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	礼宾接待与服务保障 『简体书』 作者：张建国　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2022-01-01 礼宾接待与服务保障是党政机关公务接待干部必须学习和掌握的重要专业知识，也是公务活动往来礼宾待客之道的重要内容。掌握与运用科学的礼宾接待方法与服务技巧是接待干部的基本功和看家本领。 《礼宾接待与服务保障》以大型活动、重要接待、高端服务为主要 ...	詳情>>	售價：HK$ 100.0

	国际服务贸易（第四版） 『简体书』 作者：饶友玲 张伯伟　　出版：首都经济贸易大学出版社　　日期：2023-09-01 本书主要涉及服务贸易基础理论、服务产业经济与服务贸易特征、服务贸易政策三部分内容（共10章）。第一部分包括第一章至第三章，第一章介绍了有关服务与服务贸易的基本概念、统计方法、服务外包以及全球和中国服务 ...	詳情>>	售價：HK$ 58.1

	中国葡萄酒产业发展蓝皮书（2022）：乡村振兴特色优势产业培育工程丛书 图文并茂 讲解清晰 数据详实 『简体书』 作者：中国乡村发展志愿服务促进会　　出版：研究出版社　　日期：2023-07-01 了解中国葡萄酒的历史和现状，展望葡萄酒产业的未来，促进葡萄酒产业高质量发展，推动乡村振兴，提升乡村发展的内生活力，为人们美化生活提供葡萄酒大产业样板。 书中分析的我国葡萄及葡萄酒产业面对的市场现状、介 ...	詳情>>	售價：HK$ 79.3

	中国核桃产业发展蓝皮书（2022）：乡村振兴特色优势产业培育工程丛书 图文并茂 讲解清晰 数据详实 『简体书』 作者：中国乡村发展志愿服务促进会　　出版：研究出版社　　日期：2023-07-01 为贯彻落实党的二十大精神，全面推进乡村振兴，中国乡村发展志愿服务 促进会在农业农村部国家乡村振兴局及有关部委指导下，聚合社会力量、组织 协调对接功能，联合地方政府、行业协会、龙头企业、科研院所、金融机 ...	詳情>>	售價：HK$ 96.4

	中国油茶产业发展蓝皮书（2022）：乡村振兴特色优势产业培育工程丛书 图文并茂 讲解清晰 数据详实 『简体书』 作者：中国乡村发展志愿服务促进会　　出版：研究出版社　　日期：2023-07-01 第一，有助于把握现状。“发展报告”以年度为时间单位，围绕产业基本概况、产业市场情况分析、产业创新发展分析、产业典型发展模式与代表性企业分析、产业发展预测等几个方面，以调研数据为基础，既从量的层面又从质 ...	詳情>>	售價：HK$ 79.3

	中国青稞产业发展蓝皮书（2022）：乡村振兴特色优势产业培育工程丛书 图文并茂 讲解清晰 数据详实 『简体书』 作者：中国乡村发展志愿服务促进会　　出版：研究出版社　　日期：2023-07-01 第一，有助于把握现状。“发展报告”以年度为时间单位，围绕产业基本概况、产业市场情况分析、产业创新发展分析、产业典型发展模式与代表性企业分析、产业发展预测等几个方面，以调研数据为基础，既从量的层面又从质 ...	詳情>>	售價：HK$ 95.2

	中国杂交构树产业发展蓝皮书（2022）：乡村振兴特色优势产业培育工程丛书 图文并茂 讲解清晰 数据详 『简体书』 作者：中国乡村发展志愿服务促进会　　出版：研究出版社　　日期：2023-07-01 第一，有助于把握现状。“发展报告”以年度为时间单位，围绕产业基本概况、产业市场情况分析、产业创新发展分析、产业典型发展模式与代表性企业分析、产业发展预测等几个方面，以调研数据为基础，既从量的层面又从质 ...	詳情>>	售價：HK$ 95.2

	中国牦牛产业发展蓝皮书（2022）：乡村振兴特色优势产业培育工程丛书 图文并茂 讲解清晰 数据详实 『简体书』 作者：中国乡村发展志愿服务促进会　　出版：研究出版社　　日期：2023-07-01 牦牛生产是畜牧业的重要组成部分，牛羊肉是百姓“菜篮子”的重要品种，更是部分民族群众生活必需品。实现牦牛产业高质量发展、保障牛肉有效供给，对保障居民菜篮子和提高人民生活水平具有重要的意义。 近两年，国家 ...	詳情>>	售價：HK$ 96.4

	中国南疆红枣产业发展蓝皮书（2022）：乡村振兴特色优势产业培育工程丛书 图文并茂 讲解清晰 数据详 『简体书』 作者：中国乡村发展志愿服务促进会　　出版：研究出版社　　日期：2023-07-01 “世界红枣看中国，中国红枣看南疆。”这一句话充分彰显了南疆红枣产业在我国乃至世界不可替代的重要地位。 南疆红枣产业发展是21世纪初我国林果业发展史上的一件大事，其发展规模之大、速度之快、成绩之显著历史 ...	詳情>>	售價：HK$ 79.3

	中国油橄榄产业发展蓝皮书（2022）：乡村振兴特色优势产业培育工程丛书 图文并茂 讲解清晰 数据详实 『简体书』 作者：中国乡村发展志愿服务促进会　　出版：研究出版社　　日期：2023-07-01 1.本书材料充实，观点明确，特别是书中很多数据是第一次全国范围内的统计，有较高的研究价值。 2.书中提出了许多非常中肯的意见，非常实用，对政策制定者和研究者很有参考价值。 3.图文并茂，讲解清晰，数据 ...	詳情>>	售價：HK$ 95.2

