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	网络地理信息系统用户行为分析与智能服务 『简体书』 作者：李锐　　出版：科学出版社　　日期：2024-07-01 本书沿着”网络地理信息系统的用户行为与智能服务”为主线，结合近年来网络地理信息系统的用户行为模式挖掘、用户行为模型分析、数据缓存与负载均衡等方面研究，在理论上提出网络地理信息系统用户时空行为规律认知方法，技术上创建地理信息动态组织与服务优化 ...	詳情>>	售價：HK$ 166.8

	金融科技革命：数字时代金融服务创新 『简体书』 作者：[英]德维·莫汉[Devie，Mohan]著，黄震 张夏明　　出版：中国科学技术出版社　　日期：2024-08-01 新兴金融科技正在改变银行业 传统金融服务如何创新突破 一场金融科技革命已经到来 推荐1：概括推动金融科技革命的三大要素，解读数字时代的金融服务将有怎样的未来。 推荐2：20 真实案例生动解析金 ...	詳情>>	售價：HK$ 79.4

	地方政府购买公共服务研究 『简体书』 作者：吴月　　出版：人民出版社　　日期：2020-11-01 本书属于2015年度教育部人文社会科学研究项目（15YJC630136）的结项成果，以我国地方政府购买公共服务的行动逻辑为主题，探究在各地方政府大力推行公共服务契约化合作模式的今天，地方政府购买公共服务的实施过程是怎样的？地方政府购买公共服 ...	詳情>>	售價：HK$ 84.5

	机构养老服务供需平衡研究 『简体书』 作者：纪春艳　　出版：中国社会科学出版社　　日期：2020-12-01 本书立足山东，在供需平衡理论分析框架下，首先从山东省人口老龄化、老年人口健康状况、家庭养老支持以及老年人对机构养老服务需求等方面分析山东省机构养老服务的需求状况；其次在梳理历史、政策的基础上，宏观实证山东省机构养老服务的供给现状；再次分析山 ...	詳情>>	售價：HK$ 103.0

	国际志愿服务情境英语 『简体书』 作者：范剑秋　　出版：电子工业出版社　　日期：2021-03-01 全书共分为十二章和三个附件。前十一章针对国际志愿服务不同岗位，第十二章是特殊情况处理。每章分为六个部分，分别是岗位职责、服务要点、情境英语、词汇辨析、词汇扩展和巩固练习。通过这六个部分的知识点，让志愿者能清晰地掌握每个岗位对应的职责、服务中 ...	詳情>>	售價：HK$ 43.8

	铁路客运服务礼仪 『简体书』 作者：范礼　　出版：人民交通出版社　　日期：2021-05-01 本书为国家铁路局规划教材，主要内容包括： 高速铁路客运服务基本礼仪、高速铁路车站客运服务礼仪、高速铁路乘务服务礼仪、高速铁路客运应急处理。每个项目下用不同的任务来实现该课程知识目标与能力目标 。本书充分体现了以项目教学、任务驱动，教、学、 ...	詳情>>	售價：HK$ 53.8

	客房服务与管理实务（第二版） 『简体书』 作者：魏洁文，　　出版：科学出版社　　日期：2016-12-01 本书为国家精品课程“客房服务与管理”的配套教材。全书分为6个项目、58项实训任务，详细介绍了客房服务与管理方面的知识。主要内容包括客房卫生、对客服务、公共区域清洁管理、房务中心、客房安全、客房部基层管理。本书结构明晰，理论与实践结合紧密，图 ...	詳情>>	售價：HK$ 77.6

	家事服务信托研究 『简体书』 作者：李凯更　　出版：浙江工商大学出版社　　日期：2021-08-01 本书以我国信托公司在服务信托领域的转型为切入点，结合近年来我国法院体系推行的家事审判改革热点，提出家事服务信托是一种值得尝试的家事纠纷预防和解决工具。本书对信托公司开展家事服务信托业务的相关准备工作提出了具体的建议，强调信托公司应该在战略层 ...	詳情>>	售價：HK$ 56.3

	服务设计方法与项目实践 『简体书』 作者：[美]马克 · 史迪克多，[美]马科斯 · 霍梅斯 [美]　　出版：清华大学出版社　　日期：2021-08-01 真实项目场景下，服务设计思维方法的落地实践 在本书中，您将发现54个关键的服务设计方法，每个方法都包括说明、指南、研究、构想、原型和引导提示与技巧。英文版配套网站tisdd.com提供免费的内容，可 ...	詳情>>	售價：HK$ 85.2

	文化遗产信息资源数字化融合服务 『简体书』 作者：常艳丽　　出版：经济科学出版社　　日期：2021-10-01 图书馆、博物馆、档案馆是保存人类文化遗产和提供文化信息服务的主要机构。在互联网技术赋能下，图书馆、博物馆、档案馆既面临着利用数字技术拓展信息服务的巨大空间，也面临着数字化管理和服务中的诸多挑战。本研究以系统论思想为指导，综合运用信息需求理论 ...	詳情>>	售價：HK$ 75.6

