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智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务常见问题解答
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-09-01 1.前期物业管理常见问题解答、物业安全维护常见问题解答、物业环境维护常见问题解答、工程维保服务常见问题解答、客户服务常见问题解答、物业日常管理常见问题解答。2.本书内容丰富、文字精炼。3.大量实际案例 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务从入门到精通
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-09-01 1.前期物业管理、日常服务管理、日常运作管理、物业运营管理,图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领。2.本书内容丰富、文字精炼。3.大量实际案例,颇具参考价值。4.图表为主,文字为 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业管理与服务常用文书与表格范本
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-09-01 1.物业基础知识,从入门到精通培训一本通,全流程常用文书与表格范本。2.本书内容丰富、文字精炼。3.大量实际案例,颇具参考价值。4.图表为主,文字为辅,一目了然。 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业服务流程与工作标准
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-09-01 1.物业基础知识,从入门到精通培训一本通,全流程强力剖析,全程策划实施方案。2.本书内容丰富、文字精炼。3.大量实际案例,颇具参考价值。4.图表为主,文字为辅,一目了然。 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业管理投诉解决与沟通技巧
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 1.本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识点,满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。2.本 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业保洁服务与绿化养护
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 《物业保洁服务与绿化养护》一书由物业保洁服务(物业保洁日常管理、物业保洁常用设备与用具、物业日常清洁作业、物业垃圾清运作业、物业虫害防治与消杀作业和物业保洁安全防范)和物业绿化养护(草坪养护、树木的养护与管理和花卉的养护)两大部分内容组成。 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业安全管理与应急预案:治安·消防·车辆管理
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 1.物业治安管理、物业消防管理、物业车辆管理、物业应急管理,图文并茂,读者轻松了解物业管理与服务的要领。2.本书内容丰富、文字精炼。3.大量实际案例,颇具参考价值。4.图表为主,文字为辅,一目了然。 ... |
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物业客服人员工作手册:岗位·沟通·技能·晋阶
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 《物业客服人员工作手册:岗位·沟通·技能·晋阶》一书由客服人员岗位须知(客服人员工作范围、客服人员岗位职责、客服人员礼仪要求、客服人员能力要求),客服人员的沟通能力(沟通三部曲、多渠道沟通、沟通的技巧),客服人员服务技能(业主入住服务、二次 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业全程品质管控实施手册
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 1.本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识点,满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。2.本 ... |
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智慧物业管理与服务系列--物业服务案例全解析
『简体书』 作者:时代华商物业管理策划中心 组织编写 出版:化学工业出版社 日期:2022-10-01 1.图文并茂,案例丰富,客户服务篇、安保服务篇、设施设备篇、绿化保洁篇、日常管理篇。2.本书内容丰富、文字精炼。3.大量实际案例,颇具参考价值。4.图表为主,文字为辅,一目了然。 ... |
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婚姻家庭继承法律实务问答
『简体书』 作者:华商律师事务所婚姻家事与财富规划法律专业委员会,易丽 出版:法律出版社 日期:2024-01-01 本书从婚姻家庭与继承两条线切入,涵盖境内和跨境业务,精选百余个典型案例,运用通俗易懂的语言,以问答、律师评析的形式全面解答婚姻家庭及继承领域的130个常见问题,旨在帮助读者深入了解和应对各种来自家庭内部的问题。 本书从婚前、结婚、离婚 ... |
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银行授信业务(21世纪高职高专规划教材·金融保险系列)
『简体书』 作者:石月华 出版:中国人民大学出版社 日期:2021-05-01 本书主要根据银行授信工作过程分九个项目编写,内容主要包括银行授信的基础知识,银行授信的客户拓展、申请受理、授信前调查、授信审查与审批、授信合同签订与履行、授信后管理以及授信的基础管理等内容。 ... |
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微信小程序开发图解案例教程 附精讲视频 第3版
『简体书』 作者:刘刚 出版:人民邮电出版社 日期:2021-10-01 微信小程序可以实现App软件的原生交互操作效果,无需安装卸载,解放用户手机内存。商家使用微信小程序也可以被更多用户找到自己的产品,成为有利的宣传。 图文代码快速理解小程序基本原理和应用方法 海量案 ... |
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致加西亚的信 洛克菲勒写给儿子的38封信 思考致富(套装共3册)
『简体书』 作者:[美]拿破仑·希尔 出版:古吴轩出版社 日期:2015-10-01 《思考致富》的创作源于钢铁大王安德鲁·卡内基。通过建立自信,明确人生规划,开启潜意识的力量等多方面的阐述,拿破仑·希尔为渴望成功的人们指出了如何取得成功赢得财富的方法。 《致加西亚的信》作为一部经典励志作品,本书不过数万字,却在世界各地创 ... |
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战争事典044:一战后期毒气战·平叛战争·信玄西上作战疑点
『简体书』 作者:指文烽火工作室 出版:台海出版社 日期:2020-01-01 毒气到底给人类留下了怎样惨痛的记忆,以至于到如今还谈之色变?一战后为什么毒气很少在战场上使用,却成为残杀平民的屠刀?让我们把视线拉回1917—1918年的一战战场,从施毒、防毒装备与相关战术中探究这些 ... |
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信仰与信经
『简体书』 作者:阿利斯特·麦格拉斯,陈怡棉 出版:上海三联书店 日期:2019-12-01 信经的存在是为帮助我们探索这个世界,找到方向,并适应其中的生活。作者在本书中巧妙地将历史、神学和生活结合在一起,引人入胜地讲述了信经的历史,深入浅出地阐发了信经中我信的含义及其对生活的意义。 ... |
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移动商务项目实战——墨刀+AppCan+微信小程序(微课视频版)
『简体书』 作者:张萍 陈永运著 出版:清华大学出版社 日期:2021-09-01 本书特色 (1)从零开始学习,无需额外的基础; (2)通过图文并茂的方式直观地展示案例实现的过程与效果; (3)实战案例丰富,涵盖20个知识点案例、12个完整项目案例; (4)通过实践 ... |
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共享经济下华商商业模式及其创新研究
『简体书』 作者:徐小飞 出版:东北财经大学出版社有限责任公司 日期:2019-07-01 十二五辽宁省重点图书出版规划项目 教育部人文社会科学研究规划基金项目(12XJJC0022)研究成果 石河子大学哲学社会科学优秀学术著作出版资金资助项目 石河子大学兵团金融发展研究中心资助项目 ... |
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客从何处来(温州人海外创业的传奇经历,西班牙华商侨领的激荡人生)
『简体书』 作者:李汝龙 赵嘉怡 出版:世界知识出版社 日期:2023-07-01 《客从何处来》是一部人物传记,以第一人称讲述了温州人李汝龙大开大阖、跌宕起伏,并最终成为西班牙著名华商侨领的传奇人生。 ... |
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愿有素心人,陪你数晨昏
『简体书』 作者:青年文摘微信 出版:中国青年出版社 日期:2017-10-01 ★小火慢炖暖心汤,挑三拣四好文章。青年文摘微信平台,拥有130万的粉丝。每天推送的文章头条阅读量10万 ,总阅读量100万,陪伴你度过青春岁月中温暖的阅读时光。 ★达达令、李梦霁、倪一宁、顾一宸、柒 ... |
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