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企业财务共享服务标准应用指南
『简体书』 作者:张少峰主编 出版:中国经济出版社 日期:2022-03-01 共享服务中心(公司)借助“互联网 ”理念,从推动集团企业财务、人力资源、信息技术、物资采购、法务等日常性、重复性业务的集中处理起步,综合利用大数据、人工智能、移动互联网、云计算、物联网等技术,实现业务的标准化、自动化、智能化处理,为企业规范 ... |
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石油化工智能制造
『简体书』 作者:覃伟中、谢道雄、赵劲松 等编著 出版:化学工业出版社 日期:2018-11-01 一是原创性强。本书是国内外首部系统论述石油化工智能制造的专著,具有鲜明的时代特征,填补了国内外石油化工领域智能制造工程技术类图书的空白。 二是实用性强。基于对石油化工行业的熟悉,以及对智能制造的深刻 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业全程品质管控实施手册
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 1.本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识点,满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。2.本 ... |
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重新定义制造
『简体书』 作者:祖林,怀海涛 出版:中国商业出版社 日期:2019-11-01 在诸多中国企业迈向*的进程中,我们试图让中国企业和中国企业家全面了解当前在欧美发达国家正如火如荼地展开的制造变革*制造(World Class Manufacturing,简称WCM),工业4.0就是这一变革的德国版成果。 这是一本专门 ... |
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新时代金融服务乡村振兴理论与实践——以重庆市乡村振兴实践为蓝本
『简体书』 作者:高永强 出版:商务印书馆 日期:2023-09-01 党的二十大报告指出:“全面建设社会主义现代化国家,最艰巨最繁重的任务仍然在农村。”“民族要复兴,乡村必复兴”,全面推进乡村振兴是实现中国式现代化、实现中华民族伟大复兴的必然要求。金融是现代经济的血脉,乡村振兴离不开金融的支持。如何用金融活水 ... |
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京津冀城市群物流业服务创新能力提升研究
『简体书』 作者:刘艳 出版:首都经济贸易大学出版社 日期:2022-05-01 基于物流产业的服务属性,将物流业对区域内其他产业的服务和联动发展,作为物流业服务创新能力影响因素之一,从能力构成视角,对京津冀城市群物流业服务创新能力影响因素进行整体和区域分析,构建相应的评价指标体系并对京津冀城市群进行实证分析。进而从系统 ... |
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基于供需平衡视角的西南地区基本公共服务均等化问题研究
『简体书』 作者:蒋雪梅 出版:中国劳动社会保障出版社 日期:2023-01-01 本书该成果在基本公共服务均等化水平评估中引入公共服务满意度的主观评价标准,充实了公共服务均等化评估理论,创造性使用ISA模型研究公共物品的供需关系。研究成果具有较强的地区针对性和理论创新性,有助于丰富 ... |
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英国苏格兰社区养老服务多元主体合作供给模式研究
『简体书』 作者:曹鸣玉 出版:人民出版社 日期:2023-06-01 英国是社区照顾理论与实践的发源地,在人口老龄化背景下,提倡以“在地安老”满足养老需求,社区养老服务成为社区照顾的主要内容。英国的养老服务供给是医疗与社会照顾服务供给体系的重要组成部分,服务供给理念和方式受到福利国家改革与公共管理理论范式转变 ... |
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京津冀协同发展背景下公共服务均等化问题研究--基于劳动力迁移视角
『简体书』 作者:塔娜 出版:经济科学出版社 日期:2023-09-01 本书在《“十三五”推进基本公共服务均等化规划》、《京津冀协同发展规划纲要》以及首都人口疏解等战略规划和背景下,本文在评价京津冀三地公共服务状况的基础上,构建了劳动力迁移收益模型研究公共服务对劳动力迁移的作用机制,构建了面向城市公共服务的条件 ... |
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强基层 促健康——基层医疗卫生机构服务能力提升解析
