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	餐饮服务与管理 『简体书』 作者：任胜平　　出版：重庆大学出版社　　日期：2021-02-01 全书共八个单元，内括餐饮部概述、餐饮服务技能、中餐服务、西餐服务、酒水知识与酒吧服务、餐厅员工管理、餐饮服务质量和管理、餐饮设备用品管理。书中的每个任务通过任务 ...	詳情>>	售價：HK$ 37.5

	服务营销学 『简体书』 作者：李克芳，聂元昆　　出版：机械工业出版社　　日期：2020-07-01 本书结合北美学派和北欧学派的最新研究成果，紧扣服务的特性，围绕如何提高服务质量这一核心问题，以国际公认的服务质量差距模型作为本书的基本框架，从了解顾客期望、设计 ...	詳情>>	售價：HK$ 64.7

	客户服务实务 『简体书』 作者：苏朝晖　　出版：清华大学出版社　　日期：2020-09-01 图书特色 内容新颖 本书借鉴和吸收了国内外关于客户服务的新成果，为读者提供了一套客户服务的方案，并融入互联网 时代客户服务的新思想、新举措，从而增强了理论的 ...	詳情>>	售價：HK$ 55.4

	网络金融服务 『简体书』 作者：陈进　　出版：清华大学出版社　　日期：2011-01-01 《网络金融服务》详细介绍了网络金融服务的基本概念、安全管理和运营系统；全面说明了电子货币、电子、移动、清算和结算、网络银行、网络保险、网络证券和金融超市的内涵、 ...	詳情>>	售價：HK$ 66.7

	生态环境服务功能损失赔偿条款适用研究 『简体书』 作者：王海晶　　出版：中国法制出版社　　日期：2023-06-01 本书站在规则适用的角度梳理生态环境服务功能损失赔偿规则体系，通过对损失赔偿规则的完善和解释维护生态环境公共利益。 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.3

	地方政府购买公共体育服务绩效评价研究 『简体书』 作者：李燕领，张新奥，牛瑞新　　出版：经济科学出版社　　日期：2024-07-01 本书运用文献资料法、案例分析法、比较分析法等研究方法对国内外地方政府购买公共体育服务发展情况进行了全面地分析，系统分析了地方政府购买公共体育服务的相关政策规范性 ...	詳情>>	售價：HK$ 61.0

	制造业服务化驱动就业结构优化研究 『简体书』 作者：罗军　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2023-04-01 本书系统、深入地研究了制造业服务化转型对就业结构的影响及相应的应对策略，从产业关联、空间互动以及全球价值链三个视角，探究了制造业服务化转型影响就业结构的机制，利 ...	詳情>>	售價：HK$ 181.7

	物流集群服务生态系统价值共创研究 『简体书』 作者：胡娟　　出版：经济科学出版社　　日期：2023-07-01 本书共分为六章，通过对国内外服务主导逻辑以及物流集群相关理论和文献梳理，对课题相关概念进行辨析、界定，将服务主导逻辑理论和物流集群理论结合起来，为后面的交叉运用 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.3

	服务型制造网络模块化质量管理 『简体书』 作者：冯良清等　　出版：科学出版社　　日期：2024-08-01 《服务型制造网络模块化质量管理》以适应数字经济时代的制造业与服务业融合发展为背景，从组织模块化与管理模块化视角，围绕服务型制造网络模块化质量基础、质量识别、质量 ...	詳情>>	售價：HK$ 227.7

	服务的细节123：物流改善推进法 『简体书』 作者：[日]秋川健次郎，大江贤治，实藤　　出版：东方出版社　　日期：2023-03-01 1、在网络购物时代，物流需求量数倍于过去。在运输、配送和仓库作业的日常工作中，由于物流的巨大体量，小小的改进就会产生巨大的效益。《服务的细节123：物流改善推进 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	数字经济与制造业服务化转型 『简体书』 作者：周静　　出版：上海人民出版社　　日期：2024-04-01 本书从技术创新驱动、新商业模式驱动、产业融合驱动、风险约束驱动、协调发展驱动等五方面建构数字经济驱动制造业服务化转型的机理模型，分三阶段探究数字经济驱动制造业服 ...	詳情>>	售價：HK$ 78.2

