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	餐饮服务技能实训（修订版） 『简体书』 作者：孔英丽　　出版：科学出版社　　日期：2023-03-01 《餐饮服务技能实训》依据餐饮工作流程和典型工作任务，将内容设计为四大模块十七个项目，包括餐饮行业认知、餐饮服务技能实训、餐饮对客服务训练、餐饮主题宴会设计。 　 ...	詳情>>	售價：HK$ 56.4

	写你想读的文章：改变人生的简洁写作法 『简体书』 作者：田中泰延　　出版：人民邮电出版社　　日期：2020-09-01 原版上市两个半月销量破15万册，荣登日本亚马逊图书排行榜前列； 以读者的视角，开启不可思议的写作之旅，真实快乐的佛系写作理念，取悦自己，告别无聊； 500万 ...	詳情>>	售價：HK$ 65.7

	农家休闲游服务 『简体书』 作者：上海市农业广播电视学校　　出版：中国劳动社会保障出版社　　日期：2022-04-01 本教材由上海市农业广播电视学校依据上海农家休闲游服务职业技能鉴定细目组织编写。教材从强化培养操作技能、掌握实用技术的角度出发，较好地体现了当前的实用知识与操作技 ...	詳情>>	售價：HK$ 28.8

	政府电子服务能力指数报告（2022） 『简体书』 作者：胡广伟等著　　出版：中国社会科学出版社　　日期：2023-01-01 本报告以用户体验为出发点，以客观公正、可量化、可验证为原则，修订并完善中国政府电子服务能力指数体系。报告对中国直辖市、省（自治区）、地级市等不同层级的政务网站、 ...	詳情>>	售價：HK$ 135.7

	国际服务贸易评论（第4辑） 『简体书』 作者：李嘉珊，于涛　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2023-04-01 本书由研究综述、专题研究、行业研究、比较借鉴四部分共16篇文章组成，在自贸港建设背景下，总结了对海南服务业及服务贸易发展的既往研究，并从海南服务贸易政策体系、影 ...	詳情>>	售價：HK$ 102.4

	前厅服务与管理 『简体书』 作者：廖建华 王宁 伍建海 严辉华 黄晓云 罗志慧　　出版：清华大学出版社　　日期：2021-11-01 本书根据酒店前厅部各部门运行过程工作实际组织编写而成，包括前厅部认知、预订服务、总台接待服务、礼宾服务、电话总机服务、商务中心服务、商务楼层服务和宾客关系管理等 ...	詳情>>	售價：HK$ 59.8

	民航服务心理学 『简体书』 作者：周科慧　　出版：电子工业出版社　　日期：2021-09-01 本书融合了作者们多年的教学经验和研究成果，着重突出“实用、够用”的特色，力求将心理学知识和民航服务有机地结合起来，既有理论知识的阐释，又有实训的操练。上篇理论部 ...	詳情>>	售價：HK$ 49.2

	利用FastAPI构建Python微服务 『简体书』 作者：[美]舍温·约翰·C.特拉古拉 王婷　　出版：清华大学出版社　　日期：2023-09-01 《利用FastAPI构建Python微服务》将向你详细介绍FastAPI框架及其组件，以及如何联合应用这些组件与一些第三方工具来构建微服务应用程序。读者需要具备 ...	詳情>>	售價：HK$ 148.4

	高校图书馆科研数据服务模式研究 『简体书』 作者：陈媛媛著　　出版：中国社会科学出版社　　日期：2024-07-01 本书通过质性探索与量性检验相结合的科学研究思路，由表及里、由面及体地先后对高校图书馆科研数据管理服务的相关概念内涵及理论范畴进行界定，为科研数据管理服务提供理论 ...	詳情>>	售價：HK$ 147.2

	客户服务与管理 『简体书』 作者：李瑞丽、杜茜、沈婧、陈寅磊　　出版：清华大学出版社　　日期：2021-05-01 “以客户为中心”“客户满意度提升”已经成为企业运营的目标，越来越多的企业重视客户服务管理。随着电子商务与专业呼叫中心等客户服务企业和岗位的发展，客户服务人员数量 ...	詳情>>	售價：HK$ 72.6

