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	电子商务实战教程 『简体书』 作者：方荣华　　出版：电子工业出版社　　日期：2023-05-01 本教材主要内容包括:走进电子商务创业、创建网上创业店铺、实施店铺经营、开展店铺营销推广、掌握客服技巧。本教材根据中等职业学校电子商务专业的教学实际，系统地讲解了 ...	詳情>>	售價：HK$ 48.3

	电子商务客户服务（第2版） 『简体书』 作者：方荣华　　出版：电子工业出版社　　日期：2021-10-01 本书主要内容包括：项目1，走进电子商务客服；项目2，电子商务客服的沟通技巧；项目3，网店客户分析；项目4，售前客服技巧；项目5，售中客服技巧；项目6，售后客服技 ...	詳情>>	售價：HK$ 65.0

	老年慢性病居家照护 『简体书』 作者：方荣华，邓学学，张剑书　　出版：科学出版社　　日期：2022-06-01 《老年慢性病居家照护》内容主要涵盖老年人心理及生理变化，常用基本测量技能，常见慢性病（包括高血压、慢性阻塞性肺疾病、糖尿病、冠心病、阿尔茨海默病、骨质疏松、衰弱 ...	詳情>>	售價：HK$ 147.2

	实用全科护理手册 『简体书』 作者：方荣华，邓学学　　出版：科学出版社　　日期：2018-04-01 本书主要涵盖全科护理常用的评估方法、新技术与急救护理技术、常见慢性非传染性疾病与健康管理、社区特殊人群的健康保健护理。本书的独到创新在于选取我国常见慢性病，对其 ...	詳情>>	售價：HK$ 96.6

	电子商务客户服务 『简体书』 作者：方荣华　　出版：电子工业出版社　　日期：2016-01-01 本书主要内容包括10个项目，分别为：项目1 走进电商客服；项目2 电子商务客服的沟通技巧；项目3 网店客户分析；项目4 售前客服的技巧；项目5 售中客服技巧；项 ...	詳情>>	售價：HK$ 52.5

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