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	投诉是礼物：从投诉中学习经验并恢复客户忠诚度的101个活动、练习及工具（实践版） 『简体书』 作者：[美]贾内尔·巴洛[Janelle，Barlow]，[美]维　　出版：中国科学技术出版社　　日期：2024-07-01 1.本书充满了互动性和沉浸性，教授了一系列实践方法和工具，任何人都可以使用它们来轻松愉悦地处理好投诉，并对你所在的组织有所贡献。 2.可与《投诉是礼物：如何赢得客户的满意和忠诚》搭配使用，两本书都 ...	詳情>>	售價：HK$ 67.9

	中扬子地区东缘中-古生界构造特征与构造演化 『简体书』 作者：佘晓宇　　出版：科学出版社　　日期：2017-05-01 本书以构造及盆地演化分析为主线，应用盆—山耦合、平衡剖面等理论和方法，系统地提出了对冲构造体系，进行了一级、二级、三级构造单元划分，确定了江汉平原东部构造格架和构造演化阶段，提出了以基底面和基底内幕三套主滑脱拆离面，志留系、泥盆系等为辅滑脱 ...	詳情>>	售價：HK$ 145.2

	青少年百科全书 探索·科学百科Discovery education中阶专题百科套装一（5册/套）中 『简体书』 作者：威尔登·欧文　　出版：吉林美术出版社　　日期：2018-01-01 ...	詳情>>	售價：HK$ 283.3

	中职英语教师发展系列——中职英语信息化教学设计与资源建设 『简体书』 作者：刘海霞 徐浒　　出版：高等教育出版社　　日期：2017-09-01 ...	詳情>>	售價：HK$ 40.6

	夜脑-在睡眠中自动学习的秘密-在睡眠中自动学习的秘密 『简体书』 作者：［英］理查德·怀斯曼[Richard Wiseman],　　出版：湖南文艺出版社　　日期：2018-06-01 《夜脑：在睡眠中自动学习的秘密》是实验心理学大师理查德怀斯曼继《怪诞心理学》《正能量》后，又一重要研究成果。轻松利用你的睡眠，让你的大脑自动思考，先人一步，提高你的工作和生活效率。 我们的大脑从不 ...	詳情>>	售價：HK$ 63.9

	中职学生能力发展系列---中职学生就业英文必备 『简体书』 作者：编写组　　出版：高等教育出版社　　日期： ...	詳情>>	售價：HK$ 28.8

	中华人共和国劳动法 中华人共和国劳动合同法：实用问题版（升级增订2版） 『简体书』 作者：冯雨春著　　出版：法律出版社　　日期：2018-06-01 《中华人民共和国劳动法、中华人民共和国劳动合同法：实用问题版（升级增订2版）》修订主要体现在以下几个方面： 1.权威全新。此次修订根据《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国民法总则》《中华人民共和国 ...	詳情>>	售價：HK$ 35.5

	中国象棋经典布局系列：中炮过河车急进中兵对屏风马平炮兑车 『简体书』 作者：朱宝位，刘海亭　　出版：安徽科学技术出版社　　日期：2019-01-01 该书介绍了中炮过河车急进中兵对屏风马平炮兑车的各种局式、变化及其攻防战略。全书分九章52局，*后附有实战对局评解20局，以供读者在阅读时与本书理论部分的内容互相印证，帮助读者提高布局水平和实战能力。 ...	詳情>>	售價：HK$ 29.7

	轮滑规则 『简体书』 作者：中国轮滑协会　　出版：北京体育大学出版社　　日期：2015-12-02 本书涵盖了目前已经较成熟开展的速度轮滑、花样轮滑、单排轮滑球和自由式轮滑竞赛的规则。今后，全国各级轮滑竞赛，以及各级轮滑裁判员晋级考试，均按本规则执行。 ...	詳情>>	售價：HK$ 74.0

	火电企业安全性综合评价（2016年版）（合订本）（上下册） 『简体书』 作者：中国华电集团公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2016-05-01 《火电企业安全性综合评价（2016年版）（合订本）上下册》供火电企业安全性评价工作人员、各级安全生产管理及作业人员使用，也可供水电与新能源发电企业借鉴、参考。 （1）合订本内赠DVD光盘，含安全性综 ...	詳情>>	售價：HK$ 495.0

