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『簡體書』物流教学游戏

書城自編碼: 2550838
分類:簡體書→大陸圖書→教材研究生/本科/专科教材
作者: 田雪,唐长虹,刘莹莹
國際書號(ISBN): 9787504755520
出版社: 中国财富出版社
出版日期: 2015-02-01
版次: 1 印次: 1
頁數/字數: 196/201000
書度/開本: 16开 釘裝: 平装

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內容簡介:
本书内容的原始教学尝试开始于2006年,经过北京物资学院物流管理专业高年级本科生、研究生和德国申克公司等企业内训员工的多次使用,教学的内容在不断充实和完善。将这些讲义整理成为一本正式出版的教材一直是编者的一个愿望,鉴于国内高校和物流培训机构对游戏教学教材的迫切需求,编者决定将教学讲义以教材形式出版。
目錄
第一章绪论
第二章物流运作的本质
 第一节物流服务的本质和特征
 第二节物流运作与管理的含义和关系
 游戏一:签名游戏
 游戏二:无敌风火轮
 游戏三:共造新桥
 游戏四:物资飞机公司的故事
 游戏五:楚河汉界公司的竞争
第三章物流战略管理
 第一节物流战略管理的目标与过程
 第二节构建现代企业物流战略
 游戏一:船长的决定
 游戏二:踏数字
 游戏三:飞船竞赛
 游戏四:冰洞脱险
 游戏五:先救谁
第四章项目管理
 第一节物流项目管理的概念和必要性
 第二节项目管理的历史
 第三节项目管理的特点和内容
 游戏一:杯子有多大
 游戏二:导航塔
 游戏三:囊中失物
 游戏四:数字传递
第五章物流市场调查与预测
 第一节市场调查与预测及其作用
 第二节市场调查与预测中的市场含义
 第三节消费者市场和产业市场
 游戏一:旋回沟通
 游戏二:寻找目标顾客_
 游戏三:创造性服务竞赛
 游戏四:画图
 游戏五:比比抓手
第六章物流服务创新
 第一节服务创新的定义和维度
 第二节服务创新的途径和实施要点
 游戏一:比比谁高
 游戏二:美丽风景线
 游戏三:外星人
 游戏四:巧移圣水
第七章物流质量管理
 第一节物流质量管理概述
 第二节物流质量管理的原则与实施
 实验一:服务质量数据测定与处理
 实验二:质量问题分析
第八章流程管理
 第一节流程设计概述
 ……
第九章人力资源管理
第十章供应链管理
第十一章库存与采购管理
第十二章物流需求计划和约束理论
参考文献

 

 

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