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	餐饮服务与管理 （第2版） 『简体书』 作者：何丽萍　　出版：北京理工大学出版社　　日期：2017-03-01 何丽萍主编的《餐饮服务与管理第2版》根据高等院校人才培养目标以及专业教学改革的需要进行编写。全书共分为9章，主要内容包括餐饮概述，餐饮服务基本技能，餐饮服务，菜点、酒水服务，菜单设计，厨房管理，餐饮市场营销，餐饮服务质量管理，餐厅服务中常见 ...	詳情>>	售價：HK$ 72.2

	酒店管理经典案例（新编第二版） 『简体书』 作者：陈文生　　出版：福建人民出版社　　日期：2017-06-01 擅长撰写酒店案例的陈文生新作《新编酒店管理经典案例》，该书是在《酒店管理经典案例》基础上作大量增删修改而成，新添案例中有反映酒店新业态下的新现象、新问题，有传递酒店新形势下的新观点、新方法。 ...	詳情>>	售價：HK$ 50.8

	中医中药治畜病速查手册 『简体书』 作者：李连任 主编　　出版：化学工业出版社　　日期：2017-09-01 我国中草药资源丰富，将其应用于治病已有几千年的历史，有着广泛的应用基础，是我国宝贵的文化遗产。民以食为天，食以安为先，食品安全是当前各级政府和人民群众高度关注的热点。中草药与化学药物相比，具有毒副作用 ...	詳情>>	售價：HK$ 55.1

	全国中医药行业高等教育“十三五”规划教材·临终关怀护理学 『简体书』 作者：邸淑珍　　出版：中国中医药出版社　　日期：2017-08-01 临终关怀是医学专业服务中*后一个重要的、必要的环节，是临终患者和家属的迫切需求，切合我国健康中国的大政方针政策，顺应国际医学的进步和要求，也是医学和护理学专业人员必备的技能。 临终关怀护理学作为临终关怀学的一个重要分支，是一门融合了多学科 ...	詳情>>	售價：HK$ 62.7

	社会组织视角下的政府购买公共服务 『简体书』 作者：竺乾威, 朱春奎　　出版：中国社会科学出版社　　日期：2016-10-31 《社会组织视角下的政府购买公共服务》在借鉴国内外相关研究成果的基础上，探讨公共服务政社合作的理论机制，追溯我国政府购买服务的发展历程，厘清我国政府购买服务的运行机制，并通过问卷调查深入分析我国政府购买服务的现状，总结我国政府购买服务中存在的 ...	詳情>>	售價：HK$ 84.0

	助产士规范化培训教材 『简体书』 作者：姜梅, 庞汝彦　　出版：人民卫生出版社　　日期：2019-05-01 《助产士规范化培训教材》是针对目前从事助产临床工作的助产士，从助产理论、助产技术实训方面着手，从助产士日常工作实践出发，注重临床实用性和可操作性，使助产士经过培训后能够更好地胜任自己的岗位。希望本教材在助产士为促进母婴健康服务中发挥作用，让 ...	詳情>>	售價：HK$ 70.2

	征信技术与实务 『简体书』 作者：楼裕胜　　出版：中国金融出版社　　日期：2018-02-01 国内道 套系列互联网金融专业教材 合影式解密互联网时代的金融变革 尝试剖析互联网金融六大模式 生动展示互联网金融*典型案例 ...	詳情>>	售價：HK$ 46.9

	数据密集型环境下的科学数据管理服务 『简体书』 作者：王丹丹　　出版：科学出版社　　日期：2018-03-01 本书阐释了数据、数据服务相关的重要问题——数据出版与数据引用；总结图书馆数据管理服务的构建问题，包括基本构建要素、用户需求识别方法、服务的实施过程与要点，并辅以典型案例进行说明；以现阶段数据管理服务中*普遍的、具有滚雪球效应的一个点——科学 ...	詳情>>	售價：HK$ 150.5

	服务营销 『简体书』 作者：徐岚　　出版：北京大学出版社　　日期：2018-02-01 《服务营销》分别从服务营销的基本特点和理论框架、服务中的顾客价值管理、服务中的员工—顾客互动管理、服务中的质量管理、服务开发与品牌管理五个方面，系统全面地阐释了服务营销中的核心问题。 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.9

	民航服务沟通——理论、案例与实训（21世纪高职高专规划教材·空中乘务系列；高等职业教育“十三五”规划 『简体书』 作者：杨丽明 池锐宏　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2018-08-01 本书主要介绍民航服务沟通中沟通认知、常用沟通方式、沟通技巧、聆听技巧、人际冲突的形态与化解、有效的跨文化沟通等内容，可帮助读者掌握民航服务中沟通的基本技能，为解决实际工作中的沟通问题、人际交往问题奠定良好基础。 ...	詳情>>	售價：HK$ 45.4

