《金融客户经理管理实务》 - 杜晓颖，丁俊峰 - 人民邮电出版社 - 香港大書城

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『簡體書』金融客户经理管理实务

書城自編碼： 3363691
分類：簡體書→大陸圖書→教材→研究生/本科/专科教材
作者：杜晓颖，丁俊峰
國際書號(ISBN)： 9787115444882
出版社：人民邮电出版社
出版日期： 2017-07-01

釘裝：平装

售價：HK$ 57.7

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編輯推薦：

*，实用性强。一方面，本教材按照正常、合理的教学顺序设计教材结构与内容，从而更加贴近金融客户经理教学与教改的需要，更有利于培养真正实用的金融客户经理；另一方面，本教材遵从“理论够新够用”的基本原则，在编写过程中，不罗列一般的理论教条，在跟踪国内外金融客户经理*发展的前提下，保证理论体系的健全、新鲜和生动。
第二，注重培养学生的金融客户经理营销技能。考虑到金融客户经理教学内容的需要，本教材在提供基本理论、方法的基础上，同时提供金融客户经理技能培训的教学。为此，本教材在相关章讲述完基本内容之后创新地设计了“情景模拟练习”这样一个生动、趣味性强的实训内容，用以提升学生的基本营销技能。
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內容簡介：

内容提要
本书根据金融业客户经理的工作职能，以客户经理的营销理念与销售技巧为主线，将银行、证券、保险、投资理财、市场营销等各个领域的知识和技能融入其中。全书共七章，主要包括金融客户经理概述、市场调查与分析、客户开发流程、客户关系维护与CRM系统、市场营销策略、客户风险管理、银行产品推介等内容。
本书可作为普通高等院校、职业院校相关专业课程的教材，也可作为自学者的学习用书。

關於作者：

杜晓颖现任广东金融学院金融系银行管理教研室主任，金融学教授。主要研究方向为金融理论与实务。目前主讲《商业银行经营管理》、《金融客户经理》、《信用担保》等课程。并先后在国内公开刊物发表学术论文近30篇，主持、参与*、省级课题9项，出版专著1部，主编、副主编及参编《商业银行经营管理》、《金融客户经理》等教材16本。

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