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	饭店前厅服务与管理（21世纪高职高专规划教材·酒店管理系列） 『简体书』 作者：沈晨仕　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2021-02-01 本教材以高星级饭店的前厅作为解析的样本，将前厅部的主要职能进行分析和研究，共编写九章内容，主要介绍前厅预订业务、礼宾服务与管理、前厅接待业务、客账管理业务、问讯服务、总机服务等实操和前厅销售管理、前厅服务质量管理、前厅部人力资源管理等管理知 ...	詳情>>	售價：HK$ 37.5

	国际贸易实务操作教程（21世纪高职高专规划教材·国际经济与贸易系列） 『简体书』 作者：李二敏，蒋立才，许寒　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2021-02-01 本教材以进出口业务过程为主线，针对进出口业务中的各个工作环节需要的技能进行项目实训。本教材内容按照进出口业务过程划分为客户开发交易磋商签订合同履行合同（CIF信用证）和业务善后五个项目，在介绍相关知识基础上，每个项目下根据核心技能安排示范任 ...	詳情>>	售價：HK$ 37.5

	民航服务英语（第2版）（21世纪高职高专规划教材·空中乘务系列） 『简体书』 作者：刘臻，张岸滨　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2021-03-01 本教材主要以提高机场地面服务人员和空中乘务人员所需具备的基础听力和口语交际能力为编写宗旨，根据相关岗位人员在工作中的实际需要，将每单元主要分为小组讨论、听力、实用对话、广播词以及课后翻译练习等学习模块。本教材共有12个单元，按照旅客乘机顺序 ...	詳情>>	售價：HK$ 43.8

	物流客户服务（第2版）（21世纪高职高专规划教材·物流管理系列） 『简体书』 作者：庞德义　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2021-02-01 本书按照物流企业客户服务真实工作场景，依工作流程设置了六个项目，分别是物流客户服务认知、物流客户开发与拜访、物流客户接待、物流客户投诉管理、物流客户关系维护、物流客户服务绩效评估，*后介绍了物流客户服务管理软件的内容及使用方法。 书中详细 ...	詳情>>	售價：HK$ 43.8

	汽车车身电控技术（第三版）（21世纪高职高专规划教材·汽车系列） 『简体书』 作者：张俊　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2021-03-01 本书为《汽车车身电控技术》的第三版，通过*版、第二版的使用，整个教材体系已经比较成熟，教材采用的“项目任务制”式的编排体系也比较合适职业院校的使用要求。本次修订，作者首先对汽车电控安全系统、汽车电控舒适系统、汽车组合仪表系统和汽车娱乐与通信 ...	詳情>>	售價：HK$ 56.3

	酒店人力资源管理实务（第2版）（21世纪高职高专规划教材·酒店管理系列） 『简体书』 作者：魏洁文，姜国华　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2021-04-01 本书的主要内容包括人力资源管理概述、人力资源规划、工作分析、员工招聘、员工培训、职业生涯规划与管理、薪酬管理、绩效管理、团队沟通与激励、劳动关系管理等。本书的编写以系统性、实用性、先进性为指导思想，力求结构简洁明了、逻辑严谨，内容深入浅出， ...	詳情>>	售價：HK$ 49.8

	酒店服务英语（第二版）（21世纪高职高专规划教材·旅游与酒店管理系列） 『简体书』 作者：魏伟 姜涛　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2021-04-01 酒店服务英语（第二版）（21世纪高职高专规划教材·旅游与酒店管理系列） 新材料经济与管理魏伟- 手术室临床护理实训 酒店英语 运动鞋造型设计 ...	詳情>>	售價：HK$ 48.8

	纳税筹划教程（第二版）（新编21世纪远程教育精品教材·经济与管理系列） 『简体书』 作者：张中秀　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2021-04-01 本书在纳税筹划理论研究的基础上，归纳总结形成了完整的纳税筹划理论，并且注重纳税筹划与企业的战略相结合。本书关注的是各种方案实施的终结果，而不是列举无数税法的细节和例外规定，在充分借鉴国内外同类优秀教材经验的基础上，全面、系统地展现纳税筹划的 ...	詳情>>	售價：HK$ 40.0

	民航客舱服务英语（21世纪高职高专规划教材·空中乘务系列） 『简体书』 作者：李勇　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2021-06-01 ...	詳情>>	售價：HK$ 52.5

