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鹿人说 电商客服实战技巧精粹
『简体书』 作者:吴军[吴双休] 出版:人民邮电出版社 日期:2022-01-01 (1)汇聚吴双休老师15年电商从业经验、10年客服培训与管理经验,帮助处理客服服务中的难题,提升个性化服务能力和店铺转化率的客服红宝书。 (2)客服沟通话术、客服工具应用、联动销售、客户投诉、协同工 ... |
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人禽流感(英文)
『简体书』 作者:邱晨,施裕新,陆普选 出版:人民卫生出版社 日期:2021-12-01 本书内容全面新颖、重点突出、图文并茂,系统阐述了人感染H7N9、H5N1、H5N6、H7N4、H10N8禽流感等防、诊、治新方法和新技术,对各医疗机构、医院从事传染病科、呼吸内科、影像科、检验科和病理 ... |
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《人鼠之间》(绘本版)
『简体书』 作者:[美]约翰·斯坦贝克绘者:[法]海贝卡·朵 出版:江苏凤凰文艺出版社 日期:2022-06-01 诺奖得主约翰·斯坦贝克代表作,一部关于小人物的悲歌。 约翰·斯坦贝克是美国著名作家,1962年凭借小说《人鼠之间》获得诺贝尔文学奖,他也被认为是美国大萧条时期极具代表性的小说家。 《人鼠之间》作为 ... |
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从硅谷模式到人单合一
『简体书』 作者:[美]安妮卡 · 施泰伯 出版:浙江教育出版社 日期:2022-12-01 本书是中国向世界输出管理思想的典型成功案例。如果你是企业家,想要让组织在竞争中“赢了,再赢一次”;如果你是管理者,想要率先打造物联网生态企业;如果你是学者,想要学习生态管理范式创新的典型方案;如果你是 ... |
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白沙门 (“闯海人三部曲”之终篇)
『简体书』 作者:唐彦, 出版:新星出版社 日期:2024-08-01 海南文学双年奖、晓剑青年文学奖获奖者全新作品 “闯海人三部曲”之终篇——延续《原罪˙天堂岛》《岛城往事》 海南作家的岛城记忆 一代“闯海人”的跌宕人生 ... |
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中世纪人
『简体书』 作者:艾琳·鲍尔 出版:北京时代华文书局 日期:2018-11-01 1)用引人入胜的叙事风格和性格鲜明的人物描写,为读者刻画了一段真实的中世纪欧洲民众社会生活史。 2)微观史学前驱,英国女权主义运动先锋,20世纪上半叶著名经济史、中世纪史专家艾琳·鲍尔大作。 3) ... |
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时钟幻境:人与时间的故事
『简体书』 作者:[美]约瑟夫·马祖尔,著 沈艺超,译 出版:北京联合出版有限公司 日期:2022-06-01 时间究竟是什么?时间真的存在吗?时间是否只是被时钟所测量的概念?时钟没有发明之前,时间是如何被计算的?在这本书中,约瑟夫·马祖尔从五个角度追溯时间的本源,他并没有为时间做出一个定义,而是通过分析与梳理 ... |
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道家思想与日本近代知识人
『简体书』 作者:张谷 出版:上海三联书店 日期:2022-10-01 关于道家思想与日本近代思想文化关系的研究,在大陆学界起步较晚且进展迟缓,系统的研究尤其少见。本书是这方面颇具综合性和系统性的最新成果,填补了相关研究的空白。本书以知识人为中心,采取概观总览与深入剖析相 ... |
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人行桥人致横向振动
『简体书』 作者:贾布裕 出版:人民交通出版社 日期:2023-08-01 本书系统地总结和阐述了人行桥人致横向振动领域的研究现状及已取得的主要研究成果。第1 章是案例介绍及研究现状简述;第2 章是关于人致横向振动的室内实验和实桥实验;第3、4 章是早期阶段的相关人致横向振动模型介绍;第5、6 章是目前较具说服力的 ... |
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城市规划利害关系人权利保护
『简体书』 作者:季晨溦著 出版:中国社会科学出版社 日期:2023-08-01 本书以如何有效保护城市规划利害关系人的权利为着眼点,以实现社会资源公平配置、协调各方主体之间利益关系为主旨,从法学视角出发,聚焦城市规划利害关系人的认定、城市规划利害关系人权利范畴的界定、城市规划利害关系人权利保护所遵循的原则、城市规划公众 ... |
