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汽车服务企业管理 第2版
『简体书』 作者:许兆棠 出版:机械工业出版社 日期:2022-04-01 1. 通俗易懂,深入浅出。本书针对汽车服务企业的特点,运用现代企业管理的理论和方法,对汽车服务企业各项管理活动进行了系统论述。 2. 与时俱进,信息前沿。新增了创新管理模式、新能源汽车服务模式以及网 ... |
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物流服务常见问题清单
『简体书』 作者:杜猛 出版:地震出版社 日期:2021-10-01 “企业日常管理系列丛书”认真选取了当下企业中的热点职位及重点部门,从日常工作的实际问题出发,针对每个工作问题进行了思路拓展性解读与分析,给出了经验性的总结阐述,可改善从业者的当前工作局面,为从业者搭建 ... |
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酒店服务礼仪 第2版 新
『简体书』 作者:张秋埜 出版:浙江大学出版社 日期:2021-08-01 该教材为浙江省高职高专工学结合优质教材规划系列之酒店管理专业系列之一,主要内容介绍了酒店服务的相关礼仪知识。该教材将从工学结合的角度进行编写。体现高职特点。本版在前版地基础上做了大量修改,以便更符合当 ... |
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2016-2017年中国智能制造发展蓝皮书
『简体书』 作者:中国电子信息产业发展研究院 出版:人民出版社 日期:2017-09-01 本书稿系工业和信息化部中国电子信息产业发展研究院组织撰写的年度行业发展分析报告,是对该行业2016年度发展状况的权威分析和2017年发展前景的权威预测。具体内容分八部分:综合篇主要探讨2016年全球智能制造产业发展状况和2017年中国智能制 ... |
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区块链与物联网资源发现服务研究
『简体书』 作者:徐德刚 出版:华中科技大学出版社 日期:2024-01-01 本书是对作者近十年研究工作及申请各类项目前期研究工作的总结完善与拓展,理论原理与应用机制研究并重,既有具体研究的阐述,也有前瞻热点问题的研究展望,非常适合物联网、区块链等领域的研究者在进行研究或申请科 ... |
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北京蓝皮书:北京公共服务发展报告(2021~2022)
『简体书』 作者:施昌奎,毕娟,罗植 出版:社会科学文献出版社 日期:2022-06-01 本书以“北京公共服务质量提升和数字化公共服务快速发展”为年度主题,运用定量与定性相结合的方法,对2021年北京市公共服务领域整体发展形势和热点问题进行系统性分析和回顾,不仅对16区公共服务发展状况进行了综合评估和排名,还聚焦北京公共服务发展 ... |
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公共治理的数字化转型:需求导向的服务创新
『简体书』 作者:郑跃平 出版:社会科学文献出版社 日期:2023-02-01 十八大以来,党中央和国务院高度重视数字政府建设和治理的数字化转型,相继出台了一系列重要文件,指导开展“互联网 ”、“放管服”等一系列实践改革,推动治理的数字化转型和发展,助力治理体系与治理能力的现代化建设。本书以需求导向的数字治理服务创新为 ... |
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智慧物业服务头部企业案例精解
『简体书』 作者:林常青,杨熙,黄安心 出版:华中科技大学出版社 日期:2022-07-01 本教材主要有三个特点:1.是以物业管理行业头部企业为典型的案例分析,具有代表性、先进性和典型性,起点高;2.以申论的结构体例来组织内容材料,具有中国特色的案例分析教学思维,便于中国学习者的学习提升。3 ... |
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物业客户服务管理
『简体书』 作者:王晓宇 出版:中国财富出版社 日期:2022-02-01 过去,我国建筑业“重建轻管”的思想相当严重,建房不为住户和维修者着想,建好房就万事大吉,所以偷工减料、粗制滥造等问题突出,给日后居住、管理带来麻烦。住宅投入使用后,不重视管理,很快便出现私搭乱建、垃圾 ... |
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德国养老服务职业教育研究
『简体书』 作者:任波,吕红,张俊,黄茜 出版:重庆大学出版社 日期:2020-10-01 本书是一本研究德国养老服务职业教育的图书,以德国养老服务体系为出发点,深入剖析了德国养老服务教育领域的现状,并对中德的养老服务体系进行了比较。主要论述了德国养老服务政策、体系和标准综述、德国职教体系和养老服务人才培养双元制、德国养老服务教学 ... |
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上海志愿服务蓝皮书(2020)