	领导力（第二版）（新编21世纪远程教育精品教材·经济与管理系列） 『简体书』 作者：祁凡骅　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2021-04-01 本书在汲取国内外领导科学研究成果的基础之上，从领导的概念与特点人手，阐述了领导理论、领导结构、领导体制、领导组织等领导科学原理，进而介绍了组织领导角色定位、领导者素质和技能，对未来的组织和领导也作了必要的探讨。全书强调在现代社会，怎样才能成 ...	詳情>>	售價：HK$ 52.5

	酒店实用英语（第三版）（21世纪高职高专规划教材·旅游与酒店管理系列） 『简体书』 作者：宿荣江　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2021-04-01 本书根据酒店的服务流程介绍各环节的英语沟通必备知识。此版保留了每单元的文章、对话、习题和知识拓展的格局，删除了一些被互联网替代的工作操作部分，更新了酒店业运作程序和规则，向读者提供了当前酒店业的实际操作运营模式和语言表达策略。在知识拓展部分 ...	詳情>>	售價：HK$ 48.8

	二手车鉴定与评估（第二版）（21世纪高职高专规划教材·汽车系列） 『简体书』 作者：明光星 杨洪庆　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2021-05-01 本书系统介绍了二手车交易与评估的相关知识，客观地反映了目前国内二手车市场运作的实际状况和具体方法，内容全面，实用性强。本书主要内容包括汽车基本知识以及二手车鉴定与评估的基本方法、车辆损耗指标及其计算方法、二手车技术状况鉴定、事故车损失评估、 ...	詳情>>	售價：HK$ 47.5

	银行授信业务（21世纪高职高专规划教材·金融保险系列） 『简体书』 作者：石月华 　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2021-05-01 本书主要根据银行授信工作过程分九个项目编写，内容主要包括银行授信的基础知识，银行授信的客户拓展、申请受理、授信前调查、授信审查与审批、授信合同签订与履行、授信后管理以及授信的基础管理等内容。 ...	詳情>>	售價：HK$ 48.8

	婴幼儿疾病预防与护理（21世纪高等职业教育精品教材·婴幼儿托育服务与管理系列） 『简体书』 作者：刘心洁 　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2021-06-01 ...	詳情>>	售價：HK$ 47.5

	企业内部控制与制度设计（第3版）（21世纪高职高专规划教材·会计系列） 『简体书』 作者：张远录　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2021-06-01 ...	詳情>>	售價：HK$ 48.8

	渠道管理（数字教材版）（新编21世纪市场营销系列教材；普通高等教育“十一五”国家级规划教材） 『简体书』 作者：李先国 杨晶　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2021-06-01 本书在借鉴国内外相关研究成果的基础上，结合中国企业渠道管理实践和作者多年教学心得，全面系统地阐述渠道管理的理论与实务。本书建立了全新的渠道管理框架体系：以渠道经理的职能为主线，分为制定渠道规划、设计渠道体系、选择渠道类型、管理渠道成员四篇， ...	詳情>>	售價：HK$ 68.8

	应用数学基础（第2版）（21世纪高职高专规划教材·公共课系列） 『简体书』 作者：阳永生 戴新建　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2021-06-01 ...	詳情>>	售價：HK$ 43.5

	绩效管理实务（第四版）（新编21世纪高等职业教育精品教材·人力资源管理系列） 『简体书』 作者：杨明娜 贾朝莉 杨兴　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2021-07-01 本书以理论必需、够用为度，突出实务操作的要求，形象生动地介绍绩效管理实践中常用的绩效评价技术和绩效管理工具；力求对操作方法的讲解具体形象、直观精练，对理论知识的讲解科学严谨、通俗易懂，通过大量的图表和案例，来不断地深化绩效管理的理念、方法及 ...	詳情>>	售價：HK$ 48.8

	实用口才：理论、实务与训练（21世纪高职高专规划教材·通识课系列） 『简体书』 作者：刘小方　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2021-07-01 本教材结合高职院校学生口才表达的具体问题和难点，着重关注高职院校学生口才提升与训练方法，依照与高职学生学习、生活、未来职场需要等方面相关的内容，内容重点集中在口才与生活、口语训练途径与方法、社交语言专项训练》、演讲语言专项训练、辩论语言专项 ...	詳情>>	售價：HK$ 47.5

	税务会计与税务筹划（第13版·数字教材版）（新编21世纪会计系列教材） 『简体书』 作者：盖地　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2021-08-01 本书以我国税收与会计法规、制度为主要依据，尽可能将的税收及会计法规制度体现其中。本次再版，主要修订内容如下： 1. 在第2章“纳税基础”中增加了2.4节“诚信纳税与纳税信用”。 2. 增值税会计的连续大幅调整，这次再版，根据财政部、税务 ...	詳情>>	售價：HK$ 72.5

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