	餐饮服务与管理 『简体书』 作者：任胜平　　出版：重庆大学出版社　　日期：2021-02-01 全书共八个单元，内括餐饮部概述、餐饮服务技能、中餐服务、西餐服务、酒水知识与酒吧服务、餐厅员工管理、餐饮服务质量和管理、餐饮设备用品管理。书中的每个任务通过任务 ...	詳情>>	售價：HK$ 37.5

	基本医疗服务治理体系研究 『简体书』 作者：钱东福等著　　出版：中国社会科学出版社　　日期：2024-06-01 本书从基本医疗服务治理视角出发，借助定性分析和定量检验多元研究方法，构建出基于理论框架指导、资源优化配置机制、服务提供模式、战略购买方案和综合监管机制五部分的基 ...	詳情>>	售價：HK$ 159.9

	服务营销学 『简体书』 作者：李克芳，聂元昆　　出版：机械工业出版社　　日期：2020-07-01 本书结合北美学派和北欧学派的最新研究成果，紧扣服务的特性，围绕如何提高服务质量这一核心问题，以国际公认的服务质量差距模型作为本书的基本框架，从了解顾客期望、设计 ...	詳情>>	售價：HK$ 64.7

	客户服务实务 『简体书』 作者：苏朝晖　　出版：清华大学出版社　　日期：2020-09-01 图书特色 内容新颖 本书借鉴和吸收了国内外关于客户服务的新成果，为读者提供了一套客户服务的方案，并融入互联网 时代客户服务的新思想、新举措，从而增强了理论的 ...	詳情>>	售價：HK$ 55.4

	网络金融服务 『简体书』 作者：陈进　　出版：清华大学出版社　　日期：2011-01-01 《网络金融服务》详细介绍了网络金融服务的基本概念、安全管理和运营系统；全面说明了电子货币、电子、移动、清算和结算、网络银行、网络保险、网络证券和金融超市的内涵、 ...	詳情>>	售價：HK$ 66.7

	生态环境服务功能损失赔偿条款适用研究 『简体书』 作者：王海晶　　出版：中国法制出版社　　日期：2023-06-01 本书站在规则适用的角度梳理生态环境服务功能损失赔偿规则体系，通过对损失赔偿规则的完善和解释维护生态环境公共利益。 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.3

	制造业服务化驱动就业结构优化研究 『简体书』 作者：罗军　　出版：社会科学文献出版社　　日期：2023-04-01 本书系统、深入地研究了制造业服务化转型对就业结构的影响及相应的应对策略，从产业关联、空间互动以及全球价值链三个视角，探究了制造业服务化转型影响就业结构的机制，利 ...	詳情>>	售價：HK$ 181.7

	物流集群服务生态系统价值共创研究 『简体书』 作者：胡娟　　出版：经济科学出版社　　日期：2023-07-01 本书共分为六章，通过对国内外服务主导逻辑以及物流集群相关理论和文献梳理，对课题相关概念进行辨析、界定，将服务主导逻辑理论和物流集群理论结合起来，为后面的交叉运用 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.3

	地方政府购买公共体育服务绩效评价研究 『简体书』 作者：李燕领，张新奥，牛瑞新　　出版：经济科学出版社　　日期：2024-07-01 本书运用文献资料法、案例分析法、比较分析法等研究方法对国内外地方政府购买公共体育服务发展情况进行了全面地分析，系统分析了地方政府购买公共体育服务的相关政策规范性 ...	詳情>>	售價：HK$ 61.0

	服务型制造网络模块化质量管理 『简体书』 作者：冯良清等　　出版：科学出版社　　日期：2024-08-01 《服务型制造网络模块化质量管理》以适应数字经济时代的制造业与服务业融合发展为背景，从组织模块化与管理模块化视角，围绕服务型制造网络模块化质量基础、质量识别、质量 ...	詳情>>	售價：HK$ 227.7

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