登入帳戶　 |　訂單查詢　 |　購物車/收銀台( 0 )　|　在線留言板　 |　付款方式　 |　運費計算　 |　聯絡我們　 |　幫助中心　|　 加入書簽
	全部範圍 　- 大陸書（簡體） - 　- 台灣書（繁體） - 　- 英文書（原版） - 　- 音像 - 　- 雜誌 - 全文 精確	會員登入 新用戶登記

HOME新書上架暢銷書架好書推介特價區會員書架精選月讀2023年度TOP分類瀏覽雜誌

臺灣用戶

品種：超過100萬種各類書籍/音像和精品，正品正價，放心網購，悭钱省心

服務：香港／台灣／澳門／海外

送貨：速遞／郵局／服務站

在 大書城 以“ 全文 模式”搜“ 工业和信息化部服务型制造专家组工业和信息化部电子第五研究所 ”共有 129729 结果： （小貼士：您可以使用“精確”查詢方式縮窄範圍）

同時支援繁體 / 正體 / 简体字輸入搜索

	客房服务技能实训 第3版 『简体书』 作者：张志佳 王利荣 主 　　出版：机械工业出版社　　日期：2023-09-01 《客房服务技能实训》是一本高星级饭店客房服务的实训教材。本书贯彻了“项目教学”这一教学理念，将客房服务工作分成了客房清扫服务、卫生间清扫服务、铺床、公共区域与其他清洁服务、布件房与洗衣房管理、客房接待服务、客房设备用品管理、客房安全管理八大 ...	詳情>>	售價：HK$ 47.2

	心理咨询与辅导基础理论（心理辅导与服务能力考试用书） 『简体书』 作者：桑标　　出版：华东师范大学出版社　　日期：2023-12-01 1.针对心理辅导与服务能力的专业考试而设计的配套教材。 2.内容丰富，知识体系完整。全书涵盖普通心理学、发展心理学、社会心理学三个部分，有助于读者全面了解社会心理服务相关的心理学基础知识，科学认识心 ...	詳情>>	售價：HK$ 82.3

	公共文化：城市实践与文化服务 『简体书』 作者：徐锦江，包亚明　　出版：上海远东出版社　　日期：2021-10-01 书稿内容翔实，行文流畅，论述有据，体现了著者扎实的学术研究能力。 ...	詳情>>	售價：HK$ 111.3

	SDN/NFV基本理论与服务编排技术应用实践 『简体书』 作者：王兴伟，易波，李福亮　　出版：科学出版社　　日期：2021-05-01 本书主要对SDNNFV下的服务功能链编排机制进行实践与应用，以控制平面与数据平面解耦以及网络功能与底层专用硬件解耦为基础，研究灵活的服务功能链组装、配置、部署、供给以及交付方法，降低大规模网络的运维和支出成本。 ...	詳情>>	售價：HK$ 100.0

	客户智能 客户营销与服务的数字化转型 『简体书』 作者：杨林，杨佳祺　　出版：人民邮电出版社　　日期：2021-10-01 “人工智能+营销创新”的实践，微软公司CRM数字化转型落地经验；系统介绍客户智能在客户营销与服务的数字化转型中所起的作用，以及客户智能系统的落地实践。 ...	詳情>>	售價：HK$ 85.3

	科技创新服务平台建设——基于兵团的实践 『简体书』 作者：谭伟荣，王江　　出版：经济管理出版社　　日期：2021-04-01 科技创新平台是围绕科技、经济及社会发展聚集相关领域的优势资源，兼具科学研究、人才培养、国际合作交流等多功能的科研实体。科技创新平台正是科技创新之路的基石，对于国家科技振兴起着举足轻重的作用。 《科技创新服务平台建设：基于兵团的实践》基于 ...	詳情>>	售價：HK$ 97.5

	城市轨道交通客运服务手语（第2版） 『简体书』 作者：李洁，李洁　　出版：人民交通出版社　　日期：2022-08-01 本书在第1版的基础上进行了修订，形成第2版。本书共分为6个项目，包括城市轨道交通客运服务手语概述、站服务手语、票务服务手语、站台服务手语、出站服务手语和意外事故处理手语，每个项目由若干个任务组成，每个任务包含了词汇、常用服务语句和情景对话等 ...	詳情>>	售價：HK$ 48.0

	民航客舱服务艺术案例分析 『简体书』 作者：张号全　　出版：电子工业出版社　　日期：2022-10-01 本书通过民航服务中的一些国际服务案例的情况处置、客机上扰乱安全秩序的有效处理、对客关怀与体贴式服务的感动故事，以及疫情下的民航服务等相关内容的展示及案例的解读，把民航服务的真实性一面展现给读者，让大家能够从服务场景及事件处理中，详细地了解与 ...	詳情>>	售價：HK$ 52.5

	社区志愿服务组织与管理 『简体书』 作者：李向显 马彬　　出版：中国人民大学出版社　　日期：2022-12-01 《社区志愿服务组织与管理》是中宣部志愿服务促进中心、中国志愿服务联合会和中国志愿服务基金会联合组编的“志愿服务培训系列教材”中的一本书，系统介绍了社区志愿服务的基本知识、组织发展和培训评估等内容。全书按照从宏观到微观再到中观的方式进行架构， ...	詳情>>	售價：HK$ 67.1

