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市场逻辑下的病人满意度
『简体书』 作者:刘芷含 出版:中国社会科学出版社 日期:2018-09-01 病人满意度是评价医疗结果的重要指标,也是衡量健康服务质量的重要标准。本书探究了病人满意度理论的起源与轨迹,对国内外研究现状和进展进行了梳理和评述,厘清了病人满意 ... |
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