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	志愿服务蓝皮书：中国志愿服务发展报告（2021~2022） 『简体书』 作者：张翼　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2022-07-01 本书由总报告、分报告、部门报告、地区报告、企业报告、专题报告及附录七部分组成。总报告系统总结了2018年以来中国特色志愿服务发展的基本状况、发展态势、主要特点及成就，全面解读了中国特色志愿服务新目标、新任务、新使命，科学展望了中国特色志愿服 ...	詳情>>	售價：HK$ 235.0

	好服务，这样设计：23个服务设计案例 『简体书』 作者：黄蔚　　出版：机械工业出版社　　日期：2021-09-01 ★植物大战僵尸农场如何运用“寓教于乐”的方法吸引孩子？ ★阿里巴巴本地生活“口碑”的线上菜单设计有哪些小心思？ ★电商平台如何加强买家与卖家之间的信任感，打造品牌特色？ ★文化展览如何突破物理时 ...	詳情>>	售價：HK$ 108.6

	上海市医疗服务需求方服务利用年度分析报告（2021） 『简体书』 作者：徐甲强，康诗钊，邢彦军，安保礼　　出版：科学出版社　　日期：2022-07-01 本报告是我国首部基于区域诊疗大数据，从医疗服务需求方（即就诊人口）切入的年度分析系列报告。本报告通过系统梳理2021年度上海市医疗服务需求方的全部就诊数据，全方位还原了上海市医疗服务需求与利用全貌；通过纵向比较2019～2021年度上海市医 ...	詳情>>	售價：HK$ 204.0

	中国式服务：服务场景下顾客体验对酒店品牌忠诚的影响研究 『简体书』 作者：郭志刚 　　出版：中国旅游出版社　　日期：2022-07-01 第一部全新解读“中国式服务”的管理力作 本书从中国的传统文化阐释中国式服务的文化内涵。以酒店服务为场景，穿插优秀企业的服务文化来研究中国式服务，推广“中国服务”的理念和管理方式，是中国企业从“中国制 ...	詳情>>	售價：HK$ 71.3

	博物馆文化产品供给与效能提升——江苏省博物馆学会2017学术年会论文集 『简体书』 作者：江苏省博物馆学会　　出版：文物出版社　　日期：2020-06-01 本书内容主要围绕博物馆藏品管理与研究、新技术的运用、文创产品的开发和利用、文物保护与研究等几个方面。通过专家们的论文阐述，为博物馆文化产品的研究提供参考和借鉴，同时为进一步提升博物馆的文化效能寻找一些可行之道，为博物馆学的爱好者们提供学习的 ...	詳情>>	售價：HK$ 158.4

	上海公共文化服务发展报告.2024：积极探索文旅融合公共服务新路径 『简体书』 作者：郑崇选 主编，冯佳 执行主编　　出版：上海远东出版社　　日期：2024-04-01 构建、完善文旅一体高质量发展管理体制既是文旅融合背景下的重要议题，也是建成社会主义文化强国的必然要求。上海在深入参与中国式现代化的历史进程中，在许多方面，特别是文旅融合方面形成了具有上海特点、时代特色 ...	詳情>>	售價：HK$ 112.7

	杨鹏解读《大学》（为人为学，先读“大学”；读懂《大学》，提升认知格局，让人生豁然开朗） 『简体书』 作者：杨鹏　　出版：上海社会科学院出版社　　日期：2022-08-01 ★《大学》是儒家核心经典之一，与《论语》《孟子》《中庸》并称为“四书”，位居“四书”之首。是古代贵族子弟的启蒙书。宋元时期进入科举考试，对中国人的精神形成巨大影响至今。宋代朱熹认为，应先读《大学》，次 ...	詳情>>	售價：HK$ 69.9

	通达之道 江苏交通控股有限公司经营管理案例集萃 『简体书』 作者：赵曙明　　出版：机械工业出版社　　日期：2020-09-01 交通伴随并支撑着经济的高速增长，江苏省是中国经济文化*发达的省份之一，江苏高速公路建设也如驰上快车道的汽车，呈现不断加速的趋势。江苏交控是江苏高速公路*重要的管理者和维护者。经过多年发展，江苏交控逐步 ...	詳情>>	售價：HK$ 91.1

	构建分布式服务云架构：网络、安全和存储服务 『简体书』 作者：[意]西尔瓦诺·盖伊 [Silvano Gai]　　出版：机械工业出版社　　日期：2022-04-01 本书介绍分布式服务（DS）平台的业务驱动因素及其提供的价值和创建DS平台需要的现代网络设计和虚拟化技术，尤其详述了用P4领域特定语言和体系结构来实现运行时可编程的高性能、低功耗ASIC，还阐述了云安全服务、如何在大规模云网络中实现分布式存储 ...	詳情>>	售價：HK$ 111.3

	服务的细节126：“笨服务员”解决术1：服务的分寸感 『简体书』 作者：[日]桥本保雄　　出版：东方出版社　　日期：2023-08-01 1、本书从八个力的维度，结合具体事例，详细阐述服务人员平时应如何磨砺自身本领，才能达到与顾客建立伙伴关系、不断提升服务水平、获得顾客信任等目的。书稿虽说的是酒店的待客术，但待客术的终极奥义是修炼为人处 ...	詳情>>	售價：HK$ 70.2

