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	制造业服务化与产业结构升级 『简体书』 作者：夏 秋　　出版：企业管理出版社　　日期：2022-07-01 随着信息通信、现代金融、专业科技等现代服务业的飞速发展，全球的服务贸易不断增长，服务经济快速发展，服务生产网络逐步形成。发展服务业，尤其是现代生产性服务业已经成为推动经济发展方式转型的重要手段。本书从制造业服务化和产业结构升级的相关文献综述 ...	詳情>>	售價：HK$ 83.6

	社会工作与群体健康服务研究 『简体书』 作者：吴燕 朱克 孙奎立　　出版：西南交通大学出版社　　日期：2023-06-01 本书的第一个创新之处，是对社会工作与各个群体的健康服务做了全面阐述。本书共分为七个部分：第一部分为概论；第二部分为社会工作与老年健康服务；第三部分为社会工作与儿童健康服务；第四部分为社会工作与青少年健康服务；第五部分为社会工作与妇女健康服务 ...	詳情>>	售價：HK$ 82.3

	工业数据采集与边缘服务（中级） 『简体书』 作者：廖永红，吴冬燕，曹焕　　出版：人民邮电出版社　　日期：2023-06-01 随着国家对工业互联网的政策出台，大量相关企业造成人才稀缺，工业互联网新专业的设立，相关教材及认证资源匮乏。本书是“1+X”职业技能等级证书——工业数据采集与边缘服务（中级）的培训认证配套用书，也可以作 ...	詳情>>	售價：HK$ 59.8

	青海省生态气象保障服务培训教材 『简体书』 作者：王成国　　出版：气象出版社　　日期：2021-11-01 本书理论结合实际，系统阐述了生态气象理论知识，详细介绍几年来青海省气象局生态环境遥感监测预警、能区评估、生态气候服务、生态修复型人工增雨等业务的现状和成就，收集和整理了青海省生态文明气象保障服务的典型案例。本书是青海省气象局生态文明气象保障 ...	詳情>>	售價：HK$ 175.0

	中医药服务评价研究与实践 『简体书』 作者：许文杰，马杰　　出版：上海科学技术出版社　　日期：2023-03-01 本书旨在探索中医药服务综合评价的新模式，以更好地造福人类，助推人类卫生健康共同体建设。 ...	詳情>>	售價：HK$ 83.0

	物流客户服务 『简体书』 作者：庄敏，　　出版：科学出版社　　日期：2011-07-01 本书是中等职业学校物流专业的专业课教材，本着“坚持以服务为宗旨、以就业为导向，全面培养学生的综合素质和职业能力，提高其就业创业能力”的精神，从当今职业岗位需要和学生实际情况出发，全面介绍了 现代物流客户服务的基础知识和基本技能。 本书共分8 ...	詳情>>	售價：HK$ 40.0

	航天器在轨服务任务规划与控制 『简体书』 作者：王兴龙， 蔡亚星， 王耀兵著　　出版：中国宇航出版社　　日期：2024-01-01 针对航天器在轨服务体系建设与技术发展需求，本书系统总结了以地球同步轨道卫星为代表的高轨高价值航天器在轨服务任务规划与控制技术相关研究成果，介绍了航天器轨道姿态和空间机械臂动力学基础与建模，并以此为基础重点阐述了航天器在轨服务任务建模与序列规 ...	詳情>>	售價：HK$ 129.6

	居家社区养老服务管理 『简体书』 作者：陈娜　　出版：人民卫生出版社　　日期：2024-07-01 本教材协同探索适合我国国情，具有中国特色、中医药特色的养老服务管理人才培养模式，全面保障养老服务管理专业的人才培养质量，适应和满足我国养老服务业发展需求。 ...	詳情>>	售價：HK$ 79.4

	民航服务心理学 『简体书』 作者：周科慧　　出版：电子工业出版社　　日期：2021-09-01 本书融合了作者们多年的教学经验和研究成果，着重突出“实用、够用”的特色，力求将心理学知识和民航服务有机地结合起来，既有理论知识的阐释，又有实训的操练。上篇理论部分共分6章，包括民航服务心理学概述、民航服务与知觉、民航服务与情绪和意志、民航服 ...	詳情>>	售價：HK$ 53.5

