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在 大書城 以“ 全文 模式”搜“ 《供电服务指挥业务培训教材》 编写组 ”共有 222224 结果: (小貼士:您可以使用“精確”查詢方式縮窄範圍) | 同時支援繁體 / 正體 / 简体字輸入搜索 |
青海省生态气象保障服务培训教材
『简体书』 作者:王成国 出版:气象出版社 日期:2021-11-01 本书理论结合实际,系统阐述了生态气象理论知识,详细介绍几年来青海省气象局生态环境遥感监测预警、能区评估、生态气候服务、生态修复型人工增雨等业务的现状和成就,收集和整理了青海省生态文明气象保障服务的典型案例。本书是青海省气象局生态文明气象保障 ... |
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城市轨道交通行车调度指挥模拟实训指导书
『简体书』 作者:宗小波 出版:西南交通大学出版社 日期:2021-01-01 本教材以全国城市轨道交通协会发布的城市轨道交通运输与管理专业岗位技能及知识标准为基础,并结合成都地铁运营有限公司行车人员岗位技能和业务需求编写。全书以成都地铁2号线行车调度软件为平台,包含进路排列及相关操作实训、站停调整时间及相关操作实训、 ... |
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中医药服务评价研究与实践
『简体书』 作者:许文杰,马杰 出版:上海科学技术出版社 日期:2023-03-01 本书旨在探索中医药服务综合评价的新模式,以更好地造福人类,助推人类卫生健康共同体建设。 ... |
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航天器在轨服务任务规划与控制
『简体书』 作者:王兴龙, 蔡亚星, 王耀兵著 出版:中国宇航出版社 日期:2024-01-01 针对航天器在轨服务体系建设与技术发展需求,本书系统总结了以地球同步轨道卫星为代表的高轨高价值航天器在轨服务任务规划与控制技术相关研究成果,介绍了航天器轨道姿态和空间机械臂动力学基础与建模,并以此为基础重点阐述了航天器在轨服务任务建模与序列规 ... |
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老年服务沟通技巧 第2版
『简体书』 作者:刘文清 潘美意 出版:机械工业出版社 日期:2023-11-01 本书共6个单元,主要内容包括认识老年服务沟通的过程,与老年人有效沟通的要领,老年服务中的语言和非语言沟通,与老年人沟通中的倾听与会谈,家庭养老、社区养老及其老年服务沟通,以及机构养老与沟通。本书内容阐述翔实,举例生动,体例布局力求新颖,强调 ... |
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服务管理学(修订版)
『简体书』 作者:冯俊, 出版:科学出版社 日期:2010-07-01 发达国家已经进入服务社会,整个世界也正在向服务社会迈进。然而,令人遗憾的是,整个服务业的管理水平远不如服务业自身的发展那样令人欣慰。原因很简单,那就是传统的管理理论产生于制造业,很难适应服务业的特殊性和复杂性。本书就是基于服务业的特殊性和复 ... |
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城市轨道交通服务礼仪
『简体书』 作者:史歌 出版:高等教育出版社 日期:2021-07-01 本书是陕西省精品在线开放课程“城市轨道交通服务礼仪”的配套教材。本书以一线站务人员职业意识唤醒、职业气质养成以及接待与沟通能力培养为目标,全面介绍和展示站务人员各岗位礼仪规范。主要包括礼仪导入、仪容仪表礼仪、仪态礼仪、接待礼仪、沟通礼仪五个 ... |
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四川省第六次卫生服务调查报告(2018)
『简体书』 作者:四川省卫生健康信息中心 出版:西南交通大学出版社 日期:2022-05-01 国家卫生服务调查是全面了解居民健康、卫生服务需求及利用等方面情况的综合性统计调查,始于1993年,每五年开展一次,成为卫生健康统计调查制度的重要组成部分。第六次国家卫生服务调查于2018年9月至10月在全国31个省(自治区、直辖市)同步开展 ... |
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企业志愿服务的理论与实践
『简体书』 作者:陈咏媛 出版:社会科学文献出版社 日期:2024-05-01 本书是一部深入剖析企业如何通过志愿服务实现社会与经济双重目标的学术著作。书中特别强调了人力资源在志愿服务中发挥的核心作用,全面探讨了企业志愿服务的内外驱动力、与企业日常运营的融合策略、专业化发展路径、协同合作机制、价值评估、行为边界与社会责 ... |
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刑事诉讼指挥权论
