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话术设计
『简体书』 作者:洪玉见 主编 出版:光明日报出版社 日期:2015-09-01 洪玉见主编的《话术设计》主要采用项目式的编写形式,以呼叫中心座席人员的真实工作任务为载体,通过生动活泼的语言介绍呼叫中心主要业务的处理办法。全书包括8个项目:电话咨询业务、订单业务、网络咨询业务、客服投诉业务、电话销售业务、电话调研业务、电 ... |
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如何学习:用更短的时间达到更佳效果和更好成绩
『简体书』 作者:[美]亚当罗宾逊,林悦 出版:中国青年出版社 日期:2016-01-01 美国著名学习问题教授,揭秘尖子生如何对学习负责到底,实现高效学习。本书的“赛博学习法”可以让学生在学习中举一反三、游刃有余,同时,学生和家长面临的很多学习问题迎刃而解。 尖子生天生聪明吗?他们的学习 ... |
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洞悉敏捷
『简体书』 作者:Sondra Ashmore[桑德拉·阿什莫尔] , Kri 出版:电子工业出版社 日期:2015-09-01 国内业内敏捷专家唤醒者滕振宇(Daniel)作序力荐 《Scrum精髓:敏捷转型指南》译者姜信宝审校 录有11位先去实践者发人深思的访谈 对比不同的敏捷方法,包括:Scrum、看板(Kanban ... |
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帝国雄风
『简体书』 作者:[匈牙利]科瓦奇安德拉什 [匈牙利]贝哲苏拉伊斯特万 等 出版:广西师范大学出版社 日期:2015-08-01 ★带上任何3D眼镜,即可欣赏下列介绍页面的3D画面。 ★爱上历史,不再那么困难!全景视角+详尽知识+炫酷插画+3D元素=别开生面、精彩纷呈,不仅适合亲子共读,也适合孩子自主阅读,能让孩子在有趣好玩的 ... |
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费顿·焦点艺术家:乔治亚·欧姬芙
『简体书』 作者:[美] 兰德尔格里芬 者 王晓丹 出版:广西美术出版社 日期:2015-05-01 《费顿焦点艺术家》系列丛书是一种专家向公众进行美育的丛书,是世界上*重要的艺术出版社经过精心筹划的少有的精致丛书之一。作者水平很高,编辑精良,观点既切近艺术的前沿,又能够说明在艺术史上的价值和地位,言 ... |
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计算机应用基础(第三版)(高职 吴勇军)
『简体书』 作者:吴勇军 主编 出版:西安电子科技大学出版社 日期:2015-09-01 本书是专门针对高职高专院校计算机公共基础课编写的教材,采用项目式教学模式,用项目引领教学内容,将理论与实践相结合,突出了技能提升的重要性,符合高职教育以就业为导向的定位。 本书主要包括8个教学项目,分别是:掌握计算机基础知识、操作系统的 ... |
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保命180分英语六级听力进阶实战宝典
『简体书』 作者:李旭 主编 出版:中央广播电视大学出版社 日期:2015-10-01 本书为考生定制目标为听力180分,如果你自觉六级听力在180分以下,完全适用。 先教会你听力——你为什么听不懂听力:1.你只是以为你读得正确,而自然认为你听到的不正确;2.美式发音与英式发音你其实 ... |
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飞乐鸟儿童艺术大画毯 动物乐园涂涂看
『简体书』 作者:飞乐鸟KIDS 出版:水利水电出版社 日期:2015-11-01 同系列产品: 飞乐鸟儿童艺术大画毯 奇妙世界涂涂看 飞乐鸟儿童艺术大画毯 梦幻城堡涂涂看 0-9岁是儿童的“涂鸦敏感期”,这一时期对孩子的想象力、创造力以及审美能力的培养占整个教育的90%。 ... |
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飞乐鸟儿童艺术大画毯 梦幻城堡涂涂看
『简体书』 作者:飞乐鸟KIDS 出版:水利水电出版社 日期:2015-11-01 同系列产品: 飞乐鸟儿童艺术大画毯 奇妙世界涂涂看 飞乐鸟儿童艺术大画毯 动物乐园涂涂看 0-9岁是儿童的“涂鸦敏感期”,这一时期对孩子的想象力、创造力以及审美能力的培养占整个教育的9 ... |
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飞乐鸟儿童艺术大画毯 奇妙世界涂涂看
『简体书』 作者:飞乐鸟KIDS 出版:水利水电出版社 日期:2015-11-01 同系列产品: 飞乐鸟儿童艺术大画毯1 动物乐园涂涂看 飞乐鸟儿童艺术大画毯 梦幻城堡涂涂看 0-9岁是儿童的“涂鸦敏感期”,这一时期对孩子的想象力、创造力以及审美能力的培养占整个教育的90% ... |
