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高校图书馆服务中的法律问题研究
『简体书』 作者:何承斌 出版:安徽师范大学出版社 日期:2019-10-01 本书从图书馆服务的法律关系入手,结合图书情报学、社会学等学科理论,重点探讨图书馆常规借阅服务、数字环境下图书馆服务、社会化服务中出现的法律问题以及图书馆服务法律保障体系的构建。本书既有对基础理论的探讨,又有对相关制度的构建,具有很强的实用性 ... |
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公共体育服务适度市场化管理模式研究
『简体书』 作者:郭恒涛 出版:中国社会出版社 日期:2020-01-01 本书主要理论指导基础是公共服务相关理论,从公共体育服务中市场化程度的评价指标与方法角度出发,探索公共体育服务适度市场化的管理模式、管理步骤、管理措施、依据和标准,探索公共体育服务适度市场化发展的运作机制,为实现公共体育服务提供理论依据,使其 ... |
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养老服务PPP:从理论逻辑到实践运作
『简体书』 作者:章萍 出版:中国政法大学出版社 日期:2020-01-01 我国人口老龄化深度发展,养老服务需求急速增长。政府和社会资本合作(PPP)既可有效缓解养老服务的融资困局,也可开拓社会资本的投资渠道,更是促进社会治理变革的良好契机。本书系统阐述养老服务PPP的理论基础、养老服务PPP的逻辑机理、养老服务P ... |
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服务供应链整合:理论与实证
『简体书』 作者:简兆权 等 出版:科学出版社 日期:2020-05-01 随着服务业的快速发展,服务供应链作为服务运作管理的重要组成部分,逐渐受到重视。服务供应链的核心在于整合服务资源,为顾客共同创造价值,但现有研究尚缺乏一个完整的研究整合架构。《服务供应链整合:理论与实证》针对现有研究的不足,采用文献研究、实证 ... |
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视觉策略助推服务设计——VI 高手之路
『简体书』 作者:杨君宇,赵天娇,张赫晨 出版:清华大学出版社 日期:2020-06-01 系统全面 整合多学科内容,全部采用图解方式。 紧贴实战 精选视觉设计案例,全是干货,拿来就用。 与VI结合 VI结合视觉设计,全面阐述视觉设计艺术。 案例典型 综合大型案例,助推服务设计,解决设 ... |
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高速铁路客运服务语言与沟通技巧
『简体书』 作者:马利娟 出版:北京交通大学出版社 日期:2019-09-01 *章 高速铁路客运服务认知第二章 语言基础知识第三章 高速铁路语言技巧第四章 沟通基础知识第五章 常见沟通技巧第六章 高速铁路客运服务沟通技巧第七章 高速铁路客运服务语言与沟通技巧案例分析参考文献 ... |
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酒店服务英语口语快速突破
『简体书』 作者:周琪棋 出版:水利水电出版社 日期:2019-07-01 360情景单词速查 360全景高频句速查 360情景话题多方覆盖 贴心迷你小贴士 赠专业外教录音音频 ... |
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服务型地方政府与和谐社会体系的构建
『简体书』 作者:彭珊 出版:中国社会科学出版社 日期:2019-09-01 构建社会主义和谐社会是我国社会发展的总趋向,建设服务型是我国行政体制改革的很终归属。本书分四个部分阐述了服务型地方与和谐社体系的构建问题,分析了和谐社会与服务型的关系,反思了中国服务型实现的历史必然性,列举了靠前外和谐社会体系案例,并基于与 ... |
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公共服务需求分析:理论与实践的逻辑
『简体书』 作者:容志 等 出版:人民出版社 日期:2019-10-01 本书在国内外学术界现有研究成果的基础上,继续拓展城市公共服务体系的相关实证研究,分析公共服务需求表达与整合的具体机制,建立公共服务需求表达与整合模型,尝试形成公共服务需求分析方法,为完善和重构公共服务体系建设、加快服务型政府建设提供必要的理 ... |
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山区公共服务:空间差异与效率增进策略
『简体书』 作者:宋雪茜,邓伟 出版:科学出版社 日期:2019-09-01 《山区公共服务:空间差异 效率 增进策略》针对山区公共服务发展的公平与公正性及效率性,基于理论构建和典型案例研究,深入分析山区公共服务的空间特征及差异性,依据宏观数据分析,并通过问卷调查深入解析影响山区公共服务效率的内外因素、政策驱动、管理 ... |
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综合能源服务解决方案与案例解析
