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	引航员英语（供一级引航员用）——海港引航员适任培训系列教材 『简体书』 作者：王建平，詹海东，涂兴华　　出版：大连海事大学出版社　　日期：2019-12-01 《引航员英语（供一级引航员用）》一书按照中华人民共和国海事局《海港引航员适任培训大纲（2019版）》对海港一级引航员引航英语的要求进行编写，包括引航英语在驾驶台 ...	詳情>>	售價：HK$ 93.2

	引航员英语（供三级引航员用）（海港引航员适任培训系列教材） 『简体书』 作者：王建平，叶平，朱建平　　出版：大连海事大学出版社　　日期：2019-12-01 《引航员英语（供三级引航员用）》按照中华人民共和国海事局《海港引航员适任培训大纲（2019版）》对海港三级引航员引航英语的要求进行编写，包括引航英语在海上避碰中 ...	詳情>>	售價：HK$ 94.5

	引航员英语（供二级引航员用）（海港引航员适任培训系列教材） 『简体书』 作者：王建平，梅英群，张选逵　　出版：大连海事大学出版社　　日期：2019-12-01 《引航员英语（供二级引航员用）》一书按照中华人民共和国海事局《海港引航员适任培训大纲（2019版）》对海港二级引航员引航英语的要求进行编写，内容包括引航英语在船 ...	詳情>>	售價：HK$ 93.2

	机场服务设计与交互体验 『简体书』 作者：刘毅、张浩波　　出版：上海人民美术出版社　　日期：2023-01-01 本书从机场场景中的交 互要素特征出发，分别对行 动障碍人群的概念及发展、 机场服务场景的特殊性、机 场服务流程及触点要素进行 了定性分析。从而在此基础 上着手构 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	高速铁路动车组餐饮服务 『简体书』 作者：隋东旭　　出版：北京交通大学出版社　　日期：2023-04-01 本书以高速铁路动车组餐饮服务岗位所要求的知识与技能为依据，系统地介绍了高速铁路动车组餐饮服务与管理的相关知识。本书包括7个项目，分别为：餐饮基础知识，食品营养与 ...	詳情>>	售價：HK$ 57.3

	电商客户服务实务 『简体书』 作者：陈晓红、王红、姚岗、陈若涵、任继新　　出版：清华大学出版社　　日期：2023-05-01 1. 校企合作开发教材，探索教材“双元”开发新模式 2. 对接实际工作岗位，突出教材的实践应用性 3. 教材设计开放灵活，构建立体化教学资源库 4. 强化 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.3

	产业融合与服务经济 『简体书』 作者：周振华　　出版：格致出版社　　日期：2023-08-01 周振华教授长期从事产业经济、宏观经济、城市经济理论与政策研究，学术经历与学术著述丰实，学术成就与学术贡献卓著。“周振华学术文集”汇编了周振华教授自上世纪80年代 ...	詳情>>	售價：HK$ 225.4

	景观服务与区域可持续性评价 『简体书』 作者：于德永 等　　出版：科学出版社　　日期：2023-09-01 在土地利用－景观格局－生态过程功能－生态系统服务－人类福祉研究框架下，本书系统开展了自然景观、半自然景观、农业景观、城市景观格局与生态系统服务的定量关系，基于 ...	詳情>>	售價：HK$ 437.0

	酒店会议服务与管理 『简体书』 作者：马小玲，林育彬，郭伟锋　　出版：复旦大学出版社　　日期：2024-01-01 在经济高速发展、会展业和酒店业融合发展的新业态新趋势下，本书从会展业与酒店业的融合视角出发，以高星级酒店会议服务管理理论为基础，从会议品牌策划、会议服务礼仪、会 ...	詳情>>	售價：HK$ 55.2

	跨境电子商务营销与服务 『简体书』 作者：贾如春 总主编，杨进，李柳君，邓海涛 主编，诸葛榕荷，韦施羽　　出版：清华大学出版社　　日期：2024-02-01 本书旨在培养跨境电子商务人员在商品销售中的营销与服务能力，并熟练运用海外各大网站、社交媒体、阿里巴巴B2B营销平台等开展相关工作，充分体现职业性、实践性，将教、 ...	詳情>>	售價：HK$ 45.8