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从零开始做微商
『简体书』 作者:樊明春 出版:金城出版社 日期:2015-09-01 掌握人性,就能成为微商高手。 只有成功,才能教你成功!微商实战大咖樊明春手把手教你《从零开始做微商》,关于微商的绝大多数问题,如何选产品、如何加粉、如何招代理、如何建立信任感、如何卖货,都能从中找到 ... |
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完美弧线——斯蒂芬·库里传
『简体书』 作者:冯逸明 出版:世界知识出版社 日期:2015-10-01 全球首部库里图文传记 央视著名篮球评论员于嘉特约撰文,全程零距离陪同(主持)库里中国行,独家视角解密这位MVP先生。 数十万专业文字海量珍稀经典酷图篮球新锐作家平原公子倾情撰写从将门之子到划时代巨 ... |
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伟大的人物(精装)
『简体书』 作者:【美】戴尔·卡耐基 张灿金 熊亭玉 出版:北京燕山出版社 日期:2015-10-01 1.《纽约时报》称:除了自由女神,卡耐基或许就是美国的象征。 2.戴尔卡耐基的成功学著作,改变了20世纪二三十年代经济大萧条的美国面貌,半个多世纪以来激励全球亿万普通人走向成功。约翰肯尼迪、洛克菲勒 ... |
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Judicial Methodology:Methods for Case Studies in C
『简体书』 作者:国家法官学院,德国国际合作机构 出版:中国法制出版社 日期:2015-10-01 本书是中国法制出版社2014年出版的《法律适用方法·合同法案例分析方法》第2版的英文原版,由德国法律专家和中国权威法官培训专家共同撰写。原中文版十数年来一直作为国家法官学院的全国预备法官培训教材,自公 ... |
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和平鸽绘本—家书
『简体书』 作者:陈晖 文,于娇,冷曜晶 图 出版:解放军文艺出版社 日期:2015-08-01 纪念中国抗日战争胜利暨世界反法西斯战争胜利70周年重点出版物 战争中的父与子,写尽战乱时代普通民众对于日常亲情的珍惜与渴盼。 ... |
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顾氏集古印谱
『简体书』 作者:西泠印社 出版:西泠出版社 日期:2015-06-01 本书集印1800方,其中玉印160余方,铜印1600余方,均为先秦和汉代的官、私印,其印量大、质佳且分类精细。每印皆附简单的考释并标示纽式和印材。此印谱为现存最早的依原印镌刻的铜玉印谱,保存了古印的面貌,开创了依秦汉原印刻印成谱的先河。 ... |
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ERP原理与实践(第2版)
『简体书』 作者:陆清华 出版:北京理工大学出版社 日期:2015-10-09 本书是以培养应用型人才为目标的ERP课程的教材。全书分为两部分:第一部分为ERP沙盘实训模拟;第二部分为ERP软件实训模拟。ERP沙盘实训部分以用友公司研发的ERP沙盘为载体,以体验式教学方法为主,同时引入实际企业案例分析。ERP软件实训模 ... |
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足迹、遗迹、心迹——河北省第三次全国文物普查队员手记汇编
『简体书』 作者:河北省文物局 出版:科学出版社 日期:2015-09-15 《足迹、遗迹、心迹——河北省第三次全国文物普查队员手记汇编》适合于从事历史、考古、文物工作的人员及相关院校师生和爱好者阅读与参考。 ... |
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李庄传
『简体书』 作者:李亚 出版:湖南文艺出版社 日期:2015-09-01 ●《李庄传》是一部“成长小说”,作者在这部小说中重现了一段逝去的时光,重建了一处童年的乐园。 ●小说中*值得关注的,是作者对故乡“风俗志”的描绘,这包括故乡的方言、地理、礼仪、风俗等各个方面。 ● ... |
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玩出反思力
『简体书』 作者:洪中夫 出版:华文出版社 日期:2015-09-01 本套教材的作者是一个思想与行动并重、脚踏实地践行使命的人。体验式教育的核心价值,正是从好玩的体验行动中启发深层思想,引领人一步一个脚印开展人生旅程。《玩出反思力》是作者从体验式教育中所累积的精华,这本 ... |
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