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旅游景区服务与管理案例(第2版)
『简体书』 作者:王昆欣主 出版:旅游教育出版社 日期:2022-10-01 “旅游景区服务与管理”是一个实践性较强、问题较多、相对较新的工作岗位群, 经过数次讨论,设计大纲、选择案例、确定体例,《旅游景区服务与管理案例》(第2版)正式出 ... |
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生态系统服务空间流动模拟研究
『简体书』 作者:肖玉,谢高地 出版:中国环境出版社 日期:2023-02-01 《生态系统服务空间流动模拟研究》在系统梳理国内外生态系统服务流动研究的基础上,以湖南东江湖流域、内蒙古自治区以及国家重点生态功能区为研究区,以水供给、防风固沙、 ... |
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支持养老服务高质量发展的财政政策研究
『简体书』 作者:曹雪姣 出版:经济科学出版社 日期:2024-01-01 本文首先对养老服务相关概念、养老服务高质量发展的内涵进行界定,基于失灵理论、治理理论、事权与支出责任划分理论、社会资本理论,从需求识别、供给决策、流程管理、绩效 ... |
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老龄化社会养老服务供给水平研究
『简体书』 作者:武萍 出版:人民出版社 日期:2024-05-01 本书立足于人口老龄化和供给侧结构性改革的双重背景,从探讨社会养老服务供给体系完善的宏观背景及条件入手,梳理社会养老服务供给与人口老龄化协调发展的演进逻辑。在该逻 ... |
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“保险+健康服务”商业模式研究
『简体书』 作者:戴锦 出版:经济科学出版社 日期:2022-12-01 随着人口老龄化趋势的加剧以及人民群众对医疗、健康管理、健康养老等健康服务需求不断增长,我国健康服务供给不足问题日益凸显。近年来在“健康中国”战略指导下,商业保险 ... |
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物流客户服务
『简体书』 作者:庄敏, 出版:科学出版社 日期:2011-07-01 本书是中等职业学校物流专业的专业课教材,本着“坚持以服务为宗旨、以就业为导向,全面培养学生的综合素质和职业能力,提高其就业创业能力”的精神,从当今职业岗位需要和 ... |
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民航服务心理
『简体书』 作者:向莉, 出版:科学出版社 日期:2013-06-01 本书分为七章,以民航服务中涉及的心理学主要内容为基本框架,遵循实用、够用的原则,以行动为导向,从工作需要出发构建相关内容。在大量通俗易懂的理论阐述基础上,每节后 ... |
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6G时代的按需服务卫星通信网络
『简体书』 作者:匡麟玲 晏坚 陆建华 靳瑾 葛宁 出版:人民邮电出版社 日期:2023-03-01 由清华大学匡麟玲教授、陆建华院士等撰写,具有较高的学术价值。 反映面向6G需求的卫星网络领域的新研究进展,具有极强的前瞻性。 注重理论基础知识、研究成果和工 ... |
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顾客参与自助服务补救机制研究
『简体书』 作者:孙伟 出版:经济科学出版社 日期:2024-01-01 20世纪90年代以来,各类自助服务在金融、零售、航空、酒店、医疗、运输、公共政务等行业得到广泛应用。自动存取款机、自助收银机、在线购物、网络银行、移动支付、无人 ... |
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民航地勤服务
『简体书』 作者:汤黎,江群 出版:华中科技大学出版社 日期:2022-01-01 特点:突出“岗位适用、内容实用”原则。充分融入航空企业一线经验和专业教师教学经验,将丰富的企业案例和资料链接融入教材编写当中,内容丰富、难易结合,让学生尽早接触 ... |
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餐饮服务技能实训(修订版)
『简体书』 作者:孔英丽 出版:科学出版社 日期:2023-03-01 《餐饮服务技能实训》依据餐饮工作流程和典型工作任务,将内容设计为四大模块十七个项目,包括餐饮行业认知、餐饮服务技能实训、餐饮对客服务训练、餐饮主题宴会设计。 ... |
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邮轮前厅服务与管理(李肖楠)(第二版)
『简体书』 作者:李肖楠、徐文苑 主编 李军委 副主编 出版:化学工业出版社 日期:2024-03-01 《邮轮前厅服务与管理》为普通高等学校邮轮服务与管理专业系列教材之一。本书以学生就业为导向,以服务邮轮行业为宗旨,以前厅主要岗位工作任务为主线,以提高学生的服务水 ... |
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政府电子服务能力指数报告(2022)
『简体书』 作者:胡广伟等著 出版:中国社会科学出版社 日期:2023-01-01 本报告以用户体验为出发点,以客观公正、可量化、可验证为原则,修订并完善中国政府电子服务能力指数体系。报告对中国直辖市、省(自治区)、地级市等不同层级的政务网站、 ... |
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国际服务贸易评论(第4辑)
『简体书』 作者:李嘉珊,于涛 出版:社会科学文献出版社 日期:2023-04-01 本书由研究综述、专题研究、行业研究、比较借鉴四部分共16篇文章组成,在自贸港建设背景下,总结了对海南服务业及服务贸易发展的既往研究,并从海南服务贸易政策体系、影 ... |
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云边端协同的知识服务:理论与应用
『简体书』 作者:吴大鹏,李职杜,杨志刚 出版:科学出版社 日期:2023-03-01 《云边端协同的知识服务:理论与应用》围绕在工业界广泛应用的云计算与边缘计算技术,在扼要介绍传统理论及方法的基础上,系统地论述了著者近10年来在“云-边-端”协同 ... |
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服务管理(第三版)
『简体书』 作者:张淑君 出版:中国市场出版社 日期:2021-05-01 本书按教材体系编著,各章设有要点提示、内容小结、复习思考题,并附有大量可供研究、讨论的案例。自首版问世便受到各大高等院校老师们的欢迎,问询者、寻授课课件者源源不 ... |
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国际服务贸易
『简体书』 作者:易瑾超 主编 出版:北京理工大学出版社 日期:2021-02-01 本教材系统梳理了国际服务贸易相关的基础概念、原理、规则及政策取向,并特别介绍了当今世界服务贸易的发展现状及趋势,以及我国服务贸易的发展现状、国际地位及竞争力情况 ... |
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民航服务心理学
『简体书』 作者:周科慧 出版:电子工业出版社 日期:2021-09-01 本书融合了作者们多年的教学经验和研究成果,着重突出“实用、够用”的特色,力求将心理学知识和民航服务有机地结合起来,既有理论知识的阐释,又有实训的操练。上篇理论部 ... |
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利用FastAPI构建Python微服务
『简体书』 作者:[美]舍温·约翰·C.特拉古拉 王婷 出版:清华大学出版社 日期:2023-09-01 《利用FastAPI构建Python微服务》将向你详细介绍FastAPI框架及其组件,以及如何联合应用这些组件与一些第三方工具来构建微服务应用程序。读者需要具备 ... |
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高校图书馆科研数据服务模式研究
『简体书』 作者:陈媛媛著 出版:中国社会科学出版社 日期:2024-07-01 本书通过质性探索与量性检验相结合的科学研究思路,由表及里、由面及体地先后对高校图书馆科研数据管理服务的相关概念内涵及理论范畴进行界定,为科研数据管理服务提供理论 ... |
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