	中国南疆核桃产业发展蓝皮书（2022）：乡村振兴特色优势产业培育工程丛书 图文并茂 讲解清晰 数据详 『简体书』 作者：中国乡村发展志愿服务促进会　　出版：研究出版社　　日期：2023-07-01 1.本书材料充实，观点明确，特别是书中很多数据是第一次全国范围内的统计，有较高的研究价值。 2.书中提出了许多非常中肯的意见，非常实用，对政策制定者和研究者很有参考价值。 ...	詳情>>	售價：HK$ 58.6

	公共服务创新手册 『简体书』 作者：[英]史蒂芬·P.奥斯本，[英]露易斯·布朗　　出版：复旦大学出版社　　日期：2023-02-01 提供高质量的公共服务是现代公共治理追求的重要目标。《公共服务创新手册》聚焦于现代公共服务系统的优化与变革，剖析公共服务创新的内涵、特点、脉络等基础理论问题，梳理公共服务创新面临的时代挑战，并从管理与领导、知识与循证、技术与制度、合作与网络、 ...	詳情>>	售價：HK$ 242.8

	公共服务创新手册 『简体书』 作者：[英]史蒂芬·P.奥斯本 [英]露易斯·布朗 容志 主译　　出版：复旦大学出版社　　日期：2023-02-01 提供高质量的公共服务是现代公共治理追求的重要目标。《公共服务创新手册》聚焦于现代公共服务系统的优化与变革，剖析公共服务创新的内涵、特点、脉络等基础理论问题，梳理公共服务创新面临的时代挑战，并从管理与领导、知识与循证、技术与制度、合作与网络、 ...	詳情>>	售價：HK$ 241.6

	乐龄享老服务理论与实践 『简体书』 作者：朱红缨　　出版：浙江大学出版社　　日期：2023-11-01 本教材介绍了全龄概念下老年乐养的内涵、“乐养”生活方式形成的背景、理论基础和实践模式。详细介绍了老年乐养体系构成内容：老年旅游服务、老年旅居度假服务、老年茶生活服务、老年社交活动服务、老年理财服务的理论与实践。本教材注重为老服务中全龄乐养的 ...	詳情>>	售價：HK$ 59.3

	供电服务沟通16式 『简体书』 作者：国网福建省电力有限公司营销服务中心　　出版：中国电力出版社　　日期：2024-01-01 为提升供电工作人员沟通能力，特选取近年来供电服务工作中发生的具有代表性的典型案例，梳理常见沟通问题，组织编写《供电服务沟通16式》，主要包含通用服务沟通技巧、异议客户沟通策略以及实际案例应用等，对服务沟通进行由浅入深、由理论到实际的运用，同 ...	詳情>>	售價：HK$ 81.6

	金融服务营销（第三版） 『简体书』 作者：王艳君李宏伟　　出版：高等教育出版社　　日期：2024-07-01 本书是“十四五”职业教育国家规划教材；也是高等职业教育金融专业教学资源库转型升级配套教材。 本书共分为十一章，分别为：认知金融服务营销、金融服务营销团队建设、金融服务营销策略、金融市场调研与营销环境分析、金融服务营销目标市场选择与定位、金融 ...	詳情>>	售價：HK$ 56.1

	餐饮服务与管理（第七版） 『简体书』 作者：李勇平　　出版：东北财经大学出版社有限责任公司　　日期：2024-03-01 第七版在继续保持以往历版简明实用的专业内容，循序渐进、步步深入的逻辑体例，简洁直观、操作性较强的设计风格的基础上，又从以下方面做了更新和补充： （1）在每一章的开始部分以二维码资源形式插入了说明每章主旨的“思维导图”；在各章每节末尾，同样以 ...	詳情>>	售價：HK$ 52.9

	墓地管理与服务（翟媛媛） 『简体书』 作者：翟媛媛、赵志国 主编　　出版：化学工业出版社　　日期：2022-07-01 本教材针对公墓管理员职业需求而编写，按照其工作过程，具体分为九章内容，包括“墓地管理的基本知识”“墓地规划设计”“公墓商品营销”“接待与引导服务”“骨灰寄存服务”“安葬祭奠服务”“墓地维护管理”“墓地安全管理”“档案管理”。每章设有知识链接 ...	詳情>>	售價：HK$ 61.3

	服务设计流程与方法 『简体书』 作者：刘珊 丁熊　　出版：中国建筑工业出版社　　日期：2023-06-01 本书是“服务设计系列教材”中的一个分册。本书系统介绍服务设计的定义、重要概念、服务设计常用的流程与一系列方法、工具，并结合教学案例进行详细解读。同时，把这些工具的常见错误用法也进行列举，帮助读者深入理解工具，掌握正确用法。本书配备规范、方便 ...	詳情>>	售價：HK$ 58.8

	铁路旅客运输服务 『简体书』 作者：王磊　　出版：中国铁道出版社　　日期：2024-03-01 本书针对高等职业院校的教育实际，结合职教专家的先进教学理念编写而成。全书共分10个项目，39个学习任务，主要内容为铁路客运服务及客运产品、铁路旅客运输服务质量规范、铁路旅客运输服务质量管理与控制、铁路旅客运输服务心理、铁路客运服务沟通技巧、 ...	詳情>>	售價：HK$ 69.6

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