『简体书』 作者:赵亮 出版:中国电力出版社 日期:2020-03-01 本书立足综合能源服务建设与运营特点,全面归纳综合能源服务典型应用场景及能源需求特征,给出了系统解决方案并配有丰富案例。介绍多场景下的综合能源服务全过程,提供全覆盖、可复制、可扩展的案例库,为综合能源服务方案制定提供借鉴。 本书共 7 章, ... |
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政府购买公共服务的公共性价值研究
『简体书』 作者:张雅勤 出版:中国社会科学出版社 日期:2020-06-01 政府购买作为社会治理变革的一种制度安排和政策工具,在缩减政府规模、节约服务成本、提高服务效率等方面具有明显的优越性。本研究以我国政府购买公共服务过程中公共性价值作为研究对象,通过对公共服务公共性的学理阐释和框架构建,结合田野调查和相关典型案 ... |
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综合能源服务管控平台的探索与实践
『简体书』 作者:本书编委会 出版:中国电力出版社 日期:2020-08-01 在新一轮工业革命的背景下,工业互联网建设是我国经济发展战略转型的重要抓手。能源互联网是工业互联网的重要组成,是能源电力体系和互联网体系深度融合而形成的全面感知、全程在线、全要素互联的能源电力业态。本书 ... |
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治理情境、专业制度与社会服务供给
『简体书』 作者:黄晓星,徐盈艳,慧玲,杨杰 出版:社会科学文献出版社 日期:2020-09-01 城镇化是在城市空间转变和土地变迁过程中的产生的。土地的集体和国家所有的区分是中国公共土地政体的主要特征,对于理解中国的城市化进程有着关键的作用。在该过程中,土地使用从集体转向国有的结果是不公平的,取决于当地条件和地理、政治经济的差异,反过来 ... |
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养老服务职业技能培训教材——老年照护(高级)
『简体书』 作者:冯晓丽,许虹 出版:中国人口出版社 日期:2019-11-01 该套丛书按照教育部学历证书 若干职业技能等级证书制度试点的工作进度要求,依据中国社会福利与养老服务协会团体标准技术委员会制定的初级、中级、高级老年照护职业技能等级标准、培训标准、考评标准,整合品牌职业 ... |
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公共服务领域日文译写指南
『简体书』 作者:刘利国等 出版:外语教学与研究出版社 日期:2019-12-01 《公共服务领域日文译写规范》 2017年12月29日,国家质量监督检验检疫总局(2018年3月,国家质量监督检验检疫总局经整合后,变为"中华人民共和国国家市场监督管理总局")、国家标准化管理委员会批 ... |
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ITIL 4与DevOps服务管理与认证考试详解
『简体书』 作者:刘通 出版:哈尔滨工业大学出版社 日期:2020-01-01 ITILInformation Technology Infrastructure Library 和DevOps开发运维一体化 是当下IT服务管理实践的两种体系框架或是两套IT服务管理行之有效的方法, 用ITIL和DevOps的理论来提升 ... |
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Spring Cloud 微服务开发实战-微课视频版
『简体书』 作者:吴胜 出版:清华大学出版社 日期:2020-03-01 本书为零基础入门级实战版图书,读者可通过420分钟教学视频,轻松地学习Spring Cloud*知识及实战开发案例,同时本书还可作为高校教材。 ... |
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公共服务协同供给的制度创新研究
『简体书』 作者:谢来位 出版:中国社会科学出版社 日期:2019-08-01 公共服务协同供给的制度创新要实现以户籍为中心向以人为中心的转变、以供给为中心向以需求为中心的转变、以行政责任约束为主的单动力机制向以行政责任约束和财产权利激励为主的双动力机制的转变。本书主要研究公共服务协同供给制度创新的学理根据、公共服务协 ... |
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2018年国家医疗服务与质量安全报告
『简体书』 作者:国家卫生健康委员会 出版:科学技术文献出版社 日期:2019-09-01 该书以近年来具有良好代表性的监测和调查数据为基础,采用多中心数据来源系统评估的方法,对2014-2017年度我国二级以上医疗机构医疗服务和质量安全情况进行了抽样分析,涵盖了我国医疗服务资源和服务量总体情况、不同维度医疗质量管理与控制情况、医 ... |
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