	区块链与民生服务 『简体书』 作者：刁生富 等　　出版：电子工业出版社　　日期：2021-12-01 本书主要围绕区块链在民生服务中的应用展开，在简要阐释区块链的概念、特征、发展过程与应用价值的基础上，集中探讨了其在医疗、教育、食品安全、公共安全、养老服务、社会公益、精准扶贫、政务服务、数字身份、隐私保护和社会信用等具体民生领域的应用价值、 ...	詳情>>	售價：HK$ 111.3

	信息服务设计与管理（第2版） 『简体书』 作者：李桂华　　出版：北京交通大学出版社　　日期：2021-12-01 信息服务是信息管理领域研究为活跃的领域，也是信息管理类专业的主干课程。本书专门针对信息管理类专业教学需要，从“以用户为中心”思想出发，全面、系统地介绍信息服务的基本理论、方法、过程，并对信息服务研究和实践领域的**进展进行了充分引进。本书主 ...	詳情>>	售價：HK$ 85.0

	客舱服务英语（第2版） 『简体书』 作者：林虹　　出版：人民交通出版社　　日期：2022-02-01 书以培养学生英语实际应用能力和职业素养为出发点，融合国内外多家航空公司的服务标准及服务程序，按照空中乘务员的工作流程编写而成。全书共18个单元，通过空中乘务员飞行期间各个阶段的服务和机上紧急情况与非正常航班等特殊情况的处理，强化客舱服务英语 ...	詳情>>	售價：HK$ 73.8

	城市轨道交通客运服务礼仪（第2版） 『简体书』 作者：蔡昱 马艳丽　　出版：高等教育出版社　　日期：2022-03-01 本书是高等职业教育城市轨道交通类新形态一体化教材。全书联系城市轨道交通客运服务工作的实际，就客运服务人员的职业气质、仪容神态、服饰、仪态及与乘客沟通等服务工作所需的礼仪知识和服务技巧进行了介绍。本书采用模块化的编写思路，内容分为7个单元，分 ...	詳情>>	售價：HK$ 62.3

	会计师事务所从事证券服务业务辅导手册（2022年） 『简体书』 作者：中国注册会计师协会　　出版：经济科学出版社　　日期：2023-03-01 新《证券法》于2020年3月1日起正式实施，明确会计师事务所从事证券服务业务实行备案制，不再实行许可制度。近年来个别事务所因违法违规行为被立案调查、行政处罚或承担巨额民事赔偿责任，严重影响行业声誉，也给拟进入证券市场的事务所敲响了警钟。为加 ...	詳情>>	售價：HK$ 48.8

	客户服务技能训练教程——基于体验经济 第3版 『简体书』 作者：王晓望　　出版：机械工业出版社　　日期：2023-05-01 本书作者具有多年企业工作经验和一线教学经验，在实践中积累了大量的优秀成果。这些经验和成果保证了本书结构设计的系统性和实操性。本书以项目为载体，将工作过程转变为学习过程，并通过让学生边“理论”、边“实操”、再总结的形式，引导学生自主学习，教师 ...	詳情>>	售價：HK$ 58.8

	国之重器出版工程 智能制造探索与实践（二） 试点示范项目汇编（消费品行业卷） 『简体书』 作者：本书编写组　　出版：电子工业出版社　　日期：2020-10-01 为深入贯彻落实制造强国战略的总体安排，加快建设制造强国，自2015年，已连续多年组织实施智能制造试点示范专项行动。三年来，遴选确定了306个试点示范项目，覆盖30个省（市、区）、82个行业，有效带动社会投资770亿元。这些试点示范项目智能化 ...	詳情>>	售價：HK$ 130.7

	民宿服务与创业 『简体书』 作者：张明俊　　出版：四川大学出版社　　日期：2022-03-01 本书为教材，适用于中等职业学校教学、民宿行业员工培训或有志于自创民宿人士学习需求。紧紧围绕“民宿服务与创业”主题，从“民宿概述、民宿管家服务规程、民宿创业”三个模块分项目展开论述，让学习者理解民宿及民宿产品含义、类型，掌握民宿管家服务工作规 ...	詳情>>	售價：HK$ 65.0

	营销和服务数字化转型 ： CRM3.0时代的来临（升级版） 『简体书』 作者：杨峻　　出版：中国科学技术出版社　　日期：2022-09-01 1.李伯虎、荆伟、李福生、李丰、何江等众多学者、业界人士鼎力推荐。 2.微软专家团队数字化转型资深专家聚焦CRM3.0时代，构建企业数字化模型，助力企业数字化落地！ 3.结合企业实践和在原版的基础 ...	詳情>>	售價：HK$ 98.8

	中国社会保险管理服务发展报告（2020-2021） 『简体书』 作者：孟昭喜　　出版：中国劳动社会保障出版社　　日期：2023-01-01 本套报告的发布提升了各方面对社会保险管理服务重要性的认知，积累了史料，帮助相关从业人员做到以史为鉴，且通过理论与实践结合，探寻了社保事务发展内在规律，同时也是一份全面系统总结我国社会保险管理服务发展状 ...	詳情>>	售價：HK$ 97.5

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