	医疗纠纷预防和处理条例 医疗事故处理条例 『简体书』 作者：法律出版社　　出版：法律出版社　　日期：2018-09-01 《医疗纠纷预防和处理条例》已经2018年6月20日国务院第13次常务会议通过，现予公布，自2018年10月1日起施行。 党中央、国务院高度重视医疗纠纷预防和处理工作。为了将医疗纠纷预防和处理工作全面 ...	詳情>>	售價：HK$ 8.5

	IT运维之道 第2版 『简体书』 作者：李鹏　　出版：人民邮电出版社　　日期：2019-01-01 1. 全面阐述IT运维的精髓，深刻剖析IT运维的成功规律 2. 讲述IT服务方法、标准、技巧和技术，揭示IT运维全貌 3. 作者是北京中烟信息技术有限公司运维总监，中国信息技术服务标准技术委员会专家， ...	詳情>>	售價：HK$ 74.3

	中医护理实用手册（中英文对照） 『简体书』 作者：张素秋，孟昕　　出版：中国医药科技出版社　　日期：2019-01-01 1随着中医药文化在国际上的不断传播，越来越多国家的护理同仁对中医护理产生了浓厚兴趣。与此同时，中医院的护士们也越来越多的参与到了中医护理的国际交流中。因此，为了给临床护士在中医护理专业的国际化交流和服务中提供指导依据，体现中医护理专业性，推 ...	詳情>>	售價：HK$ 51.3

	网店从一万元到百万元的盈利策略（第二版） 『简体书』 作者：赵文锴　　出版：经济管理出版社　　日期：2019-03-01 如何找到引爆销量的批发货源？如何创造镇店之宝，让店铺财源滚滚？如何玩转促销，让流量销量一路飙升？如何利用免费平台，轻轻松松赚大钱？如何做好客服，在服务中创造新销售？怎样做才能减少物流的损失？这些问题，在书中都能得到很好的解答。《网店从一万元 ...	詳情>>	售價：HK$ 52.7

	我国档案馆公共服务研究 『简体书』 作者：张林华　　出版：世界图书出版公司　　日期：2019-06-01 本书通过对档案馆公共服务的基础、对象、历程、促进、转型、创新及深化等问题的系统分析与探讨，构建起关于档案馆公共服务理论与实践较为完整的研究体系。本书立足于实证调研，全方位剖析网络和社会化媒体广泛运用背 ...	詳情>>	售價：HK$ 172.8

	化工石化及医药类环境影响评价 『简体书』 作者：环境保护部环境工程评估中心　　出版：中国环境科学出版社　　日期：2012-10-01 《化工石化及医药类环境影响评价》是“环境影响评价系列丛书”的其中一册，作为环境影响评价工程师培训教材，也可供广大的环境影响评价工作者参考。 本书共有三篇，内容包括：煤化工、氮肥、磷肥、光气及光气化产品项目，石油炼制工业、乙烯及其下游衍生物 ...	詳情>>	售價：HK$ 236.0

	管理人员人力资源知识题解 『简体书』 作者：沈浩　　出版：中国石化出版社有限公司　　日期：2013-01-01 沈浩编写的《管理人员人力资源知识题解》阐述了国有大型企业如何通过人力资源管理这一组织职能，在新兴的人才市场上，吸引贤能，留住员工，实现组织绩效的提升，摆脱尾大不掉的形象，去除残留的计划经济模式。企业的 ...	詳情>>	售價：HK$ 127.2

	计算机地质制图及应用 『简体书』 作者：吕国祥　　出版：电子科技大学出版社　　日期：2013-04-01 《高等学校教学用书:计算机地质制图及应用》既可作为石油高校相关专业的教科书，也可作为石油地质工作者的参考书。 ...	詳情>>	售價：HK$ 127.2

	畅销版权威译本：卡耐基大全集（国内迄今翻译最齐全、最受读者欢迎的译本 人性的弱点全集·人性的优点全集 『简体书』 作者：[美]卡耐基　　出版：中国致公出版社　　日期：2013-09-01 国内权威卡耐基作品译本 卡耐基成功学珍藏版 DALE CARNEGIE 卡耐基，全球第一品牌励志经典 他是人类历史上最伟大的励志作家 他改变并成就了无数人的人生 他被誉为“人类最伟大的心灵 ...	詳情>>	售價：HK$ 180.2

	清洁能源发展：美国经验与展望 『简体书』 作者：[美]麦克纳尼　　出版：上海财经大学出版社有限公司　　日期：2013-06-01 《清洁能源发展：美国经验与展望》以一种独特的视角观察了世界与石油关系的发展历程， 告诉我们在下个世纪里必须作出怎样的行动来拯救环境。内容包括： 美国能源的过去和现在、美国能源问题等。 ...	詳情>>	售價：HK$ 111.3

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