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	人工智能技术背景下图书馆服务变革 『简体书』 作者：王欣欣　　出版：知识产权出版社　　日期：2024-01-01 本书探讨了在人工智能快速发展的今天，图书馆将来的发展方向，十分有前瞻性。 ...	詳情>>	售價：HK$ 96.8

	基层医疗卫生服务能力重塑-（突破发展困境） 『简体书』 作者：卢珊著　　出版：中国社会科学出版社　　日期：2023-03-01 强有力的基层医疗卫生服务对于提高卫生服务可及性、促进健康与健康公平以及提升卫生系统效率具有重要作用，应该得到比当下更多的关注与重视。本书聚焦基层医疗卫生服务能力问题，逻辑主线为健康服务需要→服务功能→服务能力。首先剖析基层医疗卫生服务能力的 ...	詳情>>	售價：HK$ 95.0

	酒店服务礼仪 第2版 新 『简体书』 作者：张秋埜　　出版：浙江大学出版社　　日期：2021-08-01 该教材为浙江省高职高专工学结合优质教材规划系列之酒店管理专业系列之一，主要内容介绍了酒店服务的相关礼仪知识。该教材将从工学结合的角度进行编写。体现高职特点。本版在前版地基础上做了大量修改，以便更符合当 ...	詳情>>	售價：HK$ 40.0

	语言服务的价值与战略研究：经济与文化的视角 『简体书』 作者：李现乐著　　出版：中国社会科学出版社　　日期：2022-07-01 本书以语言服务为研究对象，结合相关服务行业和新时代的语言生活，分析讨论语言服务的特点、规律及问题，探究语言服务的价值功能，并从语言规划的宏观视角分析语言服务规划和语言服务消费与管理问题。本书认为，语言服务是促进行业发展、获取经济收益的必要方 ...	詳情>>	售價：HK$ 122.5

	城市轨道交通乘客服务习题册 『简体书』 作者：郭燕芬 　　出版：中国劳动社会保障出版社　　日期：2021-06-01 1.主要内容：本书是《城市轨道交通乘客服务》教材的配套习题册，为教材各章配备了习题。习题册主要内容包括城市轨道交通概述、城市轨道交通路网与线路等，题型有填空题、选择题、判断题、简答题等，题型丰富，涵盖教材重难点，帮助学生进一步巩固所学知识。 ...	詳情>>	售價：HK$ 8.3

	湖南城市公共服务评价报告（2022） 『简体书』 作者：童中贤主编　　出版：中国社会科学出版社　　日期：2023-08-01 本书根据地方政府公共服务绩效评价指标体系，运用统计年鉴数据和政府部门数据，对湖南14个市州的公共服务发展进行了综合评估和深入研究，发布了2020年至2021年湖南14个市州的公共服务综合绩效评价情况。 本书运用定量与定性相结合的方法，对 ...	詳情>>	售價：HK$ 102.9

	客房服务与管理（教育部中等职业教育专业技能课立项教材） 『简体书』 作者：詹娜　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2020-04-01 本教材紧紧围绕学生职业能力培养的主线，融理论教学与实践教学为一体，系统地介绍客房服务与管理的专业知识、客房服务与管理的实践环节，使读者能在短时间内掌握饭店客房部操作流程和服务技能，把握客房运转规律，形成科学管理的思维模式，具备基层管理能力。 ...	詳情>>	售價：HK$ 57.8

	服务营销（21世纪高职高专规划教材·市场营销系列） 『简体书』 作者：安贺新　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2020-07-01 本书根据高等职业学校学生的培养特点，从培养高等职业应用型人才的目标出发，以服务营销的实务程序为线索，精心设计了内容体系，具体内容主要包括：服务营销认知、服务营销环境分析、消费者购买服务行为分析、服务市场营销战略、服务产品策略、服务价格策略、 ...	詳情>>	售價：HK$ 46.2

	国家基本公共服务标准（2023年版） 『简体书』 作者：中国劳动社会保障出版社有限公司　　出版：中国劳动社会保障出版社　　日期：2024-03-01 2023年8月，国家发展改革委、人力资源社会保障部等部门联合印发了《国家基本公共服务标准（2023年版）》，调整了部分服务事项，进一步规范完善了服务内容、标准和支出责任，明晰了部门职责。其中，牵头部门包含人力资源社会保障部的服务事项有18项 ...	詳情>>	售價：HK$ 23.6