	民航服务心理学 『简体书』 作者：定琦，刘芳　　出版：华中科技大学出版社　　日期：2021-11-01 1.本教材的编写团队既拥有扎实的理论知识功底，又拥有丰富的一线工作经验，他们严格按照优秀教材的编写标准，编创结合，既保留经典内容，更将原创性质的工作经验和新颖观 ...	詳情>>	售價：HK$ 60.8

	西餐酒水服务 『简体书』 作者：徐敏，陶佳琦　　出版：苏州大学出版社　　日期：2020-12-01 《西餐酒水服务》是旅游管理专业***示范专业建设项目成果，是“酒店专业服务技能综合实训”系列教材之一。 《西餐酒水服务》针对西餐酒水服务人员的岗位工作需要 ...	詳情>>	售價：HK$ 41.0

	供电服务典型场景标准化作业指导书 『简体书』 作者：　　出版：中国电力出版社　　日期：2024-02-01 本书梳理供电服务典型场景，归纳完善客户服务经验推广先进经验 ...	詳情>>	售價：HK$ 34.5

	城市轨道交通服务礼仪 『简体书』 作者：禹翔，任娜，卫家希　　出版：华中科技大学出版社　　日期：2022-02-01 本书按照项目化教学的模式进行编写，每个项目分为若干个任务，每个任务又都附有任务实施、学习评价和思考与练习栏目，以方便教师按任务驱动的方式开展教学工作。 ...	詳情>>	售價：HK$ 46.0

	书志（第二辑·精装·繁体横排） 『简体书』 作者：国家图书馆，国家古籍保护中心　　出版：中华书局　　日期：2021-01-01 本刊由国家图书馆（国家古籍保护中心）主编，以全国古籍善本普查为基础，主要介绍古籍善本的基本情况，对古籍善本进行全方面的提要，是高端的版本目录学的学术研究交流平台 ...	詳情>>	售價：HK$ 122.5

	金融服务营销 『简体书』 作者：梁凯膺 主编　　出版：北京理工大学出版社　　日期：2020-05-01 《金融服务营销》从金融服务及其特点入手，以服务营销的基本框架为基础，结合国内外先进的金融服务营销理论与实践，阐述了金融服务营销的环节、营销的话术、营销的训练等内 ...	詳情>>	售價：HK$ 37.0

	天地一体化信息网络通信服务技术 『简体书』 作者：吴巍 刘刚 赵宾华 郭建立　　出版：人民邮电出版社　　日期：2022-11-01 1.讲解透彻易懂，深入介绍天地一体化网络服务技术的功能组成、技术特点。 2.结合信息技术的新研究进展，使读者能够快速地理解该技术领域的相关技术及发展动态。 ...	詳情>>	售價：HK$ 195.3

	公共文化服务绩效评价与体系构建 『简体书』 作者：尚子娟　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2023-08-01 文化是一个国家、一个民族的灵魂，公共文化服务的高质量发展与公共文化服务体系建设是社会发展的必然需求和国家建设文化强国的重要基础。本书基于整体性治理理论，创新性地 ...	詳情>>	售價：HK$ 147.2

	金融服务乡村振兴——理论与实践 『简体书』 作者：刘松涛　　出版：中国金融出版社　　日期：2023-09-01 乡村振兴战略是决胜全面建成小康社会、全面建设社会主义现代化国家的重大历史任务，对金融服务提出了新要求，为金融发展带来了新机遇。在新的形势下，抓住机遇，发挥优势， ...	詳情>>	售價：HK$ 64.4

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