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贾俊芳 著
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高速铁路客运服务
『简体书』 作者：贾俊芳 出版：中国铁道出版社 日期：2009-10-01 本书借鉴服务管理理论，结合客运专线客运服务系统建设集成经验编写而成，旨在构建铁路客运服务管理的理论和方法体系，适应我国铁路客运专线的发展和铁路运输特色专业建设。 ... |
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高速铁路客运服务（第二版）
『简体书』 作者：贾俊芳 出版：中国铁道出版社 日期：2024-08-01 本书是北京市高等教育精品教材立项项目。本书借鉴服务管理理论，结合高速铁路客运服务系统特点编写而成，旨在构建铁路客运服务管理的理论和方法体系，适应我国高速铁路的发 ... |
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城市轨道交通服务质量管理（修订版）高等教育城市轨道交通系列教材
『简体书』 作者：贾俊芳 出版：北京交通大学出版社 日期：2020-07-01 本书是为适应我国城市轨道交通的快速发展及轨道交通专业的建设，在借鉴服务管理理论，结合城市轨道交通运营经验的基础之上编写的。旨在构建城市轨道交通服务管理的理论和方 ... |
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铁路旅客运营管理（第2版）
『简体书』 作者：贾俊芳 出版：北京交通大学出版社 日期：2020-03-01 本书主要针对铁路旅客运输组织、服务管理进行介绍和分析，具体包括铁路客运设备及能力、铁路旅客运输需求及运量预测、铁路旅客运输计划、铁路旅客列车运营方案、铁路客运站 ... |
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Railway Passenger Transportation（铁路旅客运输）
『简体书』 作者：贾俊芳，韩宝明 出版：中国铁道出版社 日期：2021-01-01 本书内容具有较强的先进性、系统性、理论性和实践性，逻辑清晰、结构严谨，全面介绍了铁路旅客运输组织、管理与经营的基础理论与应用，且英文专业术语使用准确，是一本适合 ... |
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高速铁路运输服务
『简体书』 作者：贾俊芳 张建平 出版：中国铁道出版社 日期：2021-06-01 本书为国家出版基金项目，是高速铁路工程技术创新丛书之一，由国家铁路局组织编写。本书力求展示我国高速铁路运输服务理论与实践发展创新全貌，坚持理论与实践、规范与实证 ... |
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