	航空服务沟通技巧与艺术 『简体书』 作者：安萍、杨志慧、郑菲菲、王爱娥　　出版：清华大学出版社　　日期：2024-01-01 《航空服务沟通技巧与艺术》理论简约，案例经典，强调实操，结构新颖。 ...	詳情>>	售價：HK$ 72.4

	高速铁路旅客服务心理学（第2版） 『简体书』 作者：赵荔，申金国，张慧　　出版：人民交通出版社　　日期：2024-07-01 本教材为职业教育高速铁路客运服务专业系列教材之一。全书内容分为三篇十一个模块，包括走近心理学、高速铁路旅客服务与心理学、高速铁路旅客感知觉心理与服务、高速铁路旅客情绪心理与服务、高速铁路旅客需要心理与服务、高速铁路旅客个性心理与服务、高速铁 ...	詳情>>	售價：HK$ 51.8

	城市轨道交通乘客服务 『简体书』 作者：郭燕芬　　出版：中国劳动社会保障出版社　　日期：2020-12-01 ...	詳情>>	售價：HK$ 26.4

	保险客户服务与管理 『简体书』 作者：者:韩雪　　出版：浙江大学出版社　　日期：2021-03-01 本教材是为了适应互联网 教育的快速发展，培养学生的保险职业能力而编写的。 本教材在内容上，以保险公司客户服务部各个岗位工作任务为主线，涵盖了保险柜面、保险投诉、保险客户关系、服务规划、保险呼叫中心等 ...	詳情>>	售價：HK$ 60.0

	服务与服务业标准化 『简体书』 作者：颜鹰　　出版：浙江大学出版社　　日期：2021-12-01 本书是服务标准化基本理论和实践相结合、服务标准化工作宏观和微观相结合的实务性和应用性的教材，也是标准化工程专业服务方向的专业课程教材。本书共分八章，其中章、第四章、第五章、第六章为重点。章介绍基本知识 ...	詳情>>	售價：HK$ 80.5

	中国电子信息工程科技发展研究 『简体书』 作者：中国信息与电子工程科技发展战略研究中心编写组　　出版：科学出版社　　日期：2017-12-01 本书分析了电子信息领域近期至2016年度的科技发展情况，综合阐述了国内外电子信息领域科技重要突破及标志性成果，为我国科技人员准确把握电子信息领域发展趋势提供参考，也为我国制定电子信息科技相关发展战略提供支撑。全书分“总论”和“专题”两部分。 ...	詳情>>	售價：HK$ 200.1

	国家电子文件管理知识与政策干部读本 『简体书』 作者：《国家电子文件管理知识与政策干部读本》编委会著　　出版：人民出版社　　日期：2018-12-01 《国家电子文件管理知识与政策干部读本》分三个部分共八章，围绕什么是电子文件、怎么管电子文件、怎么用电子文件三个问题，全面介绍了电子文件相关基础知识、国家电子文件管理工作、电子文件应用案例等内容。《国家 ...	詳情>>	售價：HK$ 79.5

	业扩报装服务现场作业指导书 『简体书』 作者：　　出版：中国电力出版社　　日期：2022-05-01 本图书从当前优化营商环境、提升服务质效的角度出发，以高低压业扩报装主要业务流程为落脚点，以压缩现场服务环节，提升客户办电的便利性、满意度和获得感为原则，以条目说明和列表的方式研究编制业扩报装现场服务标 ...	詳情>>	售價：HK$ 43.8

	铁路客运服务礼仪（第2版） 『简体书』 作者：石瑛　　出版：人民交通出版社　　日期：2023-11-01 铁路客运服务礼仪（第2版）是在铁路客运服务礼仪第一版基础上修订而成。本书主要内容包括概述、日常行为礼仪、重点旅客服务礼仪、车站服务礼仪、列车乘务服务礼仪、旅客列车上突发疾病的应急处理及附件。铁路客运服务人员，作为铁路部门对外窗口的“第一人” ...	詳情>>	售價：HK$ 54.5

	电子支付 『简体书』 作者：帅青红 李忠俊 张?S 王宇　　出版：高等教育出版社　　日期：2022-06-01 本书是高等学校电子商务类专业教学指导委员会规划教材。本书共分11章，主要内容包括货币、支付基础、支付机构、中央银行支付、商业银行支付、中国银联支付、互联网银行支付、非金融机构支付、移动支付、跨境支付，以及支付风险与监管。本书体系完整、内容丰 ...	詳情>>	售價：HK$ 52.5

	智能服务与营销 『简体书』 作者：王鸿冰　　出版：中国民主法制出版社　　日期：2020-09-01 本书是全面了解智能服务与营销的必读之作，图文详细、示例丰富。当前，人工智能的发展进入了一个崭新的历史阶段，成为创业、科研、教学等领域关注的热点。易谷网络创始人王鸿冰先生结合多年的工作经验，为您解读：人 ...	詳情>>	售價：HK$ 55.4

如果未能搜尋到意向中的書籍，可以參看：“找書說明” 或 “尋書登記服務”