳
 米其林星级餐厅收纳了迈耶旗下诸多餐厅
 30多年来迈耶成功创建10余个*餐厅品牌
 是餐饮界的一大传奇
 这10余款餐厅吸引消费者来了又来
 他们迫不及待地将用餐体验分享给亲朋好友
 许多企业和媒体费尽心机想要破解其中奥秘
 如今迈耶亲自公开了成功密码
 迈耶发掘商业洼地、追求细节、创造宾至如归体验的独特做法
 为各行各业的经营者和从业人员提供了超凡的商业智慧
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          | 內容簡介: |   
          | 餐饮界传奇人物丹尼迈耶在30多年前创立了联合广场餐厅,该餐厅连续7年被评为纽约zui受欢迎餐厅NO.1。接着他又创办了10多家不同类型的餐厅,每家都名列纽约zui受欢迎餐厅排行榜。在强手如林的美食天堂纽约,他何以能在餐饮业脱颖而出?又如何做到连续创业从未失手?迈耶通过回顾自己的创业经历,透露了两大至关重要的成功法宝。
來源:香港大書城megBookStore,http://www.megbook.com.hk 一个法宝是,在自己感兴趣的事情上不断创新。每当准备开设新餐厅时,他就会问自己如何做到与众不同。他每次都会选择自己喜爱的主题,例如美国早期民俗风格、爵士乐风格、现代艺术风格等,然后设想相应的餐厅情境是什么样的。当直觉告诉他,某种用餐情境目前并不存在,但是应该存在时,他就敏锐地察觉到创业机会来了。
 第二个法宝是,让顾客有宾至如归之感。关键是要真心关切客人,和他们建立关系,让他们愿意说出自己的故事。如果没有用心,无论服务多么规范,顾客也一定能觉察出来。用心待客,会让顾客产生一种和你是一家人并共同拥有餐厅的感觉,这种归属感会使顾客渴望再度光临。他们还会迫不及待地将这种感受分享给亲朋好友,不止是美食的体验,还有受到尊重和关爱的感受。餐饮界传奇人物丹尼迈耶在30多年前创立了联合广场餐厅,该餐厅连续7年被评为纽约zui受欢迎餐厅NO.1。接着他又创办了10多家不同类型的餐厅,每家都名列纽约zui受欢迎餐厅排行榜。在强手如林的美食天堂纽约,他何以能在餐饮业脱颖而出?又如何做到连续创业从未失手?迈耶通过回顾自己的创业经历,透露了两大至关重要的成功法宝。
 一个法宝是,在自己感兴趣的事情上不断创新。每当准备开设新餐厅时,他就会问自己如何做到与众不同。他每次都会选择自己喜爱的主题,例如美国早期民俗风格、爵士乐风格、现代艺术风格等,然后设想相应的餐厅情境是什么样的。当直觉告诉他,某种用餐情境目前并不存在,但是应该存在时,他就敏锐地察觉到创业机会来了。
 第二个法宝是,让顾客有宾至如归之感。关键是要真心关切客人,和他们建立关系,让他们愿意说出自己的故事。如果没有用心,无论服务多么规范,顾客也一定能觉察出来。用心待客,会让顾客产生一种和你是一家人并共同拥有餐厅的感觉,这种归属感会使顾客渴望再度光临。他们还会迫不及待地将这种感受分享给亲朋好友,不止是美食的体验,还有受到尊重和关爱的感受。
 书中处处闪烁着经营智慧,各领域的企业和组织都能从中学到宝贵的经营理念和诀窍。
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          | 關於作者: |   
          | 丹尼迈耶(Danny Meyer) 顶尖公司联合广场餐饮集团创始人,美国最具创新力的餐饮大亨,被誉为餐饮界的鬼才。经营10多个餐厅品牌,比如米其林二星餐厅The Modern、网红快餐店Shake Shack,后者是一家享誉全球的美食打卡地。荣获20余项有餐饮界诺贝尔奖之称的詹姆斯?比尔德美食大奖James Beard Award。最早创建的联合广场餐厅连续7年被评为纽约最受欢迎餐厅第一名。
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          | 目錄: |   
          | 第一道菜 正式入行
 初试啼声
 细节里的魔鬼
 谁规定不能这么做?
 勇往直前
 51%用人法
 传达信息,广纳建言
 一贯、温和地施压
 迈向成功之路
 完美的循环
 情境至上
 款待的艺术
 媒体评论迈克尔?波特(Michael Porter)世界著名管理大师,哈佛商学院教授
 这本精彩的著作谈的不止是餐厅,也告诉我们许多宝贵的企业经营之道,诸如如何制定独特的策略,如何让团队参与到该策略的持续改进工作中,如何将企业与周遭社区成功整合起来。书中充满了值得创业者和经理人借鉴的智慧。
 
 《华尔街日报》
 这本书充满了智慧和洞见,每位餐饮业从业者参照本书都能做得更好。对于餐饮业以外的很多行业而言,也同样很有帮助。
 
 史蒂夫福布斯(Steve Forbes) 《福布斯》总裁兼首席执行官迈克尔?波特(Michael Porter) 世界著名管理大师,哈佛商学院教授
 这本精彩的著作谈的不止是餐厅,也告诉我们许多宝贵的企业经营之道,诸如如何制定独特的策略,如何让团队参与到该策略的持续改进工作中,如何将企业与周遭社区成功整合起来。书中充满了值得创业者和经理人借鉴的智慧。
 
 《华尔街日报》
 这本书充满了智慧和洞见,每位餐饮业从业者参照本书都能做得更好。对于餐饮业以外的很多行业而言,也同样很有帮助。
 
 史蒂夫福布斯(Steve Forbes) 《福布斯》总裁兼首席执行官
 餐饮界大亨丹尼?迈耶亲自讲述了其创业经历,情节精彩纷呈,令人目不暇接。他用精妙的理念滋养我们的思想,如同他用美食愉悦我们的味蕾。这本书是管理者、企业家和投资家的盛宴。
 
 《快公司》杂志
 迈耶在本书中阐明的原则,不仅适用于餐饮业,也适用于航空、酒店等许多其他行业。
 
 肯尼思谢诺(Kenneth I. Chenault) 美国运通公司首席执行官
 迈耶是一位精通营销艺术的创新者,是培养世界一流团队的杰出领导者。他总是引领着潮流,比时代领先一步。
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