	火电企业安全性综合评价 安全管理、劳动安全和作业环境分册（2016年版） 『简体书』 作者：中国华电集团公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2016-05-01 《火电企业安全性综合评价 安全管理、劳动安全和作业环境分册2016年版》供火电企业安全性评价工作人员、各级安全生产管理及作业人员使用，也可供水电与新能源发电企业借鉴、参考。 （1） 按专业分册，将各 ...	詳情>>	售價：HK$ 62.7

	火电企业安全性综合评价 锅炉分册（2016年版） 『简体书』 作者：中国华电集团公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2016-05-01 《火电企业安全性综合评价 锅炉分册2016年版》供火电企业安全性评价工作人员、各级安全生产管理及作业人员使用，也可供水电与新能源发电企业借鉴、参考。 （1） 按专业分册，将各专业查评条款与查评依据列 ...	詳情>>	售價：HK$ 36.3

	火电企业安全性综合评价 汽机分册（2016年版） 『简体书』 作者：中国华电集团公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2016-05-01 （1） 按专业分册，将各专业查评条款与查评依据列入同一表格，相互对应，便于查评； （2） 查评依据为现行最新法律法规、文件，以及国家、行业、企业标准等内容； （3） 查评标准中均增加了安全生产标准 ...	詳情>>	售價：HK$ 46.2

	火电企业安全性综合评价 供热分册（2016年版） 『简体书』 作者：中国华电集团公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2016-05-01 《火电企业安全性综合评价 供热分册2016年版》供火电企业安全性评价工作人员、各级安全生产管理及作业人员使用，也可供水电与新能源发电企业借鉴、参考。 （1） 按专业分册，将各专业查评条款与查评依据列 ...	詳情>>	售價：HK$ 33.0

	火电企业安全性综合评价 电气分册（2016年版） 『简体书』 作者：中国华电集团公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2016-05-01 （1） 按专业分册，将各专业查评条款与查评依据列入同一表格，相互对应，便于查评； （2） 查评依据为现行最新法律法规、文件，以及国家、行业、企业标准等内容； （3） 查评标准中均增加了安全生产标准 ...	詳情>>	售價：HK$ 59.4

	火电企业安全性综合评价 热控分册（2016年版） 『简体书』 作者：中国华电集团公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2016-05-01 《火电企业安全性综合评价 热控分册2016年版》供火电企业安全性评价工作人员、各级安全生产管理及作业人员使用，也可供水电与新能源发电企业借鉴、参考。 （1） 按专业分册，将各专业查评条款与查评依据列 ...	詳情>>	售價：HK$ 38.0

	火电企业安全性综合评价 化学分册（2016年版） 『简体书』 作者：中国华电集团公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2016-05-01 《火电企业安全性综合评价 化学分册2016年版》供火电企业安全性评价工作人员、各级安全生产管理及作业人员使用，也可供水电与新能源发电企业借鉴、参考。 （1） 按专业分册，将各专业查评条款与查评依据列 ...	詳情>>	售價：HK$ 41.3

	火电企业安全性综合评价 燃料分册（2016年版） 『简体书』 作者：中国华电集团公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2016-05-01 （1） 按专业分册，将各专业查评条款与查评依据列入同一表格，相互对应，便于查评； （2） 查评依据为现行*法律法规、文件，以及国家、行业、企业标准等内容； （3） 查评标准中均增加了安全生产标准化 ...	詳情>>	售價：HK$ 38.0

	火电企业安全性综合评价 环保分册（2016年版） 『简体书』 作者：中国华电集团公司　　出版：中国电力出版社　　日期：2016-05-01 《火电企业安全性综合评价 环保分册2016年版》供火电企业安全性评价工作人员、各级安全生产管理及作业人员使用，也可供水电与新能源发电企业借鉴、参考。 （1） 按专业分册，将各专业查评条款与查评依据列 ...	詳情>>	售價：HK$ 36.3

	2015中国家用纺织品行业发展报告 『简体书』 作者：中国家纺协会　　出版：中国纺织出版社　　日期：2016-06-01 《2015中国家用纺织品行业发展报告》共分九个篇章。行业运行篇总结分析了2015年家纺行业的运行态势，并介绍了2015年线上平台的家纺产品营销情况；国际动态篇对我国家纺进出口贸易及世界家纺出口产品与产地进行了深入的探讨和分析；国内市场篇从家 ...	詳情>>	售價：HK$ 402.0

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