『简体书』 作者:杨勇 出版:知识产权出版社 日期:2023-06-01 当下,“证据质证在法庭、案件事实查明在法庭、诉辩意见发表在法庭、裁判理由形成在法庭”等 “四个在法庭” 格局已得到普遍认可和推进,庭审实质化必然导致 “真刀真枪”的庭审方式。在此背景下,控辩冲突、辩审冲突、辩辩冲突以及社会大众与司法之间的冲 ... |
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合唱与指挥教程
『简体书』 作者:周颖 出版:中山大学出版社 日期:2023-11-01 ... |
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知识产权服务与专利质量提升
『简体书』 作者:谷丽 出版:知识产权出版社 日期:2022-10-01 知识产权服务将是未来的发展方向 ... |
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客户服务实务
『简体书』 作者:苏朝晖 出版:清华大学出版社 日期:2020-09-01 图书特色 内容新颖 本书借鉴和吸收了国内外关于客户服务的新成果,为读者提供了一套客户服务的方案,并融入互联网 时代客户服务的新思想、新举措,从而增强了理论的实用 性与可操作性。 可读性强 本 ... |
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前厅服务与管理
『简体书』 作者:廖建华 王宁 伍建海 严辉华 黄晓云 罗志慧 出版:清华大学出版社 日期:2021-11-01 本书根据酒店前厅部各部门运行过程工作实际组织编写而成,包括前厅部认知、预订服务、总台接待服务、礼宾服务、电话总机服务、商务中心服务、商务楼层服务和宾客关系管理等。 本书主要特色:对接前厅岗位,项目任务引领,真实案例启发,突出服务技能,理论实 ... |
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民航地勤服务
『简体书』 作者:汤黎,江群 出版:华中科技大学出版社 日期:2022-01-01 特点:突出“岗位适用、内容实用”原则。充分融入航空企业一线经验和专业教师教学经验,将丰富的企业案例和资料链接融入教材编写当中,内容丰富、难易结合,让学生尽早接触和了解行业,有助于培养学生职业素养。 ... |
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生成式人工智能服务管理暂行办法
『简体书』 作者:中国法制出版社 出版:中国法制出版社 日期:2023-07-01 促进生成式人工智能健康发展和规范应用,维护国家安全和社会公共利益,保护公民、法人和其他组织的合法权益。 ... |
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机构养老服务的政府责任研究
『简体书』 作者:张赛林著 出版:中国社会科学出版社 日期:2023-10-01 履行政府在机构养老服务中的责任,处理好政府和市场、社会的关系,是中国养老服务社会化改革的重要内容,也是促进机构养老服务发展的关键。本书结合历史分析和实地调研,对中国政府在机构养老服务中的责任进行了深入剖析。不仅梳理了政府在机构养老服务发展进 ... |
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河南省服务贸易发展问题研究
『简体书』 作者:王菲 出版:经济管理出版社 日期:2023-12-01 加快服务业扩大开放,打造服务贸易创新发展高地既是河南省推动外贸转型发展和助力产业升级的关键抓手,也是河南省经济高质量发展的内在要求和构建全面开放新格局的重要内容。基于此,本书主要围绕河南省如何借鉴发达国家和发达地区做大做强服务贸易的有益经验 ... |
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深度实践微服务测试
『简体书』 作者:付彪 秦五一 齐磊 雷辉 出版:机械工业出版社 日期:2022-07-01 1)资深测试专家联合撰写,QECon大会发起人朱少民、畅销书作者茹炳晟联袂推荐 2)依托行业现状,提供一站式质量保障解决方案,涵盖测试策略、接口与界面自动化测试、契约测试、性能测试、微服务监控、服 ... |
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服务礼仪(第2版)
『简体书』 作者:王雪梅 出版:重庆大学出版社 日期:2021-09-01 服务礼仪是优质服务的关键,是优质服务所必需的,是服务从业人员服务人员的素质和基本条件。教材体现出多样化的教学内容,立足项目分析和工作任务,主要内容有认识礼仪、塑造职业形象、塑造优雅仪态、社交礼仪等基础知识,以及公务礼仪、餐饮礼仪、我国主 ... |
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