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郭凤,赵晓硕
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三维机械零部件测绘（郭凤）
『简体书』 作者：郭凤，杜永军 主编 出版：化学工业出版社 日期：2021-08-01 《三维机械零部件测绘》所选案例经典，可作为高等学校工科机械类、近机械类和非机械类专业零部件测绘实践课程指导用书，也可作为机械制造工程技术人员参考用书。 ... |
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民航运输生产组织（第二版）
『简体书』 作者：赵晓硕\\韩奋畴著 出版：科学出版社 日期：2019-11-01 本书结合民航一线的 地面服务岗位，如值机、 配载等，以岗位标准为依 据，根据岗位的工作流程 和规范设置内容体系，主 要包括民航运输生产组织 概述、值机业务、候机服 务业务、行李运输业务、 值机异常及不正常航班保 障、实际业务载量配算、 载重 ... |
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航空运输导论
『简体书』 作者：何锋、赵晓硕主编 出版：国防工业出版社 日期：2017-06-01 由何锋、赵晓硕主编的《航空运输导论民航运输类专业十三五规划教材》紧密围绕民航行业发展，依据航空业对于人才的要求设置教材内容。**章介绍了中国民航的基础知识，包括民航发展现状、航线网络构成等；第二章详细讲解了航空公司的组织架构及运营管理；第三 ... |
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民航服务心理与实务
『简体书』 作者：郭凤 出版：电子工业出版社 日期：2019-02-01 本书按照民航服务心理知识的学习从低到高的进阶顺序，分为七章：*章介绍民航服务心理学基础知识，讲解了服务、民航服务、服务意识、心理学的相关概念；第二章介绍民航服务与知觉，主要介绍了知觉概念、知觉的影响因素；第三章介绍民航服务与个性，主要介绍气 ... |
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民航客舱销售技巧
『简体书』 作者：郭凤 出版：电子工业出版社 日期：2019-02-01 本书根据学生学习和认知特点设计教材内容，内容主要包括： 客舱销售基础知识，客舱销售前的准备工作，客舱销售活动过程中的技巧，旅客购买心理销售，客舱销售实战。 ... |
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机场运营管理
『简体书』 作者：罗良翌，赵晓硕 主编 出版：国防工业出版社 日期：2016-01-01 罗良翌、赵晓硕主编的《机场运营管理民航运 输类专业十三五规划教材》系统完整地介绍了机场运 营管理的各个方面，分为机场基础知识、机场运营、 机场管理三个模块。模块1为机场基础知识，主要介绍 民用航空系统、机场系统、机场容量和航班安排；模 块2 ... |
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民航服务心理与实务
『简体书』 作者：郭凤,赵晓硕 出版：国防工业出版社 日期：2015-01-01 民航运输类专业“十二五”规划教材 《航空工程材料及应用》 《航空液压与气动技术》 《飞机构造（第2版）》 《航空电气设备与维修》 《飞机铆接装配与机体修理》 《实用航空医学基础》 《客舱 ... |
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管理学原理与实务
『简体书』 作者：何锋,郭凤 出版：国防工业出版社 日期：2015-01-01 民航运输类专业“十二五”规划教材 《航空工程材料及应用》 《航空液压与气动技术》 《飞机构造（第2版）》 《航空电气设备与维修》 《飞机铆接装配与机体修理》 《实用航空医学基础》 《客舱 ... |
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