《爱彼迎传》 - [美]利·加拉格尔 - 中信出版社 - 香港大書城

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『簡體書』爱彼迎传

書城自編碼： 3344421
分類：簡體書→大陸圖書→管理→生产与运作管理
作者： [美]利·加拉格尔
國際書號(ISBN)： 9787508692159
出版社：中信出版社
出版日期： 2019-06-01

書度/開本： 128开釘裝：精装

售價：HK$ 93.2

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編輯推薦：

爱彼迎官方授权作品！独家深入对话爱彼迎创始人，大量高管参与创作！爱彼迎成就300亿美元估值，狂揽5亿狂热用户，颠覆整个市场的7大产品原则！沃伦巴菲特、杰夫贝佐斯、彼得蒂尔、保罗格雷厄姆、里德霍夫曼交口称赞，席卷《福布斯》《财富》《时代周刊》《纽约时报》《华盛顿邮报》《连线》
各大榜单，以10余种文字畅销美国、英国、德国、法国、加拿大、西班牙、巴西、日本等20国。依靠7大产品原则，爱彼迎收获数千万用户疯狂热爱，成为全球瞩目的超级独角兽公司。

內容簡介：

如何打造一个被用户疯狂追捧，颠覆整个市场的产品？资深商业分析专家利加拉格尔发现谷歌、苹果、亚马逊、脸书等超级大公司，都使用了几乎同样的7大产品原则：创造性、锁定产品价值、降低成本、快速优化、完善监管、触达新用户、持续提升。
运用7大产品原则，爱彼迎受到了千万用户的疯狂热爱，也使其迅速颠覆了整个行业，发展成为估值超过300亿美元的超级独角兽公司。通过与公司创始人、高管以及员工深入沟通，利加拉格尔以还原了爱彼迎实践7大原则、打造超级产品全过程，帮助读者在了解爱彼迎的成长过程，迅速掌握7大产品原则。

關於作者：

利加拉格尔，美国资深商业分析专家，《财富》杂志执行副主编，全球影响力女性峰会联合主席，美国外交关系委员会成员。她撰写的《爱彼迎传》深入挖掘了产品收获用户热爱的7大产品原则，引发了全球关注，也使这部作品登上了全球十余个国家的畅销排行榜。

前言 V
第一章原则1：找到创造性的解决方案 1
充气床垫与早餐 9
让用户自己讲述体验的乐趣 11
发现需求 14
投资人的建议 17
以小博客撬动全国报道 23
不放弃，才会有转机 25
100 个忠实用户好过100 万普通用户 31
找到天使 37
第二章原则2：长期锁定产品价值 41
找到用户增长点 46
最多不超过三次点击 50
好产品才会有抄袭者 58
闪电式扩张 67
第三章原则3：降低用户的成本 69
独创性比商业化模式更重要 73
用户赞同比媒体报道更重要 76
寻找超级用户 80
以用户好评数筛选搜索结果 83
帮助别人获得更多收益 87
让产品提供安全感 90
第四章原则4：发现问题快速优化 97
对用户的回复一分钟也不能耽误 99
承认产品不完美，制定紧急反应章程 109
用户是产品最重要的资源 112
用户受到伤害，爱彼迎先陪100 万美元 116
以用户视角找到解决方案 119
第五章原则5：与政府合作完善监管 127
寻找与反对者和解的方案 133
提高公司的透明度 137
维护用户利益，不怕任何麻烦 142
拉近人与人之间的距离 149
不惧怕挑战 155
在问题出现前解决它 157
满足用户的需求，难题就会解决 160
第六章原则6：触达新用户 165
把一代人培养成产品粉丝 178
创造七星级服务 189
第七章原则7：持续提升 193
向各大领域的精英求教 196
孵化团队内新创意 209
学会协作 215
精心打造企业文化 219
第八章爱彼迎的未来 229
收获全社会的热爱 240
后记让用户不仅热爱产品，更彼此热爱 253
致谢 257

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