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月亮上的拾梦人
『简体书』 作者:[比利时]夏洛特?贝利埃[比利时]兰?德?海斯 绘 潘乐 出版:新疆青少年出版社 日期:2023-11-01 法国 INCOS 图书大奖得主全新绘本;尽管生活总是忙碌,但别忘了偶尔停下脚步,感受生活中的美好;懂得劳逸结合,并拥有做梦的能力,是一件幸福的事情;梦想可以被暂时隐藏,但绝不能被永远遗忘; 长辈终将 ... |
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人因工程(英文版)
『简体书』 作者:钮建伟 出版:电子工业出版社 日期:2021-03-01 人因工程是通过人-机-环境系统优化来达到提高系统生产率,保证人健康、安全、舒适工作的学科。本书作者集十多年从事人因工程教学科研的实践经验,根据人因工程的*发展趋势,突出理论与实践相结合、基础与前沿相结 ... |
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外教社经典伴读丛书:都柏林人
『简体书』 作者:[爱尔兰]詹姆士·乔伊斯 [James Joyce]著 出版:上海外语教育出版社 日期:2022-10-01 《都柏林人》是爱尔兰著名作家詹姆士·乔伊斯(James Joyes)的早期作品,全书共15个故事,全部以爱尔兰首都都柏林为背景。故事截取都柏林中下层人民的生活片段,勾勒出19世纪末20世纪初都柏林社会死气沉沉的瘫痪状态,揭露了爱尔兰人民在宗 ... |
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人美手边书 九成宫醴泉铭
『简体书』 作者:[唐]欧阳询 书 出版:人民美术出版社 日期:2022-09-01 书名:人美手边书 九成宫醴泉铭 书号:978-7-102-08926-3 出版:人民美术出版社 作者:唐 欧阳询 书 定价:48元 开本:特殊32开 页数:156页 字数:10千 装帧 ... |
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人美手边书 玄秘塔碑
『简体书』 作者:[唐]柳公权 书 出版:人民美术出版社 日期:2022-09-01 书名:人美手边书 玄秘塔碑 书号:978-7-102-08925-6 出版:人民美术出版社 作者:唐 柳公权 书 定价:48元 开本:特殊32开 页数:160页 字数:10千 装帧:裸 ... |
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人美手边书 多宝塔碑
『简体书』 作者:[唐]颜真卿 书 出版:人民美术出版社 日期:2022-09-01 书名:人美手边书 多宝塔碑 书号:978-7-102-08927-0 出版:人民美术出版社 作者:唐 颜真卿 书 定价:48元 开本:特殊32开 页数:164页 字数:10千 装帧:裸 ... |
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猎魔人·勿以恶小
『简体书』 作者:[波兰]安杰伊·萨普科夫斯基 出版:重庆出版社 日期:2023-12-01 ★ 波兰奇幻文学巨匠联袂法国新锐架上艺术家,手绘油画形式,直观呈现“猎魔人”奇幻世界 ★ 文本自波兰语原版重新直译,原汁原味 ★ 与游戏、剧集不同风味,“猎魔人”爱好者不可错过的又一优秀衍生作品 ... |
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马克思人学视域下共产主义思想研究
『简体书』 作者:何喜均 出版:人民出版社 日期:2024-04-01 马克思共产主义思想是理论、制度、运动的有机统一,其核心是人的解放和每个人自由而全面的发展。以马克思人学视域全方位考察其理论内蕴、现实运动,能够展现其思想全貌,昭示人类社会发展的目标。中国特色社会主义作为共产主义思想的当代实践、共产主义制度在 ... |
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中国美术馆人作品集
『简体书』 作者:吴为山 出版:知识产权出版社 日期:2024-05-01 秉承 “美在同道”的精神,期望与中国美术馆的老朋友、新朋友携手共进,用艺术的温度加深我们的友谊。 ... |
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人腺病毒感染
『简体书』 作者:连建奇,白雪帆 出版:人民卫生出版社 日期:2021-06-01 本书将包含人腺病毒感染概述、病原学、流行病学、发病机制和病理解剖、临床表现和诊断治疗以及防控策略等十七章,包括了人腺病毒感染的知识,总字数25万左右。本书的编写人员以来自传染病学领域的中青年学者为主,遵照有相关疾病研究和临床实践经验者优先的 ... |
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