	老年服务沟通技巧 第2版 『简体书』 作者：刘文清 潘美意　　出版：机械工业出版社　　日期：2023-11-01 本书共6个单元，主要内容包括认识老年服务沟通的过程，与老年人有效沟通的要领，老年服务中的语言和非语言沟通，与老年人沟通中的倾听与会谈，家庭养老、社区养老及其老年服务沟通，以及机构养老与沟通。本书内容阐述翔实，举例生动，体例布局力求新颖，强调 ...	詳情>>	售價：HK$ 48.2

	服务管理学（修订版） 『简体书』 作者：冯俊，　　出版：科学出版社　　日期：2010-07-01 发达国家已经进入服务社会，整个世界也正在向服务社会迈进。然而，令人遗憾的是，整个服务业的管理水平远不如服务业自身的发展那样令人欣慰。原因很简单，那就是传统的管理理论产生于制造业，很难适应服务业的特殊性和复杂性。本书就是基于服务业的特殊性和复 ...	詳情>>	售價：HK$ 171.1

	四川省第六次卫生服务调查报告（2018） 『简体书』 作者：四川省卫生健康信息中心　　出版：西南交通大学出版社　　日期：2022-05-01 国家卫生服务调查是全面了解居民健康、卫生服务需求及利用等方面情况的综合性统计调查，始于1993年，每五年开展一次，成为卫生健康统计调查制度的重要组成部分。第六次国家卫生服务调查于2018年9月至10月在全国31个省（自治区、直辖市）同步开展 ...	詳情>>	售價：HK$ 106.3

	企业志愿服务的理论与实践 『简体书』 作者：陈咏媛　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2024-05-01 本书是一部深入剖析企业如何通过志愿服务实现社会与经济双重目标的学术著作。书中特别强调了人力资源在志愿服务中发挥的核心作用，全面探讨了企业志愿服务的内外驱动力、与企业日常运营的融合策略、专业化发展路径、协同合作机制、价值评估、行为边界与社会责 ...	詳情>>	售價：HK$ 147.2

	国际服务贸易 『简体书』 作者：易瑾超 主编　　出版：北京理工大学出版社　　日期：2021-02-01 本教材系统梳理了国际服务贸易相关的基础概念、原理、规则及政策取向，并特别介绍了当今世界服务贸易的发展现状及趋势，以及我国服务贸易的发展现状、国际地位及竞争力情况。希望借助本书，帮助学生掌握国际服务贸易的基础知识、理论及相关产业概况，并将所学 ...	詳情>>	售價：HK$ 83.0

	能效经理服务手册 『简体书』 作者：国网宁波供电公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2023-06-01 能效服务以供电服务为基础，以电为中心，聚焦客户用能优化，为客户提供用电分析、能效诊断等服务，提升社会能效水平、优化终端用能结构。电网转型压力和业务体系变化对一线能效经理的业务能力提出了更高要求，为充分发挥电网公司优势、积极开展综合能效服务业 ...	詳情>>	售價：HK$ 48.0

	知识产权服务与专利质量提升 『简体书』 作者：谷丽　　出版：知识产权出版社　　日期：2022-10-01 知识产权服务将是未来的发展方向 ...	詳情>>	售價：HK$ 135.0

	客户服务实务 『简体书』 作者：苏朝晖　　出版：清华大学出版社　　日期：2020-09-01 图书特色 内容新颖 本书借鉴和吸收了国内外关于客户服务的新成果，为读者提供了一套客户服务的方案，并融入互联网 时代客户服务的新思想、新举措，从而增强了理论的实用 性与可操作性。 可读性强 本 ...	詳情>>	售價：HK$ 55.4

	民航地勤服务 『简体书』 作者：汤黎，江群　　出版：华中科技大学出版社　　日期：2022-01-01 特点：突出“岗位适用、内容实用”原则。充分融入航空企业一线经验和专业教师教学经验，将丰富的企业案例和资料链接融入教材编写当中，内容丰富、难易结合，让学生尽早接触和了解行业，有助于培养学生职业素养。 ...	詳情>>	售價：HK$ 62.3

	服务营销管理 『简体书』 作者：左莉　　出版：北京交通大学出版社　　日期：2021-09-01 《服务营销管理：服务价值视角》针对中国服务市场的特色，进行了服务营销内容的设计和介绍。 技术方法都进行了较为详细的阐述。 ...	詳情>>	售價：HK$ 72.0

	生成式人工智能服务管理暂行办法 『简体书』 作者：中国法制出版社　　出版：中国法制出版社　　日期：2023-07-01 促进生成式人工智能健康发展和规范应用，维护国家安全和社会公共利益，保护公民、法人和其他组织的合法权益。 ...	詳情>>	售價：HK$ 6.1

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