『简体书』 作者:上海市精神文明建设委员会办公室 主编 出版:上海人民出版社 日期:2020-11-01 党的十九大报告提出要推进诚信建设和志愿服务制度化,强化社会责任意识、规则意识、奉献意识。为更好贯彻十九大对志愿服务发展的新要求、新期望,进一步提升志愿服务影响力,弘扬志愿服务理念,固化志愿服务研究成果,上海市文明办、上海社会科学院、上海市志 ... |
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家政服务管理手册
『简体书』 作者:陈为正 出版:北京联合出版有限公司 日期:2021-05-01 1.作者从事家政行业咨询培训近10年,在推动行业标准化方面有丰富的实践经验。 2.本书内容以家政标准化运营实战为基础,提供了经得起检验的家政服务从业标准,让家政企业以及家政从业人员在实际运营的过程中 ... |
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农村老年公共体育服务的需求与供给研究
『简体书』 作者:卢文云 出版:人民体育出版社 日期:2024-03-01 《农村老年公共体育服务的需求与供给研究》立足于落实健康中国行动任务与推进体育强国建设的双重需要,运用问卷调查法、访谈调查法、数理统计法等,对农村老年公共体育服务的需求与供给的理论与实践问题进行系统、深入的研究。一,对国内外研究现状进行系统梳 ... |
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德国工业4.0大全第1卷:智能生产技术(原书第2版)
『简体书』 作者:[德]比吉特·沃格尔―霍伊泽尔[Birgit,Vogel- 出版:机械工业出版社 日期:2019-06-01 第1卷主要针对面向工业4.0的生产技术,包含下列要点:工业4.0应用场景、信息物流生产系统、增值链的垂直于水平集成、面向工业4.0的社会技术系统、面向工业4.0和信息安全的平台、工业4.0生产的导入场景、增值数字化。 ... |
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地方政府购买公共体育服务绩效评价研究
『简体书』 作者:李燕领,张新奥,牛瑞新 出版:经济科学出版社 日期:2024-07-01 本书运用文献资料法、案例分析法、比较分析法等研究方法对国内外地方政府购买公共体育服务发展情况进行了全面地分析,系统分析了地方政府购买公共体育服务的相关政策规范性文件、运作机制和实践运作模式。 ... |
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基本公共服务的区域差异与均等化研究
『简体书』 作者:白秀银 出版:经济科学出版社 日期:2022-08-01 基本公共服务均等化是与人民群众最现实、最关心、事关切身利益的关切,是随着人们对美好生活向往而生的较高层次追求,关系公平、正义与发展。各区域之间以及区域内部基本公共服务的均等水平、质量水平直接体现为人们群众实际生活水平和质量的差距。本书研究基 ... |
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文化和旅游志愿服务与管理
『简体书』 作者:王全吉,编著 出版:北京师范大学出版社 日期:2021-09-01 这是我国文化和旅游领域关于志愿服务实务性的著作,系统阐述了新时代文化和旅游志愿服务的概念、意义、功能与基本原则,总结和梳理了我国文化和旅游志愿服务发展历史、现状特点和发展趋势,介绍了文化和旅游志愿者、志愿服务组织建设和管理方法,以及文化和旅 ... |
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2015-2016年中国软件产业发展蓝皮书(2015-2016年中国工业和信息化发展系列蓝皮书)
『简体书』 作者:樊会文 主编,中国电子信息产业发展研究院 出版:人民出版社 日期:2016-08-01 本书稿系工业和信息化部赛迪研究院组织撰写的年度行业发展分析报告,是对该行业2015年度发展状况的权威分析和2016年发展前景的权威预测。具体内容分八部分:综合篇主要探讨2015年全球软件产业发展状况和2015年中国工业产业发展状况;行业篇主 ... |
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中餐服务与管理 新
『简体书』 作者:魏晓楠 出版:浙江大学出版社 日期:2022-03-01 魏晓楠、陈丽宇主编的《中餐服务与管理》是在多年的教学实践基础上编写而成的。主要讲授酒店中餐管理与服务的基础知识,向学生传递中餐厅管理与服务工作的观念与意识,训练学生掌握中餐服务的基本操作程序与技能,培 ... |
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基层卫生服务治理-(中国的实践与经验)
『简体书』 作者:李忠著 出版:中国社会科学出版社 日期:2023-02-01 本书以现实问题为导向,结合国家治理现代化和健康中国战略时代背景,对当前中国基层卫生服务供给过程中存在的问题及原因进行了分析,以基层医疗卫生机构服务的均衡供给为重心,揭示了服务供给的关键影响因素和基层卫正生服务治理多层次目标的实现路径。此外, ... |
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