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	中国新材料产业年度发展报告（2013） 『简体书』 作者：工业和信息化部原材料工业司　　出版：电子工业出版社　　日期：2013-09-01 本书在2011年新材料工作的基础上，从行业、区域、专题三个角度，密切跟踪了2012年我国新材料产业的进展情况。本书共分四章。第一章为2012年国内外新材料产业最新进展，并对2013年我国新材料发展趋势做出了展望。第二章为中国新材料产业重点领 ...	詳情>>	售價：HK$ 445.2

	为客户服务是华为存在的唯一理由：华为内训书系 华为高级管理研讨教材 『简体书』 作者：夏忠毅　　出版：中信出版社　　日期：2022-04-01 1. 继《以客户为中心》《以奋斗者为本》《价值为纲》《熵减》之后，华为又一管理培训教材对外发布 2. 华为轮值董事长徐直军逐字审定并作序，内附华为全真研讨题与培训资料 3. 诠释华为为什么要把以客 ...	詳情>>	售價：HK$ 110.0

	民航服务英语 『简体书』 作者：吴啸骅　　出版：电子工业出版社　　日期：2020-06-01 本书分为机场服务和客舱服务两大部分。共11个学习单元和两个复习单元。主要内容包括票务服务，值机服务，安检服务，航站楼服务，机场特殊旅客服务，不正常情况航班运营服务，起飞前客舱服务，起飞后客舱服务，着陆前客舱服务机上特殊旅客服务，以及客舱特殊 ...	詳情>>	售價：HK$ 51.5

	重新定义用户体验：文化·服务·价值 『简体书』 作者：胡晓　　出版：清华大学出版社　　日期：2018-07-01 《重新定义用户体验：文化服务价值》是2017年国际体验设计大会的精华演讲实录，内容前沿，涵盖AI、VR、AR、大数据、智能出行、新商业体验等领域的深度洞察；演讲者背景雄厚，来自苹果、谷歌、百度、阿里巴 ...	詳情>>	售價：HK$ 140.6

	社会心理服务走基层实践与调研纪实 『简体书』 作者：韦志中　　出版：台海出版社　　日期：2020-04-01 ★名家作者 作者为韦志中心理学网校校长，3万业内人士心灵导师，从事心理咨询与教育工作20年，经验丰富，著作等身。 ★内容专业 包含68种心理技术理念，为探索本土化服务模式、创新心理服务技术、培养 ...	詳情>>	售價：HK$ 65.7

	第三方物流（第五版） 『简体书』 作者：姜春华　　出版：东北财经大学出版社有限责任公司　　日期：2018-03-01 普通高等教育十一五国家 级规划教材 配教师网络电子课件 ...	詳情>>	售價：HK$ 42.6

	勃艮第葡萄酒 『简体书』 作者：毕第欧Sylvain Pitiot] 赛赫冯Jean-Cha　　出版：湖南文艺出版社　　日期：2018-05-01 葡萄酒世界五大经典图书之一， 勃艮第产区官方大数据发布，简体中文版首发！ 内容包括 法文第十五版 英文第十二版 110个法定葡萄酒产区 德文第五版 8张葡萄酒彩色地图 日文第二版 57张法 ...	詳情>>	售價：HK$ 139.2

	服务心理学（第三版） 『简体书』 作者：张等菊　　出版：经济科学出版社　　日期：2020-01-01 随着第三产业的崛起，服务不仅成为了现代生活中衍生出来的新词，也成为现代企业发展的一种新攻略。在部分领域，服务一词代替管理营销 等频频出现，同时，客户服务、物业服务、通信服务、金融服务、饮食服务、旅游与度假服务、会展服务、家政服务等行业也承载 ...	詳情>>	售價：HK$ 50.2

	餐饮服务与管理 『简体书』 作者：郑菊花，金丽娟，傅志新，李群，李艳　　出版：清华大学出版社　　日期：2019-01-01 本书在编写中，坚持科学性和创新性相结合的原则，在内容安排上做了大胆的改革，根据酒店业实际的业务流程和典型工作任务，设计模块化、项目化和任务化单元教学。为了培养学生的实践能力，项目设计了针对性的案例导入 ...	詳情>>	售價：HK$ 62.1

	国家电网有限公司服务新能源发展报告2020 『简体书』 作者：国家电网有限公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2020-06-01 图文并茂，用翔实的数据和图片展现了国家电网公司促进新能源发展的意愿、方法措施和成效。 ...	詳情>>	售價：HK$ 89.8

	汽车服务理论 『简体书』 作者：储江伟　　出版：人民交通出版社　　日期：2020-06-01 本书主要包括：概论、服务经济学基本原理、汽车服务产品及其特点、汽车服务产品生产过程、汽车服务产品价值分析、汽车服务产品供需分析、汽车服务产品消费行为、汽车服务产品营销策略、汽车服务生产率及效益和汽车服务产品质量评价等内容。 ...	詳情>>	售價：HK$ 50.2

