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	电商客服快速成交实战手册：高满意度 高好评率 高转化率 高客单价 『简体书』 作者：张烜搏　　出版：人民邮电出版社　　日期：2021-05-01 电话销售领域先驱人物20年实战精华，紧密贴合业务场景和实际问题，有效指导一线电商客服的实际工作； 4类典型沟通场景，200多个真实案例，150多种实战技巧，了解客户真实需求，实现满意促单； 实现信 ...	詳情>>	售價：HK$ 87.3

	精准电话销售 转化率倍增的实战技巧与口才训练 『简体书』 作者：张烜搏　　出版：人民邮电出版社　　日期：2020-02-01 涵盖24个关键环节 20多个场景再现 50多个真实案例 100多种实战技巧，以及拿来即用的电话销售工具手册，附赠案例分析答疑课； 在过去20年，至少有超过10万家的电销型企业、100万电销人员从书中的 ...	詳情>>	售價：HK$ 92.1

	一线万金——电话销售培训指南（第3版） 『简体书』 作者：张烜搏　　出版：人民邮电出版社　　日期：2009-01-01 随着呼叫中心Call　Center的广泛应用，以及电子商务发展的日益成熟，电话营销和销售正在迅速推广和普及。因电话销售是省钱、省力、效率高的销售模式，越来越多的企业开始对这种销售模式感兴趣。 本书系统介绍了电话营销和销售的特点、优点、流程 ...	詳情>>	售價：HK$ 141.8

	需求挖掘——金牌销售核心技能解密（金牌销售必备技能，攻克一切销售难题的最终秘诀） 『简体书』 作者：张烜搏　　出版：人民邮电出版社　　日期：2013-04-01 《需求挖掘--金牌销售核心技能解密》用金牌销售最核心的技能——需求挖掘技术解决客户说“不”的问题： 帮助销售人员解决客户需求“从无到有”、“从小到大”、“从不急迫到急迫”的问题； 用专业手段突破销 ...	詳情>>	售價：HK$ 84.8

	电话销售冠军终极培训手册：“抓”、“挖”、“谈”、“要”得订单 『简体书』 作者：张烜搏　　出版：人民邮电出版社　　日期：2014-08-01 联想集团、百度公司、慧聪集团、中国电信最推崇的电话销售训练师20 年销售实践、10年销售培训经验终极总结 多位电话销售冠军实战心得分享 ...	詳情>>	售價：HK$ 176.8

	销售冠军终极培训手册——“抓”、“挖”、“谈”、“要” 得订单 『简体书』 作者：张烜搏　　出版：人民邮电出版社　　日期：2014-08-01 多位销售冠军实战心得分享 不同行业销售模式、案例、沟通模版汇总 帮助读者解决以下问题： 1.如何制定销售计划？ 2.销售漏斗和商机管理是什么样的？ 3.如何挖掘顾客的需求？ 4.如何制作抓 ...	詳情>>	售價：HK$ 91.0

	突破销售第一关 顾客需求挖掘实战指南 『简体书』 作者：张烜搏　　出版：人民邮电出版社　　日期：2015-12-14 客户可以没需求，销售不能没办法！在了解这本书到底能帮销售人员干什么之前，我们先看一组有趣的数据： ——100%的销售人员都会遇到客户说“我不需要”、“我不感兴趣”、“我们已经有自己的供应商了”、“这 ...	詳情>>	售價：HK$ 72.2

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