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	服务营销（第2版） 『简体书』 作者：王永贵　　出版：清华大学出版社　　日期：2023-01-01 本书的特色总结如下： （1）以立德树人根本任务为中心，结合最新的课程思政要求，深入挖掘并融入更多的课程思政元素， 强化了教材内容的育人性； （2）以顾客价值为主线，遵循“价值感知—价值锁定—价值 ...	詳情>>	售價：HK$ 98.8

	服务管理 『简体书』 作者：李雷　　出版：浙江大学出版社　　日期：2020-09-01 本书包括理解服务设 计服务保障服务和变革 服务四个方面，不但包含 了服务管理的基本概念、基 本理论、基本工具和基本方 法，同时，也融入了作者这 些年来关于服务管理的研究 成果，力求为读者全面地展 示服务管理这个领域的知识 体系。 篇理解服务 ...	詳情>>	售價：HK$ 73.9

	养老服务管理学 『简体书』 作者：乔学斌　　出版：人民卫生出版社　　日期：2024-07-01 本教材以公共管理学和老龄学为主体，结合社会学、人口学、医学、经济学等学科的相关知识，在分析老年人特征及养老需求的基础上，对如何开展养老服务并进行各方面的管理进行描述。主要章节包括绪论、养老服务管理的理论基础、老年人口特征与需求、养老服务管理 ...	詳情>>	售價：HK$ 74.8

	鞋服舒适性技术 『简体书』 作者：施凯　　出版：中国纺织出版社　　日期：2020-11-01 本书分为基础篇、技术篇和综合篇。基础篇主要讲述鞋服舒适性的概念、影响鞋服舒适性的相关因素等基础知识；技术篇主要讲述人体形态、运动与鞋服舒适性的关系，同时分析当前鞋服舒适性测试技术的主要种类及方法；综合 ...	詳情>>	售價：HK$ 65.7

	乐高创想阅读桥梁书.乐高城市.市长丢了玉米服 『简体书』 作者：[美]凯利·麦凯恩　　出版：新世纪出版社　　日期：2023-04-01 全球小粉丝超爱的乐高小人仔，带孩子爱上阅读！选择孩子喜爱的IP，经典设定、全新创作，从读图到读文字，培养阅读习惯！充满创造力与想象力的故事，生动的语言风格，呈现孩子专属的幽默趣味。专为桥梁阅读设计，每 ...	詳情>>	售價：HK$ 26.8

	会计岗位综合实训 『简体书』 作者：陈小英，张仁杰，樊葵，于春燕　　出版：清华大学出版社　　日期：2018-01-01 《会计岗位综合实训》涵盖了基础会计、财务会计、成本会计的基本理论知识，实训内容以一个企业1□月份发生的典型业务为资料，按照会计核算工作的程序要求，让学生独立完成一个月的会计处理业务流程，包括期初建账、填制与审核凭证、登记账簿和编制会计报表。 ...	詳情>>	售價：HK$ 47.6

	企业会计岗位实务操作案例全解 『简体书』 作者：刘昕　　出版：人民邮电出版社　　日期：2022-08-01 1.内容专业，翔实。 本书依据企业会计准则和税收法律法规编写，结合企业会计岗位从业人员的实际工作经验，每章节从基础的理论讲起，逐步深入，在理论和实务良好结合的同时，可以作为从业者的案头手册。 2 ...	詳情>>	售價：HK$ 317.3

	当我穿上水手服 麦克米伦世纪 『简体书』 作者：[美]尤里 舒利瓦茨　　出版：２１世纪出版社　　日期：2013-01-01 2009年凯迪克银奖作品《我怎样学习地理》姊妹作 一个关于想象和勇气，成长和挫折的杰出故事 孩子享受着想象世界冒险的同时，最终仍要回到现实独自战胜恐惧，才能收获成长 《当我穿上水手服》与《我怎样 ...	詳情>>	售價：HK$ 51.2

	云制造服务技术 『简体书』 作者：肖刚等　　出版：科学出版社　　日期：2024-03-01 《云制造服务技术》系统介绍云制造服务的概念、原理、技术与应用，包括云制造产生的背景、定义和云制造服务建模、组合、评估方法的研究现状与发展趋势，云制造常见应用模式和面向产业联盟的云制造应用模式，云制造资源的类型、特点和数字化表达、功能模块资源 ...	詳情>>	售價：HK$ 153.6

	国际服务贸易 『简体书』 作者：任永菊　　出版：清华大学出版社　　日期：2023-07-01 本书共分为9章，以“概念—理论—政策—实践”为主线，围绕国际服务贸易概况、理论、政策、规则、专题、国别展开介绍和分析。其中，概况部分主要介绍国际服务贸易的概念、分类、统计以及形成与发展等； 理论部分主 ...	詳情>>	售價：HK$ 67.1