	智能制造工程教程 『简体书』 作者：教育部高等学校机械类专业教学指导委员会　　出版：高等教育出版社　　日期：2022-07-01 本教程本着“面向未来、服务需求，赋能主导、制造为本，兼容开放、与时俱进，分类多元、特色发展”的编写原则，构建了智能制造工程人才培养的基本框架、知识领域、核心课程、主要环节和相关要求，结合国内外高校智能制造工程教育经验，提出了智能制造工程人才 ...	詳情>>	售價：HK$ 27.1

	中国-东盟合作发展报告（2019-2020） 『简体书』 作者：广西大学中国—东盟研究院主编　　出版：中国社会科学出版社　　日期：2022-04-01 本书是广西大学中国—东盟研究院、中国—东盟区域发展研究协同创新中心的研究成果。全书共分五篇：篇是总报告“2019年中国一东盟合作回顾与展望”，分别从政治外交、经济、传统安全与非传统安全等各领域阐述中国和东盟双方的合作情况、成果及问题，并展望 ...	詳情>>	售價：HK$ 197.5

	服务革命：黄金服务+拥抱你的客户（全新修订版）套装2册 『简体书』 作者：[美]科林·考伊[Colin Cowie]，[美]杰克·米切　　出版：中国科学技术出版社　　日期：2024-01-01 《黄金服务》 黑石集团、路威酩轩、万豪国际、华纳兄弟等众多品牌活动策划人倾情力作。潮流创造者、体验设计师，脱颖而出的秘诀。挖掘客户的潜意识需求，开发高价值服务，创造令人难以忘怀的体验，实现利润持续增 ...	詳情>>	售價：HK$ 203.5

	体验式服务实战：黄金服务+拥抱你的客户（套装2册） 『简体书』 作者：[美]科林·考伊，[美]杰克·米切尔，李文远，张若涵　　出版：中国科学技术出版社　　日期：2024-01-01 《黄金服务》 黑石集团、路威酩轩、万豪国际、华纳兄弟等众多品牌活动策划人倾情力作。 潮流创造者、体验设计师，脱颖而出的秘诀。挖掘客户的潜意识需求，开发高价值服务，创造令人难以忘怀的体验，实现利润持 ...	詳情>>	售價：HK$ 129.4

	线性代数 『简体书』 作者：上海财经大学数学学院　　出版：人民邮电出版社　　日期：2022-09-01 1.上海财经大学数学学院教师联合编写 2.章节重点难点知识微课讲解视频 3.紧密贴合线性代数教学大纲及考研大纲要求 4.有趣且清晰的数学通识及讲解 5.详细的理论知识解读及丰富的课后配套习题 ...	詳情>>	售價：HK$ 49.6

	燕赵文化研究（第3辑） 『简体书』 作者：河北大学文学院　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2020-10-01 《燕赵文化研究》由河北大学文学院主办。本刊在服务河北大学燕赵文化学科群建设的基础上，秉承校训实事求是之精神，推动燕赵地域文化研究，进而弘扬和发展燕赵传统文化精神，为京津冀协同发展战略和雄安新区文化建设提供力所能及的智力及精神支持。 作为文 ...	詳情>>	售價：HK$ 116.2

	经济数学——微积分 『简体书』 作者：上海财经大学数学学院　　出版：人民邮电出版社　　日期：2023-01-01 1.具有体系性、思想性。本书在讲解微积分基础知识的同时注意与普通高中教育教学课程的衔接（如极限思想的提炼等），进而培养与提升读者的数学思维，适应教学需求。 2.紧扣数三考研大纲。本书针对经济管理类专 ...	詳情>>	售價：HK$ 62.3

	政府数据开放：基于大数据的合作治理创新 『简体书』 作者：胡业飞　　出版：复旦大学出版社　　日期：2022-09-01 近年来，作为一种新兴的公共信息资源服务，政府数据开放不仅成为公共管理学术研究的热点之一，也是我国国家治理与数字政府建设领域重点推进的一项工作内容。如何理解政府数据开放的本质、如何为政府数据开放设计更优的实践发展路径，成为重要的研究议题。 ...	詳情>>	售價：HK$ 97.5

	魏晋南北朝隋唐史资料（第四十三辑） 『简体书』 作者：武汉大学中国三至九世纪研究所　　出版：上海古籍出版社　　日期：2021-05-01 《魏晋南北朝隋唐史资料》是武汉大学中国三至九世纪研究所主编的学术集刊，创刊于1979年。本刊由中国著名史学家、魏晋南北朝史泰斗唐长孺先生创办并担任主编，多位武大魏晋隋唐史研究名家撰稿，在海内外魏晋隋唐 ...	詳情>>	售價：HK$ 107.4

	从浦江到世界--建设国际金融中心：上海的国际比较 『简体书』 作者：魏尚进，李清娟　　出版：格致出版社　　日期：2020-10-01 上海建设国际金融中心，是党中央和国务院对上海的战略定位。目前，上海的国际金融中心建设已进入承上启下时期，研究上海国际金融中心的建设问题具有十分重要的现实意义。基于此，本书通过对传统国际金融中心和新兴国 ...	詳情>>	售價：HK$ 76.6

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