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大计算概论与应用
『简体书』 作者:程伟,高锡超,丁峰,林兵,潘润铿 出版:中国经济出版社 日期:2022-11-01 2022年初, 国家有关部委发文, 全面启动 “东数西算” 工程, 通过构建数据中心、 云计算、 智能计算、 大数据一体化的新型算力网络体系,统筹调度东西部数据中心算力需求与供给, 将东部算力需求有序 ... |
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营销和服务数字化转型 : CRM3.0时代的来临(升级版)
『简体书』 作者:杨峻 出版:中国科学技术出版社 日期:2022-09-01 1.李伯虎、荆伟、李福生、李丰、何江等众多学者、业界人士鼎力推荐。 2.微软专家团队数字化转型资深专家聚焦CRM3.0时代,构建企业数字化模型,助力企业数字化落地! 3.结合企业实践和在原版的基础 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务常见问题解答
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-09-01 1.前期物业管理常见问题解答、物业安全维护常见问题解答、物业环境维护常见问题解答、工程维保服务常见问题解答、客户服务常见问题解答、物业日常管理常见问题解答。2.本书内容丰富、文字精炼。3.大量实际案例 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务从入门到精通
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-09-01 1.前期物业管理、日常服务管理、日常运作管理、物业运营管理,图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领。2.本书内容丰富、文字精炼。3.大量实际案例,颇具参考价值。4.图表为主,文字为 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务常用文书与表格范本
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-09-01 1.物业基础知识,从入门到精通培训一本通,全流程常用文书与表格范本。2.本书内容丰富、文字精炼。3.大量实际案例,颇具参考价值。4.图表为主,文字为辅,一目了然。 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业服务流程与工作标准
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-09-01 1.物业基础知识,从入门到精通培训一本通,全流程强力剖析,全程策划实施方案。2.本书内容丰富、文字精炼。3.大量实际案例,颇具参考价值。4.图表为主,文字为辅,一目了然。 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业管理投诉解决与沟通技巧
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 1.本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识点,满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。2.本 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业保洁服务与绿化养护
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 《物业保洁服务与绿化养护》一书由物业保洁服务(物业保洁日常管理、物业保洁常用设备与用具、物业日常清洁作业、物业垃圾清运作业、物业虫害防治与消杀作业和物业保洁安全防范)和物业绿化养护(草坪养护、树木的养护与管理和花卉的养护)两大部分内容组成。 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业安全管理与应急预案:治安·消防·车辆管理
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 1.物业治安管理、物业消防管理、物业车辆管理、物业应急管理,图文并茂,读者轻松了解物业管理与服务的要领。2.本书内容丰富、文字精炼。3.大量实际案例,颇具参考价值。4.图表为主,文字为辅,一目了然。 ... |
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物业客服人员工作手册:岗位·沟通·技能·晋阶
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 《物业客服人员工作手册:岗位·沟通·技能·晋阶》一书由客服人员岗位须知(客服人员工作范围、客服人员岗位职责、客服人员礼仪要求、客服人员能力要求),客服人员的沟通能力(沟通三部曲、多渠道沟通、沟通的技巧),客服人员服务技能(业主入住服务、二次 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业全程品质管控实施手册
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 1.本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识点,满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。2.本 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业服务案例全解析
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 1.图文并茂,案例丰富,客户服务篇、安保服务篇、设施设备篇、绿化保洁篇、日常管理篇。2.本书内容丰富、文字精炼。3.大量实际案例,颇具参考价值。4.图表为主,文字为辅,一目了然。 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业服务合规管理指导手册:法律解读·风险防范·合规文书·问题答疑
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2024-02-01 1.本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识点,满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。 2 ... |
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恽代英黄埔军校问答录
『简体书』 作者:张晓东著 出版:人民出版社 日期:2024-03-01 本书全面记述恽代英在黄埔军校工作担任政治教官对民主革命问题的宣传和解答,是研究恽代英思想和中国共产党早期传播马克思主义的珍贵资料,是研究中国共产党早期军队政治思想工作和中国共产党在黄埔军校创建、发展中发挥作用的珍贵资料。 ... |
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Linux系统管理、服务器设置、安全、云数据中心(第10版)
『简体书』 作者:[美]克里斯托弗·尼格斯[Christopher Negus 出版:清华大学出版社 日期:2022-01-01 本书详尽介绍Linux的方方面面。全书共分为6部分,包括“入门”“成为一名Linux高级用户”“成为一名Linux系统管理员”“成为--名Linux服务器管理员”“学习Linux安全技术”和“将Lin ... |
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成渝地区共建具有全国影响力科技创新中心的战略与路径研究
『简体书』 作者:胡雯 等 出版:四川大学出版社 日期:2022-11-01 本书系经济学方面的学术专著。成渝地区双城经济圈是新时代党中央作出的一项重大区域发展战略,建设具有全国影响力的科技创新中心是这一战略的重要目标定位之一。根据国家规划,成渝地区要紧抓新一轮科技革命机遇,发挥科教人才和特色产业优势,推动创新环境优 ... |
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客户服务导论与呼叫中心实务(第5版)(客户世界管理—运营—技能基准系列)
『简体书』 作者:赵溪 出版:清华大学出版社 日期:2023-03-01 前4版累积销量超过16w 客户中心管理师岗位技能培训指定教材 外包运营管理师岗位技能培训指定教材 畅销书《客户服务导论与呼叫中心实务(第4版)》的新时代升级之作 数字时代智能时代的客户中心管理 ... |
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北京城市副中心运河中心商务区城市设计:2021年北方“四校+1”联合城市设计
『简体书』 作者:卜德清 王小斌 李海英 胡燕 出版:中国建筑工业出版社 日期:2023-06-01 北方工业大学、山东建筑大学、内蒙古工业大学、烟台大学北方四校开展新一轮四校联合城市设计教学,此次还要请到北京建筑大学。联合教学由北方工业大学主办,城市设计地点选址在北京城市副中心通州区运河中心商务区,地段位于五河交汇处,燃灯佛塔旁,拥有码头 ... |
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面向世界的儒学——尼山世界儒学中心联合研究生院共同课2022
『简体书』 作者:靳诺 出版:中国人民大学出版社 日期:2023-08-01 《面向世界的儒学》是以尼山世界儒学中心联合研究生院中华优秀传统文化(包括儒学)专项研究生共同课“面向世界的儒学”系列讲座的讲稿结集,讲座邀请了著名哲学家张立文教授、楼宇烈教授、安乐哲教授、陈来教授、周桂钿教授、舒大刚教授、唐文明教授等十六位 ... |
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财政问题的新思考——中国财政发展协同创新中心2019级硕士学位论文选集
『简体书』 作者:李俊生,姚东?F 出版:中国财政经济出版社 日期:2023-10-01 财政是国家治理的基础和重要支柱。本书汇辑了中国财政发展协同创新中心2019级硕士研究生学位论文6篇。这些论文关注财政学科基本理论的前沿发展以及财政学与相关多学科的融合,运用跨学科的思维模式研究传统的财政问题,展示了青年学生的研究能力和创新融 ... |
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