	中医慢性病防控治未病服务实践 高三德 未病先防 中医治疗慢性病 11种常见慢性病防治 中医治未病 广 『简体书』 作者：高三德，杜文坚　　出版：广东科技出版社　　日期：2023-10-01 1.内容丰富，系统全面 本书详细介绍了我国治未病管理模式的发展进程、中医治未病学的概念与发展、十一种常见疾病的治未病服务规范以及十种中医治未病技术，内容丰富，系统全面。 2.具有专业性与实用性 ...	詳情>>	售價：HK$ 96.8

	会展服务与管理 『简体书』 作者：张晶　　出版：南京师范大学出版社　　日期：2018-08-01 《会展服务与管理（第2版）教育部高等学校高职高专餐旅管理与服务类专业教学指导委员会推荐教材》全面、系统地将会展服务与管理融为一体，以会展服务与管理的发展逻辑为主线来整理、安排内容，打破了以往教材体系结构，打造从新手的职业认知，到熟练操作懂服 ...	詳情>>	售價：HK$ 54.0

	基于位置的服务--问题、模型及算法 『简体书』 作者：刘雅琼　　出版：北京邮电大学出版社有限公司　　日期：2020-08-01 本书共分八章，重点研究了几种典型的基于位置的服务（LBS），如道路网络的基于地理空间距离的邻近检测、时间感知道路网络中基于时间距离的临近检测、基于GPS轨迹推荐兴趣点（POI）、时间相关道路网络中的成本*路径查找、时间相关道路网络中带约束的 ...	詳情>>	售價：HK$ 48.6

	葡萄酒品鉴与侍酒服务（初级）（“1+X”职业技能等级证书配套教材） 『简体书』 作者：刘雨龙，[加] 张[ZHANG，V.]著　　出版：中国轻工业出版社　　日期：2020-11-01 《葡萄酒品鉴与侍酒服务》系列教材分为初、中、高三个等级。初级作为入门教材，综合介绍了葡萄酒的基础知识，运用浅显易懂的语言帮助大家认识常见的葡萄品种、重要的葡萄酒产区、正确的品鉴方法以及基础的侍酒服务技能。 ...	詳情>>	售價：HK$ 91.1

	高校学术研究论著丛刊（人文社科）— 互联网+背景下图书馆信息资源建设和创新服务研究 『简体书』 作者：张荷立　　出版：中国书籍出版社　　日期：2021-01-01 《互联网 背景下图书馆信息资源建设和创新服务研究》旨在做好图书馆信息资源建设和创新服务的研究工作，完善现代图书馆的文献资源体系。主要内容包括信息资源建设概论、图书馆传统文献资源建设、图书馆数字信息资源建设、图书馆特色信息资源建设、数字图书馆 ...	詳情>>	售價：HK$ 95.0

	酒吧服务与管理（第3版）（21世纪高职高专规划教材·酒店管理系列） 『简体书』 作者：何立萍，卢正茂　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2021-01-01 酒吧是现代社会交往的场所之一，自然成为酒店服务的重要组成部分。本书从职业岗位入手，根据酒店对经营管理和服务人才的要求及国家职业标准，科学编写教材内容，使教材紧贴酒吧管理岗位实际工作要求。主要内容包括酒吧产品认知、调酒师职业认知、酒水认知、酒 ...	詳情>>	售價：HK$ 43.5

	酒店英语与国际服务文化（移动学习版）——3A酒店英语认证教材 上册 『简体书』 作者：3A系列教材编写组　　出版：机械工业出版社　　日期：2021-05-01 使用说明 本书有哪些亮点？ AI学习软件：我们史无前例地将先进的互联网与人工智能（AI）技术应用于传统的纸质教材，为读者 提供了趣味性非常强的英语学习软件，使教材从单向的知识输出的媒介进化为人 ...	詳情>>	售價：HK$ 86.3

	酒店英语与国际服务文化（移动学习版）——3A酒店英语认证教材 下册 『简体书』 作者：3A系列教材编写组　　出版：机械工业出版社　　日期：2021-05-01 使用说明本书有哪些亮点？ AI学习软件：我们史无前例地将先进的互联网与人工智能（ AI）技术应用于传统的纸质教材，为读者提供了趣味性非常强的英语学习软件，使教材从单向的知识输出的媒介进化为人机交互式学 ...	詳情>>	售價：HK$ 86.3

	移动商务精准服务推荐方法与应用——基于用户隐私关注视角 『简体书』 作者：郭飞鹏　　出版：浙江工商大学出版社　　日期：2021-11-01 本书研究用户理性行为、隐私关注及个性化推荐等相关理论，从主观（用户隐私关注）和客观（移动商务精准推荐服务）两个层面缓解用户的隐私顾虑并提供精准服务，有助于“后疫情时代”新零售企业提升移动商务服务质量，对加速形成强大国内市场和构建现代商贸流通 ...	詳情>>	售價：HK$ 74.8

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