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区块链与民生服务
『简体书』 作者:刁生富 等 出版:电子工业出版社 日期:2021-12-01 本书主要围绕区块链在民生服务中的应用展开,在简要阐释区块链的概念、特征、发展过程与应用价值的基础上,集中探讨了其在医疗、教育、食品安全、公共安全、养老服务、社会 ... |
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城市轨道交通客运服务(第3版)
『简体书』 作者:高蓉 出版:人民交通出版社 日期:2022-02-01 通过与企业岗位对接,按照岗位要求组织结构框架。从不同岗位客运服务的内容与要求出发,主要介绍站务员、驾驶员的客运服务技能、职业素养、职业礼仪、应急处理等。 ... |
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礼宾接待与服务保障
『简体书』 作者:张建国 出版:中国人民大学出版社 日期:2022-01-01 礼宾接待与服务保障是党政机关公务接待干部必须学习和掌握的重要专业知识,也是公务活动往来礼宾待客之道的重要内容。掌握与运用科学的礼宾接待方法与服务技巧是接待干部的 ... |
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餐饮企业经营管理工具箱--餐饮服务与管理一本通
『简体书』 作者:冯飞 出版:化学工业出版社 日期:2019-01-01 本书主要从对客优质服务管理、餐饮早会管理、餐饮全程营销管理、餐饮收入费用管理、餐饮成本费用控制、餐饮食材管理、餐饮安全卫生管理各个角度进行了讲述。本书理念新颖, ... |
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面向复杂产品系统的科技管理创新服务研究
『简体书』 作者:阚双 郭伏 出版:机械工业出版社 日期:2023-03-01 本书聚焦大数据时代下以装备制造产业为代表的复杂产品系统,阐释了基于知识平台或门户网站的视角所研究的科技管理创新。本书的研究内容包括:①以科技服务平台为载体,构建 ... |
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会计师事务所从事证券服务业务辅导手册(2022年)
『简体书』 作者:中国注册会计师协会 出版:经济科学出版社 日期:2023-03-01 新《证券法》于2020年3月1日起正式实施,明确会计师事务所从事证券服务业务实行备案制,不再实行许可制度。近年来个别事务所因违法违规行为被立案调查、行政处罚或承 ... |
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移动数字时代高校图书馆知识与信息服务研究
『简体书』 作者:牛卫东著 出版:中国社会科学出版社 日期:2023-05-01 本书以通信及计算机技术飞速发展的社会现实为背景,调查、统计了目前读者知识与信息获取的特点及需求,全面调研了国内42所“双一流”建设高校图书馆利用移动图书馆、微信 ... |
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赛场全景观:服务北京冬奥会实践报告
『简体书』 作者:陈志生 等 出版:中国国际广播出版社 日期:2023-06-01 * “一起向未来”社会实践系列丛书是北京体育大学新闻与传播学院服务北京冬奥会的成果汇总,是北京体育大学新闻与传播学院抓住北京冬奥会、冬残奥会重大历史契机,实践教 ... |
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基于知识图谱的在线健康社区智慧服务研究
『简体书』 作者:翟姗姗,郑路 出版:科学出版社 日期:2023-11-01 作为健康大数据的重要组成,在线健康社区已成为用户反映其需求与认知并获取信息与情感支持的重要场所。然而,现有在线健康社区服务平台并未给用户医疗体验带来实质性突破, ... |
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债市基础(第二辑)——债券生命周期服务研究
『简体书』 作者:中央国债登记结算有限责任公司 出版:中国金融出版社 日期:2024-03-01 本书采取由理论到实践、由抽象到具体的研究思路,分为“上篇:债券市场登记托管结算核心概念”和“下篇:债券市场登记托管结算热点问题研究”。上篇借鉴国际清算银行和国际 ... |
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“3+4”工作法 : 职工心理关爱的普惠化服务
『简体书』 作者:北京市总工会 出版:工人出版社 日期:2024-04-01 为深入学习宣传贯彻习近平总书记重要讲话精神,推动中国工会十八大部署落地落实,促进工会工作品牌化和创新化建设,全国总工会策划出版“中国工会创新工作法”丛书,集中展 ... |
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“5566”工作法 : 精准服务提升职工生活品质
『简体书』 作者:国网天津市电力公司工会著 出版:工人出版社 日期:2024-04-01 为深入学习宣传贯彻习近平总书记重要讲话精神,推动中国工会十八大部署落地落实,促进工会工作品牌化和创新化建设,全国总工会策划出版“中国工会创新工作法”丛书,集中展 ... |
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老年心理维护与服务
『简体书』 作者:李欣 出版:北京大学出版社 日期:2013-08-01 本书依据“丰富、实用、趣味”的编写原则,将理论与实践有效地结合起来,将教学与反馈有效地结合起来,将国外经验与我国实际有效地结合起来,将科学的严谨性与教学的趣味性 ... |
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高速铁路列车餐饮服务
『简体书』 作者:张娅丛,田红芬 出版:西南交通大学出版社 日期:2020-07-01 本书针对技能型人才培养的特点和要求,以高速铁路动车组餐饮服务岗位所要求的知识与技能为依据,系统介绍了高速铁路动列车餐饮服务与管理的相关知识。本书包括6个项目,分 ... |
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家事服务信托研究
『简体书』 作者:李凯更 出版:浙江工商大学出版社 日期:2021-08-01 本书以我国信托公司在服务信托领域的转型为切入点,结合近年来我国法院体系推行的家事审判改革热点,提出家事服务信托是一种值得尝试的家事纠纷预防和解决工具。本书对信托 ... |
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金融客户服务与技巧
『简体书』 作者:陈捷 出版:机械工业出版社 日期:2020-07-01 基于中职学生现有的学习能力及现状,本书以提供适应金融专业中职毕业生就业岗位所必需的职业意识和技能为出发点,着重培养学生的客户服务技能,掌握各项银行客户服务技巧。 ... |
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民宿服务与管理
『简体书』 作者:叶秀霜 章艺 出版:高等教育出版社 日期:2021-10-01 本书立足于民宿产业发展前沿,按照民宿运营的实际需要与情境编写,力求满足中国民宿人才的培养需求。全书共分七个模块:认知民宿、对客服务与管理、清洁保养服务与管理、餐 ... |
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道路客运服务与组织
『简体书』 作者:盛梅 出版:机械工业出版社 日期:2022-03-01 本书根据道路客运服务与组织工作的典型工作任务和流程选取序化了内容,分为道路客运基础、道路客运服务、道路客运组织管理、道路客运发展与信息化四个部分。道路客运基础部 ... |
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云安全:安全即服务
『简体书』 作者:周凯 出版:机械工业出版社 日期:2020-08-01 NO.1 作者资历深厚 CISSP,现任某安全公司CTO,前绿盟科技副总裁 15年安全行业经验,8年云计算行业经验 NO.2 引领技术潮流 在国内率先讲 ... |
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研学旅行基(营)地管理与服务
『简体书』 作者:方世巧 出版:华中科技大学出版社 日期:2024-04-01 《研学旅行基地(营)地管理与服务》是一本专为新时代旅游类专业学生打造的专业教材,旨在深入解析研学旅行基地(营)地从概念到实际运营的全过程。本书内容全面,覆盖了基 ... |
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