	高等职业教育“十三五”规划教材：铁路客运服务礼仪（第二版） 『简体书』 作者：[中国]范礼　　出版：中国铁道出版社　　日期：2019-07-01 1．具有针对性。本教材依据铁路客运服务现场的特点而编写，教材内容更具针对性，并符合铁路人才培养的要求。2．注重实用性。本教材的内容基本包括的铁路客运服务工作的需要，强调服务标准和规范，注重客运服务人员 ...	詳情>>	售價：HK$ 40.2

	供电服务典型案例汇编（2015版） 『简体书』 作者：国网河南省电力公司 组编　　出版：中国电力出版社　　日期：2016-12-01 本书适合从事供电服务工作的电能计量、装表接电、抄核收、客户服务以及农电等营销类各专业人员学习、参考。 ...	詳情>>	售價：HK$ 43.5

	服务合同纠纷处理司法观点总梳理 『简体书』 作者：王军　　出版：法律出版社　　日期：2024-05-01 合同司法观点总梳理系列 历时6年打磨，累计约1000万字的沉淀之作 聚焦9大合同场景，收纳约10000个典型案例的大成之作 体现前沿、新规，系统梳理合同司法观点的匠心之作 本套丛书聚焦各 ...	詳情>>	售價：HK$ 250.7

	高速铁路客运服务管理 『简体书』 作者：刘涛　　出版：北京交通大学出版社　　日期：2021-03-01 《高速铁路客运服务管理》贯彻立德树人根本任务，融入思政元素，有二维码数字视频资源，体系完整、内容全面、图文结合。 ...	詳情>>	售價：HK$ 49.8

	民航客舱服务播音技巧 『简体书』 作者：徐菲菲　　出版：华中科技大学出版社　　日期：2021-10-01 本教材编写方式根据当前高职教育主流趋势，配备教学视频等数字资源，打造立体化新形态教材。 ...	詳情>>	售價：HK$ 52.2

	AIDevOps：智能微服务开发、运维原理与实践 『简体书』 作者：吴文峻 张文博 王德庆 任健 张奎 等著　　出版：机械工业出版社　　日期：2022-11-01 本书主要围绕微服务架构实现智能服务适配、开发复杂服务软件系统的技术路线，系统阐述智能微服务软件架构、开发与运维技术、主要支撑工具、典型应用案例等。 ...	詳情>>	售價：HK$ 123.8

	财务共享服务教程 『简体书』 作者：孙?h璠 孙彦丛　　出版：经济科学出版社　　日期：2021-03-01 本书是一本隶属于会计学科体系、与已有会计教材紧密衔接，强调财务共享服务的基本理论、基本方法和基本操作技能，面向全国高等院校会计和相关专业学生讲授财务共享服务理论和实务的教材。 本书作者拥有十多年的会计教学经验，并且熟悉现有会计学科体系内各 ...	詳情>>	售價：HK$ 62.3

	基本公共卫生服务实务（王永红） 『简体书』 作者：王永红，史卫红，静香芝 主编　　出版：化学工业出版社　　日期：2021-02-01 本教材以国家基本公共卫生服务规范为核心依据，共包括16章，*章绪论主要介绍公共卫生服务、家庭医生签约服务、卫生保健策略等内容，第二章介绍流行病学基本知识，第三章到第十五章介绍国家基本公共卫生服务项目，第十六章介绍国家基本公共卫生服务项目绩效 ...	詳情>>	售價：HK$ 61.3

	“互联网+政务服务”公众采纳理论、实证与应用 『简体书』 作者：钱丽 　　出版：化学工业出版社　　日期：2022-04-01 研究互联网与政务服务相结合的专著，适合子政务相关研究和工作人员、高校教师、学生参考阅读 ...	詳情>>	售價：HK$ 95.2

	服务排队管理与创新 周文慧 郑志斌著 『简体书』 作者：周文慧，郑志斌　　出版：科学出版社　　日期：2023-03-01 《服务排队管理与创新》针对服务业中的排队管理实践问题，分别从顾客需求管理、服务排队规则的创新、服务能力调节、顾客等待心理学与服务者行为科学四个方面，详细介绍相关基本概念和理论知识，并结合丰富的案例和应用场景提出相应的创新角度和应用建议，旨在 ...	詳情>>	售價：HK$ 119.6

	水生态系统服务价值管理理论、方法及实践 『简体书』 作者：刘钢，陈骏宇　　出版：科学出版社　　日期：2023-01-01 生态系统服务体现了自然系统对人类社会的作用功能，也反映了人类的价值取向。作为生态系统服务的重要组成部分，水生态系统服务价值管理以人类社会可持续发展为前提。《水生态系统服务价值管理理论、方法及实践》从中国水生态系统现状着手，分析中国水生态系统 ...	詳情>>	售價：HK$ 145.0

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