『简体书』 作者:王守强,高冬梅,林静 出版:中国协和医科大学出版社 日期:2023-09-01 本书包括基层卫生服务能力解析和“优质服务基层行”经验分享两部分内容,基层卫生服务能力解析主要以笔者结合基层实践对国家卫生健康委发布的《乡镇卫生院服务能力标准(2022版)》《村卫生室服务能力标准(2022版)》进行逐条、逐级解析;“优质服务 ... |
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酒吧服务与管理(第四版)(新编21世纪高等职业教育精品教材·旅游大类)
『简体书』 作者:杜金玲 何立萍 出版:中国人民大学出版社 日期:2024-02-01 酒吧服务与管理(第四版)(新编21世纪高等职业教育精品教材·旅游大类) ... |
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服务营销(第6版)(新编21世纪市场营销系列教材;普通高等教育“十一五”国家级规划教材)
『简体书』 作者:郭国庆 出版:中国人民大学出版社 日期:2024-04-01 服务营销(第6版)(新编21世纪市场营销系列教材;普通高等教育“十一五”国家级规划教材) ... |
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民航客舱服务与技能(第二版)(新编21世纪职业教育精品教材·民航服务类)
『简体书』 作者:袁理锋 马丽 张天荣 出版:中国人民大学出版社 日期:2024-05-01 民航客舱服务与技能(第二版)(新编21世纪职业教育精品教材·民航服务类) ... |
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新发展格局下中国离岸服务外包产业升级:困境、动力机制与政策
『简体书』 作者:徐姗 出版:浙江大学出版社 日期:2024-07-01 本书基于服务外包产的相关理论与文献基础,首先,结合中国离岸服务外包产业的发展实际,分析并测算了中国离岸服务外包的发展现状、全球价值链地位及其竞争力影响因素。其次,提出离岸服务外包产业升级的困境及形成机理,并基于全要素生产率和区域创新链双重视 ... |
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客户服务与管理(新编21世纪高等职业教育精品教材·市场营销系列)
『简体书』 作者:杨叶飞 柳娟 出版:中国人民大学出版社 日期:2024-07-01 本书以智能客服、新媒体矩阵和商业智能等最新客户服务实践为背景,以现代企业客户服务岗位工作过程为主线,整合了客户服务与客户关系管理两大内容体系,结合大数据、人工智能、新媒体平台等新技术和工具,全面、系统地介绍了客户服务与管理流程中涉及的基本理 ... |
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全球语言服务市场报告(2017-2020)
『简体书』 作者:王立非 出版:对外经贸大学出版社 日期:2021-12-01 本书翻译了2017-2020年度的语言服务市场报告,为我国语言服务发展提供参考和借鉴。 ... |
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基于社会变迁的养老服务模式转型研究
『简体书』 作者:杨政怡 出版:人民出版社 日期:2021-09-01 家庭养老服务是我国传统社会主要的养老服务模式,但随着经济快速发展和社会极速变迁,人口老龄化和高龄化的加剧,我国养老服务模式也正经历着由家庭养老服务模式向社会养老服务模式的转型。本书以养老服务模式转型为研究对象,从社会变迁的视角,分析人类社会 ... |
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政府购买公共体育服务的理论与实践
『简体书』 作者:沈克印 出版:华中科技大学出版社 日期:2021-05-01 (1)运用跨学科的研究方法,结合政治学、体育学、管理学等相关理论,通过借鉴国内外政府购买公共服务的有益经验,为地方政府购买公共体育服务提供参考,同时,通过专家访谈、问卷调查、实地考察等调查方法,实现了 ... |
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马克思服务经济思想及其当代价值研究
『简体书』 作者:宁阳 出版:中国社会科学出版社 日期:2020-10-01 服务经济在20世纪以来呈现加速发展的态势。服务经济的发展迫切需要经济理论的指导。但是,我国服务经济理论的发展相比较于服务经济发展的现状来说明显滞后。服务经济的发展应该坚持马克思主义的指导,而我国理论界主要是介绍和借鉴发达资本主义国家的研究成 ... |
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江西省老区公共服务振兴发展研究
『简体书』 作者:张明林,江玲,孔晓莹,刘善庆 等 出版:经济管理出版社 日期:2021-02-01 本书紧紧围绕江西省老区公共服务,既对老区公共服务现状进行具体阐述,又对江西省老区各市的典型县进行纵向上的比较探究。全书描述了江西省老区公共服务振兴发展典型县的具体事例,总结了江西省老区公共服务发展的经验,提出了提升老区公共服务供给能力战略思 ... |
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