	人力资源服务实训手册 『简体书』 作者：朱莉莉　　出版：中国劳动社会保障出版社　　日期：2021-08-01 ...	詳情>>	售價：HK$ 47.6

	接待服务心理学 『简体书』 作者：徐晓庆，黄逵芳　　出版：华中科技大学出版社　　日期：2024-01-01 一是综合性。全书吸收了普通心理学、社会心理学、管理心里学和行为科学和社会学等学科的研究成果以及接待服务心理学现有的文献资料，比较全面、系统地分析阐述了接待服务心理学在接待业中的应用。二是应用性。随着接 ...	詳情>>	售價：HK$ 59.9

	现代服务礼仪 『简体书』 作者：薛巍，陈晓平　　出版：中国财富出版社　　日期：2024-03-01 如今，服务行业已成为全球价值链的重要组成部分，服务礼仪的现代化发展已成为服务行业转型升级和文化软实力提升的重要手段。在未来，服务礼仪将会继续推动服务行业的发展，规范化管理、个性化服务等将成为服务礼仪发展的主要趋势和方向，这也对服务人员的素养 ...	詳情>>	售價：HK$ 58.8

	客房服务实训教程 『简体书』 作者：沈艳，　　出版：科学出版社　　日期：2007-08-01 本书是饭店服务与管理的实训教材，内容包括客房部概述、客房清扫、对客服务、公共卫生与计划卫生、棉织品房与洗衣房、客房部管理等。 本书实用性强、内容简洁、紧扣职业技能鉴定、强调能力的培养和提高，不仅帮助学习者学习饭店服务与管理的重要基础理论知识 ...	詳情>>	售價：HK$ 37.5

	景区服务与管理 『简体书』 作者：许萍　　出版：华中科技大学出版社　　日期：2024-07-01 《景区服务与管理》是一本专为适应新时代旅游市场发展和职业教育需求而编写的精品教材。在文化和旅游深度融合的大背景下，本书紧密结合党的二十大精神，以立德树人为核心，全面融入中华优秀传统文化和现代化发展新成 ...	詳情>>	售價：HK$ 57.3

	服务型制造 『简体书』 作者：国家制造强国建设战略咨询委员会　　出版：电子工业出版社　　日期：2023-09-01 本书是围绕经济社会发展和国家安全重大需求，由中国工程院会同工业和信息化部、国家质量监督检验检疫总局联合组织开展的“制造强国战略研究”重大战略咨询研究项目的成果之一。发展服务型制造与我国经济新常态息息相关，它是在全球新一轮科技创新和技术革命推 ...	詳情>>	售價：HK$ 131.9

	财务共享服务 『简体书』 作者：陈虎 孙彦丛　　出版：东北财经大学出版社有限责任公司　　日期：2022-10-01 为适应数字化时代发展要求，本教材以财务共享服务为主题，从财务数字化转型背景切入，引入前沿理念、新兴技术以及优秀实践案例，详细阐述了财务共享服务建设、运营管理及未来发展趋势；加强学生对业财程的理解，帮助学生了解企业经营过程，熟悉管理循环，培养 ...	詳情>>	售價：HK$ 59.8

	微服务之道 『简体书』 作者：[爱尔兰]理查德·罗杰[Richard Rodger]　　出版：人民邮电出版社　　日期：2023-04-01 1.微服务专家理查德·罗杰（Richard Rodger）的宝贵经验的结晶，手把手教你如何构建微服务系统2.内容丰富，知识点系统、有条理，力求揭示微服务设计背后的思想3.提供案例的源代码和文档资源，易 ...	詳情>>	售價：HK$ 109.6

	生态位视角下新型城镇化适宜度评价 『简体书』 作者：姚远　　出版：中国建筑工业出版社　　日期：2022-09-01 本书以新型城镇的生态学特征为基本理论研究对象，在此基础上构建基于生态位态势理论的新型城镇化评价指标体系和基于生态位适宜度的新型城镇化评价方法两部分拓展理论研究。同时，以东北地区新型城镇化发展情况作为实证研究基础，分析生态位视角下东北地区新型 ...	詳情>>	售價：HK$ 76.7

	网络金融服务 『简体书』 作者：陈进　　出版：清华大学出版社　　日期：2011-01-01 《网络金融服务》详细介绍了网络金融服务的基本概念、安全管理和运营系统；全面说明了电子货币、电子、移动、清算和结算、网络银行、网络保险、网络证券和金融超市的内涵、系统组成、服务模式和各种应用。通过工商银行网络金融超市、、泰保险网上系统、银河证 ...	詳情>>	售價：HK$ 72.5

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