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齐佳音 吴联仁著 齊佳音 吳聯仁著
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客户关系管理：面向商业数字化转型
『简体书』 作者：齐佳音 吴联仁著 出版：机械工业出版社 日期：2022-06-01 大数据、云计算、区块链、人工智能等新一代数字化技术对客户关系管理带来极大的变革。但是目前高校教学中使用的《客户关系管理》都是传统的教学内容，对于新技术环境下的新型客户关系管理涉及较少。为此，本书在商业数字化转型背景下，从客户关系管理的基础知 ... |
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面向国家公共安全的互联网信息行为及治理研究
『简体书』 作者：齐佳音等 出版：科学出版社 日期：2021-08-01 《面向国家公共安全的互联网信息行为及治理研究》解决的核心问题是：如何对互联网信息行为背后“人”的认知进行有效干预，让“人”在心理上主动遵守法律，抵制偏差信息，使网络空间成为保卫国家公共安全的坚强阵地。《面向国家公共安全的互联网信息行为及治理 ... |
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企业跨境数据应用：合规与保护
『简体书』 作者：齐佳音，池雅琼 等 出版：经济管理出版社 日期：2023-12-01 随着大数据的应用越来越普及和深化，数据主权作为一个虚拟主权，正在得到越来越多国家、企业和个人的重视。《企业跨境数据应用：合规与保护》在对企业跨境数据应用国际政策进行分析的基础上，从法律、技术、国际规则制定的视角来进一步探究企业数据跨境合规保 ... |
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生活中的互联网
『简体书』 作者：齐佳音?? 出版：光明日报出版社 日期：2020-01-01 《大学与城市》是一套信息化时代背景下，衔接大学与中学知识，面向基础教育阶段的工具书。该系列包括《生活中的互联网》，《生活中的金融》，《生活中的法律》，《生活中的管理》和《生活中的投资》。当前高等教育的出版物以学术专著和大学教材为主，高等教育 ... |
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数字金融安全与监管
『简体书』 作者：方亚南，齐佳音 出版：经济管理出版社 日期：2021-10-01 数字经济发展迅猛，数字金融是数字经济的灵魂，而数字经济的核心问题是安全问题，数字金融既包括传统金融数字化，也包括新的数字金融，目前的数字金融安全问题严峻，一方面，人们希望享受数字金融带来的便利，同时也承担着资金安全及隐私安全等诸多问题，而数 ... |
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新时代高等商科教育变革的探索与实践
『简体书』 作者：齐佳音，徐波 出版：经济管理出版社 日期：2020-05-01 《新时代高等商科教育变革的探索与实践》的内容分为四大部分：*章到第五章分析了新经济时代商科高等教育面临的机遇、挑战和改革设想，包括如何将信息观融入高等教育、如何重构高等教育供应链、如何建设新课程模式，以及如何将人工智能和学科融合等大趋势体现 ... |
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电信客户全生命周期管理
『简体书』 作者：舒华英, 齐佳音 出版：北京邮电大学出版社 日期：2004-01-01 客户全生命周期管理是客户关系管理的核心理念，是近几年管理学者和企业所普遍的关注的一个论题，作者经过近两年的理论与实践探索，在这一领域中取得一定的进展。现将这些阶段性的成果整理成书，与同行探讨，供企业 ... |
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面向在线社交网络的企业管理决策研究
『简体书』 作者：傅湘玲、齐佳音 出版：清华大学出版社 日期：2018-01-01 本书从社交网络对企业管理决策带来的不确定性问题出发，研究企业面向社交网络如何进行管理决策。以理论基础、实际应用及方法工具为主线，重点阐述社交网络在企业的客户管理决策、市场管理决策、人力资源管理决策以及产品管理的应用模型、方法及具体案例。并对 ... |
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客户价值评价建模及决策
『简体书』 作者：齐佳音, 舒华英 出版：北京邮电大学出版社 日期：2005-01-01 本书将对客户价值的评价、量化、决策等方面进行深入探讨，旨在改变当前CRM缺乏营销管理理论模型作支撑的局面。本书是目前国际营销管理研究的热点和难点，对CRM软件的研发具有重要的支撑作用。书中部分成果在 ... |
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世界新兴大学：特征与经验
『简体书』 作者：宋彩萍，朱炎军，齐佳音 出版：经济管理出版社 日期：2019-04-01 建设世界一流大学为世人所瞩目。在人类历史上，世界各国从来没有像现在这样重视世界一流大学建设。很多国家出台了建设世界一流大学的政策，给予部分大学大规模政府财政投资；很多大学将发展目标定位于世界一流大学，制定了自身的发展战略规划，着力打造世界一 ... |
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酒店管理信息系统：理论、实践与前沿
『简体书』 作者：吴联仁著 出版：旅游教育出版社 日期：2015-01-01 本书首先介绍了信息管理系统的基本知识，而后，针对饭店业的管理要求，分别阐述如何明确用户需求、如何确定管理信息系统的设计原则、如何设计与运营饭店的前台业务管理系统、营销系统、决策系统、财务系统。本书内容叙述由浅入深，适合作为本科教材及饭店业从 ... |
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突发性公共危机事件与网络舆情作用机制研究
『简体书』 作者：齐佳音,张一文 出版：科学出版社 日期： 突发性公共危机事件因其具有爆发性、特殊性，环境复杂性、演变不确定性、群体扩散性等特征，为应急管理带来非常大的风险。本研究从网络舆情角度出发，研究突发性公共危机事件与网络舆情的作用机制，为突发性公共危机事件的管理、应对工作提供理论支撑。本书提 ... |
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