	航空服务手语训练 『简体书』 作者：张敏、孙文舟、刘潇　　出版：清华大学出版社　　日期：2024-03-01 本书立足于专业学习的需求，将手语学习的深度与广度做了适当限定，使之既能满足航空服务行业需求，又不至于深奥难懂，具有较强的专业指导性。本书可作为航空服务类专业的教 ...	詳情>>	售價：HK$ 41.4

	基层健康服务的困境与对策 『简体书』 作者：陶传进　　出版：中国协和医科大学出版社　　日期：2024-05-01 在医疗健康服务领域已经发生了翻天覆地的科技革命，政府对医疗机构特别是基层医疗卫生机构持续地加大资金投入和基础设施建设，寄望于消除医疗健康服务领域中的低效行为，但 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	客户服务与管理（微课版） 『简体书』 作者：袁年英　　出版：西安电子科技大学出版社　　日期：2024-04-01 新颖性 新颖性体现在以下三个方面： 1 教学内容新颖。本书结合最新的客户服务知识、技能，融“岗、课、赛、证”于一体。本书融入了1? ?X社交电商职业技能 ...	詳情>>	售價：HK$ 50.6

	Linux系统服务及应用（微课版） 『简体书』 作者：赵凯，吕志强　　出版：清华大学出版社　　日期：2024-05-01 本书内容来自一线教师的多年教学成果，书中有大量的实用案例。同时按照新形态立体化教材方式编写，配有微课视频等立体化资源。编辑QQ 1102528884 ...	詳情>>	售價：HK$ 56.4

	服务设计思维工具手册 『简体书』 作者：何焱　　出版：人民美术出版社　　日期： 全书围绕“服务设计”这一课程展开。首先，从设计思维、设计理论入手，结合案例分析为学生讲解什么是服务设计。其次，本书第二章从任务目标到实操，从实施再到任评估、课后 ...	詳情>>	售價：HK$ 92.0

	专利预审服务运用指引 『简体书』 作者：尹杰，苏敏，李学毅，祁文杰，曹赞华　　出版：知识产权出版社　　日期：2024-08-01 本书以创新主体运用专利预审服务为视角，介绍了三类专利预审业务的预审程序和相关要求，梳理了现有专利预审机构的服务内容，同时聚焦专利预审后的发明专利申请快速审查以及 ...	詳情>>	售價：HK$ 135.7

	电力营销服务规范培训教材 『简体书』 作者：崔昊杨? 张林茂 主编　　出版：中国电力出版社　　日期：2023-03-01 本书从电力营销业务实际出发，结合实际案例进行分析，涵盖了客户、市场、计量、电费等电力营 销业务的四大专业。本书共分四章，包括客户业务模式与发展、用户侧用电管理 ...	詳情>>	售價：HK$ 66.7

	新时代银行金融服务创新 『简体书』 作者：曾圣钧　　出版：中国经济出版社　　日期：2023-07-01 百年未有之大变局， 银行业该如何转型？ 本书提出银行业七大业务方向、三大管理方法， 探讨中国式现代化的高质量发展之路！ 本书对银行业面临的各种新形态： ...	詳情>>	售價：HK$ 102.4

	跨文化沟通与客户服务 『简体书』 作者：蒲宏，董蓉，李美清，马伟，刘莉　　出版：华中科技大学出版社　　日期：2023-12-01 （1）以企业典型工作任务为载体，编写课程实训任务及内容活页式教材教学内容的选择和编排以工作任务为导向，将专业教学标准与职业标准、技术标准进行对接，以企业岗位对人 ...	詳情>>	售價：HK$ 55.2

	航空情报服务（第2版） 『简体书』 作者：陈肯，赖欣　　出版：西南交通大学出版社　　日期：2024-02-01 ...	詳情>>	售價：HK$ 48.3

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